Антон Ветков
5
1
subscriber
0
subscriptions
39.5K
views
Отвратительный сервис, сразу видно купленные отзывы.
Отдал ноутбук с просьбой почистить от пыли и заменить термопасту.
Просто не берут трубки после оговоренного времени, после того как оператор берет трубку 0 информации еще ждешь 1.5 часа пока они разродятся и поймут видимо как работает телефон.
Опять приходится звонить напоминать.
Спустя 12 часов, ощвучили цену за замену термопасты в 12т. Совсем оболдели. Потребовал вернуть компьютер сказали передают логисту информацию для доставки. Опять спустя 2 часа та же исттрия.
Спустя сутки после 8 звонка, мне сообщают, что курьер будет в течении 5 часов. Это что за бордак.
Очень не советую связыватся с данной организацией.
Буду обращатся в суд и в органы, информация на сайте прямой обман, пусть проверят их.
Не знаю, кто ставит 5 звезд.
Начиная с заезда, оплатил номер комфорт, в моменте заезда оказывается у них не работает спа комплекс и бассейн, далее телевизор в номере не работает 3 дня, но их техник почему то решил, что нам интересно смотреть в стену. На ресепшене делают удивленный вид, мол а что к Вам не пришли. У вас висит заявка 3 мать его дня. Цены завышены за такой сервис и не все услуги поедоставляют.
Отличный выбор цветов, замечательный и профессиональный персонал, однозначно рекомендую!!!!
Оставили собаку на стационар, для ингаляции. Утром позвонил врач, сказал что собаку можно забирать к доплате 1200. Ингаляцию больше не нужно делать. Как итог пришли за собакой. Нам насчитали лишнее прибывание в 4 часа. Есть запись телефонного разговора где сказано, что мы не будем продлевать, так как он не проходит лечение и не наблюдается. Нам решили насчитать лишних 3000 за его удержание. Администрация ничего не решает. Все уходят от ответа. Собаку не отдавали больше часа.
Были здесь 25 и 26 июня,сказать что это супер отель ничего не сказать, обслуживание на высшем уровне.Чисто,красиво, номер был угловой,просторный.Весь отель наполнен исторической атмосферой.Про ресторан и пекарню внизу отеля отдельный отзыв.Безумно вкусно и эстетично.