Относиться к этой организации, как к банку нельзя. Уровень клиентоориентированности никакой.
Для того, что бы подтвердить свои данные надо, внимание, прислать не просто скан паспорта куда-то в поддержку, но сделать селфи с паспортом. Кому это всё отправляется - вопрос. Ощущение что не в финансовую организацию пришла, а на сайт Одноклассников зашла.
Доступ к подтверждению через госулуги предоставляется только один раз. Почему, внятно объяснить не смогли. Доступ в личный кабинет ЯПэй заблокирован. Закрыть счет и забрать свои деньги нельзя. Только после того, как отправлю селфи с паспортом.
Ребят, вы настолько нищеброды, что нормально организовать работу не модете?
Жалобы в ЦБ, заявление в полицию и Роспотребнадзор я обязательно напишу. Не думаю, что будет толк, но мне не сложно.
Как и подарить вам свои деньги. Там не много, чуть меньше 2-х тысяч, я не обеднею. Но может быть эта сумма поможет вам наконец нормально организовать работу.