Я вообще не понимаю откуда в Астрахани это чудо света, потому что я в мск схожий сервис не получал по уровню. Все и же аль но, все просто тютя в тютю. Это отель, который сделает вам эмоции и впечатления, стоит каждого рубля. Уж насколько я сноб по сервису, но тут... Я не понимаю, как вы так натаскали весь персонал. В общем, советую.
У меня сложилось впечатление, что я нахожусь в поликлинике, везде нужно отстоять какую то утомительную очередь. На 18и этажные здания всего по два лифта, они вечно полные, вечно их нужно ждать по 3 - 5 минут, а как сядешь они еще будут останавливаться каждый этаж и добирать людей. На 4 стеклянных высотки всего 4 стойки ресепшена, я НИ РАЗУ не видел, что бы там не было очередей, а в день выезда в какой нибудь мммм, просто сказка. Как то раз я пришел на ресепшен по тому что моя карта размагнитилась и не открывала одни из ворот во двор, мне предложили отстоять очередь еще в какой то ресепшен.
Кровати - самые жёсткие и дешевые за все мои поездки, плохо спал всю неделю. приходил на ресепшен с этой проблемой, попросил второй топпер (из синтепона толщиной 1см) мне отказали. спасибо, более не вернусь.
завтраки - нейтрально, но в отеле такого качества хотелось бы мясо поприличнее чем сосиски. тем более, когда вы подаёте шампанское.
К самим экспозициям, естественно, ноль нареканий, это же великое место, но все остальное....Охранники на входе грубят, ты просто заходишь и сразу пункт досмотра, и ты не понимаешь сюда уже билет нужен или продают их дальше, тебе никто это не скажет, охранники только пошлют тебя в пешее эротическое. Людей запускают как скот, в тулате слабонервным советую вообще не заходить, удивительно сколько билетов покупают там в минуту и какой плохой ремонт, пороги прибиты жестью, но не до конца, можно разорвать обувь, что почти со мной и случилось.