Заказывал часы здесь через интернет-магазин. Через какое- то время связались со мной через мессенджер и спросили все ли в порядке. Задал несколько уточняющих вопросов по часам, в связи с которыми усомнился в оригинальности. Ответа более не последовало никакого. Безответственный магазин.
Редактирование (27.05.2025) после ответа магазина:
Дело в том, что вы продаете далеко не дешевые часы, но при этом сервис нулевой. Вы сами пишите в личные сообщения, тратите мое время, я жду ответ на интересующий меня вопрос, а он приходит только на следующий день, да и то, только после того как я сам написал. Еще и при этом с требованием каких-то фотографий, вы не в курсе что отправляете сами, или не в состоянии уточнить у того, кто отправлял, прежде чем написать клиенту? Я меняю отзыв на три звезды, потому что в остальном все хорошо, и есть обратная связь, хотя бы на претензию. Но, пожалуйста, пересмотрите свою политику взаимодействия с клиентами, если вам конечно важно их мнение )
Сотрудник этого пункта мужского обличия - это трагикомедия. Одна из его цитат: «я вообще не знаю что там этот вайлдберис пишет, и какие цены, не заказывайте ничего у нас». Умные и грамотные люди создавали бизнес, развивали его, долгим и упорным трудом - и все ради чего? Чтобы все это прос…л хамоватый сотрудник пункта выдачи? Весь заказ отказ, теперь только доставка.
Репутация зарабатывается годами, а теряется за минуты.
Был постоянным клиентом данного заведения, в сумме несколько десятков посещений и заказов на доставку.
И вот единственная спорная ситуация за все время по заказу 254469 от 04.05.2025 - в блюде «товук сай» явный тухлый кусок курицы, с мерзотным запахом. Спасибо, что не съели, и не отравились.
Все понятно, бывает, не досмотрели - звонок оператору - обещание обратного звонка менеджера.
Спустя несколько часов! - Андрей, представившийся руководителем службы доставки сообщает - да, все понимаем, дайте 5 минут, нужно посовещаться с шефом. Курицу оставьте, заберем.
Стоит ли говорить о том, что отзыв пишется на следующий день, а обратной связи как не было, так и нет.
Что ж, удачного бизнеса, а мы, пожалуй, будем искать другое заведение.
Заказ 380658 от 6 апреля 2025 года.
Покупал Air pods 4 (без шумоподавления) в магазине на Марата 5.
Все день в день, оперативно договорились - приехал и забрал по привлекательной цене, как всегда. Отлично!
Отношение неудовлетворительное к клиентам, особенно «отмечу» менеджера «Зюбу», человек ведет себя как будто я ему что-то должен, общается надменно, консультаций не дает.
Отказались выдать оплаченный через приложение заказ #К917, не смогли приготовить. Работа и интеллект сотрудников не поддаются здравой оценке. Пожалуйста, не тратьте время и нервы на это «заведение».
«Был много раз: и в зале кушал, и доставку заказывал, и самовывоз делал. Все вкусно, порции большие. Но все впечатление испортили последними двумя заказами на доставку: в среду привезли булочку на пару, - в состоянии кирпича. Сегодня забыли соус положить к свинине в сухарях. Больше всего обидно, что обещают перезвонить - забывают. Видимо портится место, к большому сожалению.»
30.07.23 Отзыв редактирую, поступила обратная связь. Недочёты были незначительные. Они устранены. Место отличное)
Это просто худшее место где мы были не только в Бухаре, но и наверно во всем мире. Не стоит к посещению вообще, цены по местным меркам высочайшие, обслуживание ни о чем, ужасное. Не побоюсь этого слова - блевотный цезарь за 45000 сумм, на вопрос почему манты порванные - официант сказал «ну остальное же все нормально». Короче не приходите сюда ни при каких условиях, даже с голодухи.
При том что съели процентов тридцать от блюд, срази из ресторана побежали в аптеку за активированным углём.