Туристер78
11
0
subscribers
0
subscriptions
104.6K
views
Хороший отель. Просторный номер. Есть лобби. Отличный спортзал. Бассейн. Персонал на ресепшн спокойный, грамотный. А вот охрана напрягала своим постоянно настороженным видом и 200 раз проходя мимо тебя, как будто охраняет ядерный объект.
Кухня отличная, проводили корпоратив - организация отвратительная. Цены задраны неприлично особенно на алкоголь. Бутылка Джемесона - 16.000 руб. Своих денег они не стоят, что грустно, потому что интерьер отличный (дизайнеры молодцы). А вот менеджеров нужно набирать профессиональных.
Обслуживание на троечку, а кухня очень хорошая. Алкоголь не продается по рюмкам, а только бутылками, что грустно…
Наверное это самое большое неприятное впечатление за последнее время. Международный терминал аэропорта это крайне удручающее место. Отсутствие любой информации (ни стойки, ни сотрудников). На табло одна информация, по факту происходит по другому: было написано, что регистрация на рейс начнется в 18.10, а началась через час от указанного. А задержанный рейс для этого аэропорта просто катастрофа, все как мыши тут же прячутся в норы и никого не найти. Полностью неорганизован поток пассажиров на единственную открывшуюся стойку регистрации, хотя это прекрасно можно сделать при помощи змеек, если разумеется захотеть. Впечатление от процесса ожидания и регистрации на рейс больше напоминало издевательство, чем грамотную работу персонала. Зато возмущения от тех нескольких пришедших сотрудников было больше, чем того, что они реально сделали. И фразы типа: это не мои обязанности, я не обязана этого делать, что вас вообще не устраивает, могут говорить лишь об одном, об отсутствии контроля за их работой. И не мог не удивить бизнес зал: за исключением отремонтированного помещения и более менее приличной мебели делать в нем абсолютно нечего. Питание не очень от слова совсем, кофемашина (которая кстати стоит) выключена. Альтернативы у этого зала повышенной комфортности, кстати нет, потому что единственное кафе на первом этаже у выходов оказалось закрыто. Это далеко не всё, что вызвало разочарование, но перечисленные вещи можно исправить. Я бы рекомендовал руководству уйти со своих постов, а владельцам аэропорта переназначить главу, потому что похоже что что-то у этой «рыбы» уже сгнило… И я понимаю, что всем на всех наплевать, и так придут, лететь то надо, но всё же хотелось бы больше человечности, в работе персонала, которой увы здесь я не увидел.
Хорошие настойки, быстрое обслуживание, приличная кухня, адекватная цена-качество.
