Анна М.
7
1
subscriber
0
subscriptions
380.6K
views
Обслуживания нет от слова совсем.
Изначально заходили несколько раз, зная, что кафе хорошее по опыту в другом районе, но оказалось, что стандарта относительно сервиса нет. Можно было просидеть без внимания хоть целый день, меню без просьбы никто не приносил.
Перестали ходить.
Недавно дети попросились, зашли, и, к удивлению, были официанты милые и хорошо обслуживали. Я порадовалась, но рано.. мы почти каждый день заходили, накопилось баллов, я хотела их потратить, но как пришло время списать, они таинственным образом исчезли. Официант записал мой номер, сказал, что свяжутся со мной, но этого не произошло. Писала на почту, указанную в приложении, тоже тишина.
Сегодня зашли с ребенком днем, было всего 2 стола занято, 3 официанта. Ни один не поздоровался, не принес меню, будто демонстративно игнорирую. Просить не стали, спустя 10 минут ушли. Сын маленький удивился, почему люди не хотят работать. Видимо, выборочное обслуживание: соседнему столику еду приносили, а перед нами прям стояли двое болтали, третий от телефона глаз не отрывал.
В общем, зря обрадовалась, что обслуживание наладилось.
Отличная школа как по качеству, профессионализму, так и чисто по-человечки, по отношению.
Сначала начал ходить сын, очень доволен, переживает, если долго нет занятий (из-за праздников, например) и спрашивает когда уже он наконец пойдёт на шахматы ♟️
Потом подключилась и старшая дочь, тоже очень увлечена и ходит с удовольствием.
Проводят турниры, что также важно и интересно 👍
Благодарность тренерам за их подход, за то, что увлекают детей шахматами. Благое дело!
Очень приятный салон, в кот ором чувствуется забота о клиенте в каждой детали и почти от каждого сотрудника 💞 администратор Татьяна, мастера Ася, Дарья, Семен, Виктория - чудесные профессионалы своего дела. У каждого побывала и оценила всех 🫶.
В праздничные дни особенно приятно приходить, поскольку салон дарит очень нежно и с любовью оформленные приятные подарки 🎁.
Желаю как салону в целом, так и его сотрудникам успехов, процветания, развития, всех благ 🙌 чтобы все хорошее возвращалось в троекратном размере 🫶
Были с дочкой на мастер-классах и пробных уроках по гитаре и вокалу, педагоги и администраторы очень приятные и приветливые люди, атмосфера очень доброжелательная и дружелюбная, располагающая к обучению, которым и планируем там заняться :) и что еще приятно, организуются мероприятия, на которых можно продемонстрировать результаты своего обучения 🤩 квартирники и еще какой-то формат (забыла 🙈)
Большой ТЦ, много что есть. НО! Печально, что все спортивное закрывается :( вероятно аренда растет и спортивные организации не тянут ее :’( хотя очевидно пользуются популярностью. Сначала закрылась студия сквош/йога (и еще какие-то занятия у них проходили для взрослых и детей), теперь закрывается батутная арена Just up! Пока остаётся переполненный DDX, но он для взрослых. Дети, подростки с удовольствием ходят прыгать на батутах, тренировки с тренером прекрасны! Взрослые тоже ходят в большом количестве и с удовольствием. Для спортивных объектов здорово бы было какие-то льготы по аренде делать (была бы своего рода социальная ответственность со стороны ТЦ :), особенно которые нацелены и на детей. В Саларьево вообще со спортивными объектами все плохо, а теперь еще и батутный центр зарывается :( мы ходили в ТЦ по большей части на прыжки, а попутно уже поесть, что-то купить, куда-то еще зайти. Теперь даже не знаю.. грустно это..
Знаю, что далеко не одни мы опечалены. Люди из других Районов ездили на прыжки сюда тоже.
Понятно, что торговый центр, значит торговые площади, но еще ведь и развлекательный. А где более старшим детям активно развлекаться, им уже скучно в игровых.
С социальной точки зрения это плохо и в перспективе даже опасно (гуляйте дети по улицам, ешьте фаст-фуд, толстейте, тратьте дофамин на бессмысленный шопинг вместо спортивных и прочих достижений достижений - читается такой грустный посыл)
Отличный салон 👍 приятная атмосфера, ненавязчивый сервис, праздничные розыгрыши, посчастливилось как-то попасть на комплиментарную услугу (укладка у прекрасного мастера с легкой рукой Азиза)- это было очень неожиданно и приятно!
Ходила к косметологу Надежде (курс пилингов), очень приятный человек и грамотный специалист.
Рекомендую 👍 планирую и сама ходить еще, и с дочкой прийти
Отлинчое место, персонал очень дружелюбный. Дочка занималась с тренером немного еще 3 года назад, потом тренер ушла, дочь не хотела ни с кем другим заниматься, но сама с удовольствием ходила прыгать. Детям энегрию тратить- самое то 😀. Спустя время стала готова попробовать с доугим тренером занятия. Сейчас ходит к Владу и оооочень доовльна. Влад очень терпеливый, грамотный тренер, очень заметен прогресс у дочки, она с самого начала мечтала о сальто и вот уже может наслаждаться результатом совместных трудов (своих и тренера) 😀
Пошла накануне дня рождения, было мало времени, даже не уточнила цены, так как не могла даже предположить, что за маникюр (пусть даже аппаратный) без снятия какого-либо покрытия и без долговременного покрытия (просто обычный бесцветный лак) могут взять 2800. Это ту мач, мне кажется. Особенно с учетом, что заняло это больше часа и все мои брюки оказались в ногтевой пыли. Просто подпили ть ногти+аппаратом обработать валики+покрыть бесцветным лаком=2800 и больше часа времени. К обработке претензий нет, мастер приятная тоже. Но стоимость просто супер Мега завышена непонятно за что.
Безусловно плюсы есть, не первый раз здесь живу. Но в этот раз минусы явно перекрывают все плюсы, которые, к слову немногочисленные (наличие кухни с посудомойкой, вежливость некоторых сотрудников, расположение).Помимо того, что состояние апартаментов крайне плачевное (душевые грязные, с плесенью и тд, посудомойка вся в ржавчине, да и мебель вся обшарпанная и местами разваливающаяся), ключевые сотрудники просто некомпетентны. Мы продляли проживание на сутки, подошли оплатить и получить новые ключи, сказали ждать пока всех выселят 🤦♀️🤦♀️🤦♀️. То есть стой жди, чтобы им заплатить, вместо того чтобы отдыхать. А я, на секундочку, с маленьким детьми. Но самое безобразие случилось, когда после очередного продления проживания, я попросила произвести уборку (к слову, после первой уборки ничего не дорожили: ни мыло, ни туалетную бумагу, ни шампуни), но только если она успеет закончится до тихого часа детей. Если нет, то не стоит начинать , договорились на вечер. Пришли с детьми домой спать, а уборка как раз началась и уже все белье сняли. И нам вместо сна пришлось идти под дождем на ресепшен разбираться в этом недоразумении. Там нас встретили не с понимание и желанием как-то извиниться, признать свою вину и компенсировать это безобразие, а словами, что скоро уборка закончится. Конечно, дневной сон в 16 - это самое подходящее время для детей. Да, встречались приятные сотрудники, в частности женщина-охранник (к сожалению, имена плохо запоминаю). Но ключевые (на ресепшн, супервайзеры или как правильно называется их должность) - это провал. Для меня это очень значимо. В других нормальных местах (до этого проживали в другом отеле) идут на встречу в случае косяка, сделали нам поздний выезд в 18 в качестве компенсации своего косяка (чтобы дети днем смогли поспать), здесь же хотят брать плату за это и предлагают до 14. Кому нужен поздний выезд в 14 🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Кстати, вспомнила, что как-то даже без косяков с принимающей стороны и без особых объяснений причины (ребенок 10-месячный упал с кровати, расстроился и экстренно уснул) легко согласились на поздний выезд. Но здесь все человеческое чуждо. В общем, на достаточно специфическую публику данное место. Мне не подходит. Каждый день какое-то недовольство проливающих на ресепшен наблюдали. Хотя понятно, что на каждый товар свой покупатель и недовольные будут всегда. Для меня критично, чтобы решались вопросы в мою пользу в случае не моих косяков. Здесь этого нет. Мне такое отношение не подходит.