Xiaomi
Kovrov • Electronics store
Save
December 2024
28 ноября приобрел телефон в этой организации, что находится в ТРЦ КовровMall. Покупал не себе жене на замену разбитого. Когда вечером привез домой, жена попросила обменять его на другую модель. Упаковка телефона не вскрывалась, запечатана в заводскую пленку. На следующий день, 29 ноября, поехал менять, но мне отказали (менеджер, с его слов, писал в чат руководству). Я бы понял отказ, если бы упаковка была вскрыта или я пришёл через месяц, но упаковка цела, я пришёл на следующий день, можно было бы пойти на встречу клиенту при том, что мне не нужен был возврат средств, а просто обмен на другую модель телефона. Клиентоориентированность нулевая. Имейте это ввиду при покупке в этом магазине любой техники. P.S. Приобретенную мною модель телефона, мне предложил консультант. Вынес он её из коморки, на витрине её не было. К чему я это всё, если вам предлагают что-то, попросите показать, где это представлено на витрине. Цена с их официальным сайтом очень разнится с озвученной мне (при покупке не проверил, сам виноват). Кассового чека не дали, дали распечатанный товарный чек. Отзыв пишу 7 декабря, не доходили руки
Globus
Kovrov • Shopping mall
Save
July 2022
Отличный магазин. Инструмент, велосипеды, мебель, автозапчасти и др.