Долго не хотела писать публичного отзыва ,но уровень клуба стремится вниз .
Хожу в зал уже несколько лет ,ранее были хорошие ,прочные и простые в использовании тренажеры ,летом сделали обновление парка тренажеров ,позиционируя ,что приедут новые ,современные .Как только началась замена ,сразу стало понятно ,что ,во первых ,они не новые (все сидушки,спинки были изношенные ,стертые или потрескавшиеся,позднее их заменили ),а во вторых ,что они убогие !!! Клиенты сразу начали жаловаться и просить остановить эту замену ,вернуть прежние или если менять ,то на лучшее ,тренеры тоже соглашались с тем ,что это полный отстой ,что они не удобные ,не знаешь как приспособиться ,вывернуться ,чтобы хоть как-то прочувствовать зоны над которыми работаешь,приходиться снижать веса,чтобы не навредить организму .Но это еще не все ,они жутко не удобны в использовании,чтобы начать тренировку ,нужно во многих местах настроить положение деталей ,если бы они легко настраивались ,они настолько не податливы,что даже тренеры не всегда могут помочь ,в итоге тратишь кучу времени на настройки ,после подхода подходит другой клиент клуба и просит делать подходы по очереди ,но!!!!это нереально ,учитывая,что ты тратишь кучу времени на настройку !!
Но и это не все ,они все время ломаются ,объясняю ,ты приходишь отрабатывать определеную зону и сюрприз ,главные тренажер сломан!!! Это продолжается бесконечно !!!
И всем все равно!!!!
Карты продают и продают!!!!
Людей битком !!!
вечером не возможно пойти в зону кардио ,так как все тренажеры заняты ,Эллипс сломан несколько месяцев ,его не отремонтировали и не заменили,даже не постарались поставить хотя бы вело тренажер на подмену !!!
Зачем !?
Пару фото прикладываю,это малая часть всего бардака!!
Главное продать карты !!!
Пусть люди вообще не ходят ,а только платят !
Вообще ,клуб ориентирован на перемывание денег,меняют перила (зачем ?),меняют хорошие шкафчики на дешевку,меняют лавки ,меняют дозаторы ,все время что-то меняют и не видят ,что дозаторы новые не подходят для этой мойки по размеру (как можно купить товар не измерив размер)только ,если на него смотреть ,а не использовать ,душ все время сыпется ,отваливаются откосы ,приклеивают их на скотч !!!!это ворд класс!!откосы на скотче!!!!душевые разваливаются ,полки косятся ,но это не интересуют никого .главное ,убрать старое и купить новое ,пусть это будет г…ном ,совершенно не важно !
Про уборку вообще молчу,приложу одно фото (сделанное в день ,когда в зале почти никого не было ,тренажер весь грязный и так везде ).
В бассейн люди ходят не принимая душ!!
Была свидетелем этого неоднократно ,когда просто надевали купальник и сразу в бассейн !
Что является строгим нарушением требований санпина!!!
Сколько раз просила повесить объявление с предупреждением о недопуске клиентов не принявших душ ,бессмысленно,никто ничего не повесил !
Восторженные отзывы непонятно от кого !
Почему хожу сюда ?Все просто,рядом с домом .
Были на завтраке ,брали кашу из полбы,очень вкусно ,необычное сочетание ингредиентов ,очень сытно!!Сырники осилили с трудом,тоже вкусно )
Место приятное ,приветливый персонал )
оформила на днях доставку из 12 сторис,указала ,чтобы позвонили за 2 часа,звонит курьер в 14:36 из Дали и говорит,что будет через 20 мин ,мало того,что не в указанный временной диапазон .так и не предупреждает заранее,объяснила ,что мне нужно позвонить за 2 часа или хотя бы час,он ответил ,хорошо ,буду позже ,звонит мне в 19:15 ,говорит,что будет через 20 мин,я ему снова ,что меня нет по адресу ,буду с 20 часов,он ответил ,ок,будет позже,доставка у меня была до 22:00,в итоге уже 22:40,я проверяю статус заказа и у меня указанно :отказ по просьбе заказчика!!!!Что за бардак,что за отношение к клиенту !!!
Второй раз оформляю доставку ,в комментариях пишу ,чтобы позвонили за час,за два,в первый раз ,который был давно всем было все равно ,приехал курьер и поставил перед фактом,что он на месте ,соответсвенно по указанному адресу меня не было ,оформила на днях снова доставку ,мало ли ,что-то изменилось,указала ,чтобы позвонили за 2 часа,звонит курьер в 14:36 из Дали и говорит,что будет через 20 мин ,мало того,что не в указанный временной диапазон .так и не предупреждает заранее,объяснила ,что мне нужно позвонить за 2 часа или хотя бы час,он ответил ,хорошо ,буду позже ,звонит мне в 19:15 ,говорит,что будет через 20 мин,я ему снова ,что меня нет по адресу ,буду с 20 часов,он ответил ,ок,будет позже,доставка у меня была до 22:00,в итоге уже 22:40,я проверяю статус заказа и у меня указанно :отказ по просьбе заказчика!!!!Что за бардак,что за отношение к клиенту !!!
Не понимаю ,что произошло с ценами ,десерт Лебединое озеро 1200 р!!!
Он стоил в районе 800 р,дороже остальных ,но поставить на него ценник в 1200!как??? У нас яйца теперь стоят дороже всех остальных ингредиентов ?!
Всегда нравилось это место ,у него своя атмосфера и этот десерт был фаворитом ,но с ценообразованием явно проблемы .
И еще невозможно дозвониться по указанному номеру ,2 дня с утра до вечера звонила и без результата ,не красиво по отношению к клиентам !
Хожу к доктору Ладе Витальевне Сизовой ,по рекомендации и очень рада ,что есть такой внимательный ,грамотный врач!
Она действительно ведет пациента ,переживает и ей не безразлично как ты!
Врач по призванию !
Спасибо !
Живу рядом,но не обращала внимание на заведение ,тут решили все зайти ,были удивлены ,все блюда были вкусные ,порции приличные ,неожиданно хачапури по аджарски именно из такого теста какое должно быть ,а не пирожкового !
Спокойное место ,приятный интерьер,единственное 1 официант в выходной день и серые схемы оплаты ,якобы терминала нет!.
Пришла сегодня за возвратом денег (дался он мне не просто ,пришлось обращаться выше ,
),в итоге меня услышали и обувь приняли обратно ,а на выходе подарили пакет с натуральными яблоками из фермы хозяина из Краснодара ,неожиданно и приятно ,жаль что пришлось тратить столько нервов ,но забываем и идем дальше )