Андрей С.
5
0
subscribers
0
subscriptions
275.3K
views
Fix-Me
Moscow • Phone repair
Save
Выполнялась работа по замене стекла на смартфоне Samsung S20 FE. За пару дней провели ремонт, и я получил устройство на руки. Моей ошибкой стало не проверить телефон сразу при получении, вследствие чего изъяны я обнаружил только позже, а они были следующими:
- стекло установили с ощутимым смещением в сторону по отношению к корпусу телефона;
- вырез под фронтальную камеру также сместился относительно объектива;
- ощутимо снизилось качество фотографий на фронтальную камеру (мутное изображение);
- из-за предыдущего пункта с сбоями стала работать разблокировка устройства по лицу.
Всё бы ничего, если не камера, так как разблокировка по лицу мне очень удобна в работе, но времени ехать в мастерскую и разбираться с качеством выполненных работ не находилось, пока не случилось следующее...
Стекло спустя две недели после ремонта начало отклеиваться и именно с той стороны, в которую было смещено. С этой ситуацией пришлось ехать в мастерскую и решать вопрос по гарантийному обслуживанию.
Ознакомившись с моими заявлениями на неисправность, а именно: отклеивающийся дисплей и мутное изображение фронтальной камеры, телефон приняли и пообещали с некоторым недовольством, как мне показалось, эти недочёты устранить.
На третий день меня оповестили, что работы выполнены и телефон можно забирать. При получении и проверке стало ясно, что стекло переклеили и к нему замечаний нет, а вот проблема с камерой осталась прежняя. Поэтому телефон снова оставил в мастерской, а ребята пообещали решить проблему к следующему дню.
Вечером следующего дня телефон был готов, и спустя сутки я его получил на руки, и о чудо, камера заработала штатно, и стекло было на том месте, на котором и должно быть, всё ровненько. Как мне сообщили, камеру пришлось заменить, ну а стекло, соответственно, переклеили.
Опережу вопрос о том, была ли проблема с фронтальной камерой изначально, до обращения в мастерскую и ремонта? Нет, её не было, я делал замечательные снимки на неё, и телефон полностью работал штатно, за исключением того, что стекло было разбито.
По итогу можно сказать, что вместо двух раз в мастерскую пришлось приехать пять, и я надеюсь, что проблем в дальнейшем никаких не возникнет и в крайний раз мне выполнили работы качественно и надёжно, но это покажет только время.
В остальном отметить могу, что парни гарантийные обязательства выполняют, за что им большой плюс, не везде это можно встретить. А вот на качество работ стоит обратить внимание, поэтому рекомендую тщательнее проверять устройство после ремонта.
Велодоктор
Moscow • Bike rental
Save
Выполнили нулевое ТО вилки без каких либо нареканий, а так же согнали ход на 20 мм. Приятным бонусом поставили резиночку для сега. Работой остался доволен, рекомендую.
OldBoy
Elektrostal • Barber shop
Save
Стригусь здесь более года. Лучшее место в котором я когда либо бывал.
Средняя общеобразовательная школа № 1, корпус № 2
Elektrostal • School
Save
Закончил школу в 2018 году. Спасибо учителям за знания, хорошее отношение и приятные воспоминания о школьных годах! Благодарю Светлану Владимировну Балакину, классного руководителя за знания, профессионализм, заинтересованность, терпение, за человеческое отношение к ученикам. Спасибо!
Электросталь Жилкомфорт
Elektrostal • Management company
Save
Худшая управляющая компания! Ничего делать не хотят, сотрудники безответственные, постоянно обманывают и плохо относятся к людям и своей работе.