Анастасия
4
0
subscribers
0
subscriptions
29.8K
views
Chicago
Moscow • Nail salon
Save
Ужасное место. Запрос был покрасить волосы в один мой родной русый тон. База изначально была сложная, но прикрепив фотографии и пообщавшись с менеджерами, мне сказали, что данная работа выполнима. Процедура будет проходить в два этапа: смывка красного пигмента и окрашивание. Пришла в салон 28.04, в самом начале окрашивания мне сказали, что мой родной цвет не получится, но будет максимально приближенный оттенок, и длина будет прокрашена равномерно. Шахноза отказалась меня осветлять и проводить смывку, апеллируя моим качеством волос. Сделали просто тонирование, по итогу волосы гораздо темнее заявленного русого, красный цвет не перекрылся, длина волос прокрашена неравномерно, есть светлые, темные пятна, а также фиолетово-красные. Мне не понравилось качество выполнение этой услуги и поэтому после процедуры я обратилась к менеджеру в чате с негативным отзывом. Почти неделю я ждала внятного решения и ответа, 04.05 мне предложили вернуть деньги, предварительно заполнив заявление. Я согласилась и говорю, что подъеду 08.05. В день приезда узнаю график работы, мне ответили, что салон работает до 20:00. После работы в снегопад на такси я подъезжаю к салону в 19:30, а он закрыт.
Покрасили ужасно, почти неделю обрабатывали мой негативный отзыв, так еще и администраторы закрывают салон раньше времени.
