Оставляю действительно честный отзыв о данном заведении. Я являлась постоянным посетителем или заказчиком в ресторане , кухня всегда радовала. Но 22.04.25 я сделала вечернюю доставку (Хинкали, соус , хачапури, салат) . После которой на утро у меня началась жуткая диарея , рвота, после чего поднялась температура до 38,5. Это был ужасный день. На сегодня я себя чувствую по лучше , но до сих пор не могу есть и испытываю сильную боль в желудке. Я сама работаю в сфере качества и безопасности продукта. После такого отравления , ресторан для меня в черном списке, так как отравление это признак использования просроченных продуктов и несоблюдение санитарных норм, личной гигиены. и я надеюсь, что после этого отзыва в ресторане проведут тщательную внутреннюю и всестороннюю проверку.
Ни в коем случае не берите тут номер , во первых сам номер не уютный , ковры воняют, сырость в комнате.
Завтраки выдуманные ,контролируют сколько съел и как . Хочу сказать , что все что включено за ваши деньги , не факт что включено. Правила могут измениться уже в день как ты заехал . Деньги на ветер в этой гостишки. Персонал грубит , сервис на нуле.
Спокойно могут нахамить . Клиент у них не прав
Пишу отзыв проживая в данный момент. Время почти 12 ночи. Я просыпаюсь от того что рядом начали вести ремонтные работы , сверлят стену, что то забивают молотком. Звоню на ресепшн , сказали сделают замечание . Проходит минут 7, все сверлят . Перезваниваю на ресепшн, меня просят потерпеть ещё минут 15, спрашиваю о причине, говорят авария, поинтересовалась какая со сверлом может быть «срочная неотложная авария», как оказалось в соседнем номере сломан кондер и его нужно подготовить к завтра .
То есть я для них уже не клиент, меня потерять можно, а соседних нет ???
В знак «компенсации», а не неудобства, мне предложили трансфер до вокзала. Спасибо конечно, но сон и здоровый вид на утро мне важнее, плюс в гостинице гость должен испытывать комфорт (все таки 4*). Крайне возмущена данной ситуацией и обращением.
К сожалению, не удалось посетить данную организацию, так как уже при звонке для записи , администратор не была заинтересована в клиенте.
На мои вопросы - ответы : на листовке же все написано.
И первое ее приветсивие при звонке : алло.
Я думаю когда звонишь в организацию должны приветствоваться и представляться куда позвонили .