В целом я довольна ремонтом, проведенным компанией «Санузел-ремонт» в октябре-ноябре 2024 года. Компанию выбирала по отзывам, важным фактором была минимальная включенность в процесс ремонта, закупок и контроля с моей стороны. Работы проведены качественно, в оговоренные сроки, спасибо Роману и его напарнику. Стоимость работ по договору была изменена в мою пользу в связи с корректировкой проводимых работ: расчет был сделан на один тип плитки, фактически работали с другим типом. Компания предлагает «ремонт под ключ», на самом деле потолки, технический шкаф и коррекция дверей, которые не подошли после ремонта, осуществлялись другими людьми. Да, мне дали рекомендации и контакты, но сделано это было после окончания основного ремонта, а дополнительные договоренности привели к общему увеличению сроков работ. По ходу ремонта мастера осуществляли коммуникации с сотрудниками «Жилищника», с дворниками самостоятельно, без моего участия. Все черновые материалы мастера также закупали самостоятельно, предварительно согласовывая со мной все детали. Керамогранит на стены и пол помог выбрать Вадим, спасибо ему большое за терпение. Расчет необходимого количества, доставка – это все он выполнил четко, в оговоренные сроки и без малейших накладок. Помощь в подборе оборудования и мебели оказывал Юрий, чья работа выше всяких похвал. Профессиональные рекомендации, высокая клиентоориентированность, оперативная доставка, возврат и замена при необходимости.
Разработкой плана необходимых работ занимался Александр. Вот тут все непросто. Рекомендую все, что он говорит относительно ремонта, записывать на диктофон, чтобы потом не выяснились неожиданные подробности. Смета как таковая отсутствует, есть только этапы работ, прописанные в договоре. Детализации работ на каждом этапе мне добиться не удалось. В ходе коммуникации возникает ощущение, что если ты не следуешь рекомендациям (а я отказалась от теплых полов, от сноса антресоли, от акриловой ванны), то интерес к тебе постепенно снижается. На качестве проведенных работ это не сказалось, однако впечатление несколько испортило.
Не обошлось без накладок: вынужденная замена мастера (что, к чести компании, не отразилось на общем сроке работ), рассыпанные в подъезде отделочные материалы (о чем я узнала не от мастера, а от соседей), несогласованное курение на балконе и зона отдыха в комнате (что привело к грандиозной многократной уборке там строительной пыли).
Взяли в ремонт куртку, нужно было заменить бегунок молнии. Заменили 1 раз: молния перестала застегиваться. Заменили второй раз: молния разошлась. Заменили третий раз: молния не работает. Радостно возвращают мне деньги за «ремонт», но ремонтировать то, что сломали, отказываются.
В таком виде вернули куртку.
Стригусь у Евгении Булатовой несколько лет, волосы очень короткие, прямые и тонкие. Евгения стрижет долго, аккуратно, многократно проверяя результат. Это стОит затраченного времени. Довольна полностью. Стрижка лежит хорошо, отрастает красиво, особых усилий в укладке не требует. Сервис и общение соответствуют потребностям клиента: могут разговором развлечь, могут дать отдохнуть в тишине.
Вкусно, с налетом истории, словно попадаешь в советское прошлое. Персонал, как и еда, явно оттуда. Но в высокий туристический сезон очень большие очереди.
Прекрасное место для прогулок и ботанических экскурсий. Ухоженный, разнообразный, цветущий. Большой организационный плюс - возможность купить электронный билет.
Совсем не поняла это место. Небольшая территория в развалинах замка, смотреть нечего. На территории зверюшки, старые вещи, есть кафе, но место воспринимается как «собрали все, что нашли» для привлечения туристов и в зарабатывания денег. Идеи места я не увидела, атмосферы истории тоже нет.