Как на всех вокзалах на входе досмотр, сотрудники службы безопасности вежливые, грамотные, работают быстро. В здании вокзала можно перекусить, полноценно пообедать, купить сувениры, вещи в дорогу... В зале много касс, в том числе автоматы.
Обстановка внутри хорошая, а вот обслуживание оставляет желать лучшего, народу в очередях много, детского населения в районе много, а поликлиника одна.