Sberbank
Kolpino • Bank
Save
January 2025
Пришла, было человек 7 в офисе. Всех уже приняли, а я продолжаю 40 минут сидеть ждать, пока мне просто выдадут готовые карты. 40 минут ожидания к сотруднику, который занят, учитывая, что в ожидании никого нет и есть свободные сотрудники - это сильно . Понимаю , если бы много народу было , а в случае, когда пустое отделение делайте выводы сами. Вишенкой стала фраза- "у вас по дебетовой карте платное обслуживание". На каком основании спрашиваю , у меня перевыпуск из-за смены персональных данных, соответственно условия пролонгируются."Я не знаю , у меня так написано". Трэш, от робота в поддержке легче добиться данных , чем от сотрудника )
Yandex Market
Kirov • Point of delivery
Save
February 2023
Доброжелательный персонал, в пункте веет уютом и добром👍