Chizhik
Moscow • Grocery
Save
March 2025
Вчера был сделан заказ из этого магазина, около 19 ч вечера. Провисел заказ до 22 ч без изменений. В итоге доставку отменил сам магазин. Якобы по техническим причинам. Сегодня был сделан заказ сразу в 10 ч, так как оформление доставки начинается именно с этого времени. На вопросы, будет ли доставка сегодня, магазин ответил, что заказов перед вами много. Вопрос: почему мой заказ первоочерёдным не поставили в доставку, хотя он был сделан сразу с момента открытия. Тем более вчера была отмена моего заказа. Сервис оставляет желать лучшего. Были случаи, когда ждали доставку по целому дню. Организовать бесперебойную работу наверно это так сложно для данного магазина.
Lukoil
Lukhovitsy • Gas station
Save
October 2024
Заплатив 2 тыс за бензин, мы должны в туалет ходить в лесу??? Второй день не работает туалет на заправке по причине засора. Две записи в книге жалоб. Уважаемые бизнесмены, вы что засор не можете устранить, это такая проблема? Находясь рядом с городом, вызвать мастера это так сложно??!
Burger King
Moscow • Fast food
Save
July 2024
Согласно указанному ( этой компанией) времени доставки в приложении, заказ не был получен вовремя. На мой звонок оператору, что за ожидание, могли бы прислать хотя бы промокод со скидкой или бонусом, мне было в грубой форме передано, что я могу отменить свой заказ! Отменить бл! Ребята вы офигенно «клиентоориентированы». Нафига тогда писать точное время доставки???
Stroimarket
posyolok Krasnaya Poyma • Hardware store
Save
July 2023
Заехали в Строймаркет за кирпичом, рабицей, инструментом и были приятно удивлены ценами и выбором. Приятные и квалифицированные продавцы! Оформили карту постоянного клиента! Будем заезжать обязательно, тем более он рядом с нашим СНТ.
Kabuki
Khimki • Restaurant
Save
April 2023
На днях шикарно пообедали в Кабуки (Мега Химки). Безумно вкусные роллы.. обслуживание на уровне! Не знала про этот ресторан. Цены стандартные для московских заведений, но свежесть блюд и вкус, просто фееричный) Теперь это наш любимый ресторан. Спасибо)
Uteka
Moscow • Management company
Save
February 2023
Не довольна сервисом! Сделала заказ на обезболивающий препарат, доставка осуществлялась из аптеки Доктор Столетов. Курьер мало того что не отзвонился и НЕ ДОСТАВИЛ, но и в статусе заказа (в ютеке) они отметили, как «доставлен». Я сидела ждала заказ на работе с дикой болью, «спасибо» этой замечательной аптеке! Деньги же на карту не могут уже вернуть почти неделю (!) Сегодня 06.02. Заказ был сделан 01.02. Чат с фармацевтом ни к чему ни привёл. Агрегатор умывает руки и ссылается на аптеку (прилагаю скрины моего первого обращения в чат) Те все «кормят» пересдачами жалобы в их службу качества!!! Оттуда звонят, что то мямлят, а воз и ныне там! Мало того что они не доставили в срок. Обманули со статусом , чтобы не занижать себе рейтинг в агрегаторе. Так ещё удерживают мои денежные средства! Если вам жалко своё здоровье, времени, нервов и денег - не заказывайте в Доктор Столетов. Я впервые сталкиваюсь с таким наплевательским отношением! Много других аптек, которые без задержек все доставляют. Сам агрегатор не плох, но в случае форс мажора не решает проблемы.
Doktor Stoletov
Moscow • Pharmacy
Save
February 2023
Отвратительный сервис! Не советую у них заказывать доставку (через агрегатор). Сделала заказ на обезболивающий препарат, курьер мало того что не отзвонился и НЕ ДОСТАВИЛ, но и в статусе заказа они отметили, как «доставлен». Я сидела ждала заказ на работе с дикой болью, «спасибо» этой замечательной аптеке! Деньги же на карту не могут уже вернуть почти неделю (!) сегодня 06.02. Заказ был сделан 01.02. Все «кормят» пересдачами жалобы в их службу качества!!! Оттуда звонят, что то мямлят, а воз и ныне там! Мало того что они не доставили в срок. Обманули со статусом , чтобы не занижать себе рейтинг в агрегаторе. Так ещё удерживают мои денежные средства! Если вам не жалко своё здоровье, времени, нервов и денег - заказывайте у них. Я впервые сталкиваюсь с таким наплевательским отношением! Много других аптек, которые без задержек все доставляют.