Дмитрий Ишков
4
0
subscribers
1
subscription
331.4K
views
Ужасное место.
18 декабря 2018 г. было решено, что с друзьями посетим хамам и забронировали на 3 января, оплатив 50% предоплаты.
3 января, когда все приехали, зашли, разделись, один из друзей стал принимать душ, кран прорвало (прошло 20 минут с нашего прихода)
Вызвали администратора, она сказала, что сейчас пригласит сантехника.
Весь хамам затопило холодной водой, администратор, через 30 мин с помощью мужа перекрыли воду в подсобном помещении, из-за чего подача пара естественно прекратилась и хамам стал бесполезным.
К слову сантехника мы прождали 2 часа!!! Забранировано было с 17:00 до 20:00.
Просили вернуть деньги или перенести следующих посетителей, чтобы все таки по приезду сантехника, посетить этот хамам, на все получили отказ.
Админ обещала, что руководитель сразу же позвонит и мы на месте написали претензию, написали номера, но руководство, так и не посчитало нужным связаться с нами и исправить ситуацию. А на насколько звонков с целью прояснения ситуации, нас кормили "завтраками".
Вот такой сервис и обслуживание в городе, где саун и подобных заведений сотни.