Горнолыжный комплекс
Moscow • Ski resort
Save
February 2024
В прошлом году ходили сюда с подругой (её отзыв от 11.02.2023). Не повезло с инструктором по горным лыжам. Ребята потом звонили и извинялись, сказали что инструктора уволили (зачем? никто не просил). Спойлер, угадайте кого мы увидели среди инструкторов в этом году. Кто не ошибается, мы дали этому месту второй шанс. Очередь ждали !50! минут. Один раз нам даже почти повезло и нас пригласили пройти внутрь, чтобы назвать размеры. Но тут же выгнали обратно в очередь, так как набежали люди "с инструкторами", а у них приоритет. Людям без инструкторов видимо нужно ждать аренду до весны. После ожидания в тесном и душном коридоре мы спросили, как долго ещё ждать, стоим уже 50 минут. Нам ответили «это нормально, подождите ещё, в Канте также». Так вот, сообщаю, в Канте НЕ ТАК. Там как минимум работники аренды не хамят посетителям. После полемики с ребятами из аренды как же всё-таки в канте было озвучено «а у вас вообще документы есть для аренды? ну сейчас посмотрим». Водительского удостоверения у меня действительно не было, так как у меня его в принципе нет. Кроме водительского удостоверения также можно оставить в залог 10.000 рублей. Раньше это не было проблемой, выдавали (и выдавали прям перед нами) 2 комплекта оборудования на 1 водительские удостоверения. Но, видимо, выдача ботинок опьянила властью ребят и в аренде нам отказали. На вопрос «почему, ведь только что выдавали» был ответ « а теперь так». Ребята пошли на принцип. Лучше бы этот принцип работал у них, когда они выдавали комплект оборудования ребенку 10-12 лет без сопровождения взрослого. Потом мы долго ждали Наталью (видимо это управляющая), её не было на месте. Наталья проблему тоже не решила, была очень нервной. По факту - очередь - пропускают людей с инструкторами, даже если очередь уже подошла. По сути, отгоняют назад. Одна женщина соврала про инструктора и влезла вперед — наличие инструктора никто не проверяет. Бардак - на конкретный вопрос вместо конкретики «терпите, это нормально». Низкий сервис, сарказм со стороны персонала, отсылки к другим конторам, до которых им еще расти и расти - после бесполезного обсуждения Канта персонал решит «отомстить» за нашу дерзость и обслуживать нас по внезапно возникшим строгим правилам, которые не относились к клиентам ни до, ни после нас - управляющая отсутствовала. Другие сотрудники отгоняли нас, пока мы её ждали - управляющая не решила проблему. Мы в итоге просто ушли.
MegaDay
Moscow • Bridal salon
Save
June 2023
Хочу сказать спасибо Елене, подобрала платье прям «про меня». Пришла вообще за другим платьем, но именно грамотная работа консультанта сыграла большую роль. Елена составила образ на торжество. Мягко и по-доброму рассказала все мелочи, это очень ценно. Также в салоне плдшивают и хранят платья, выбор большой.
DDX Fitness
Kommunarka District • Fitness club
Save
April 2023
Оцениваю не место, а конкретного тренера Артёма Серова - тренера групповых программ в ДДХ Саларис. Профессиональный тренер, всегда транслирует позитивное настроение. Понятно объясняет технику и готов ответить на все вопросы. Замечает прогресс и обязательно об этом говорит. Ценит время клиентов:начинает и заканчивает вовремя. В общем, highly recommendation!