Wildberries
selo Detchino • Point of delivery
Save
August 2024
Приехали к пяти вечера. Ехали специально в пункт выдачи. Висит объявление, что перерыв 5 минут. Думаем, ладно, пока отъездом по делам. Приезжаем через полтора часа - бумажка с объявлением осталась. И как забирать заказы? Ехали специально на машине.
Flowerna
Moscow • Flower shop
Save
May 2024
Очень нравится! Заказываем от нашей компании букеты на дни рождения руководства. Всегда всё вовремя и готовы в любую минуту принять заказ и быстро составить букет. Всегда учитывают пожелания. Цветы всегда свежие, а ещё очень долго потом сохраняют аромат, и вид. В общем всё здорово! Спасибо!
Iskusstvo upakovki
Moscow • Gift and souvenir shop
Save
October 2023
Согласна с предыдущими негативными отзывами. Я застала двоих сотрудников на данной точке. Обращалась три раза за упаковкой в течение года. Первый раз столкнулась с деланным высокомерием и нежеланием вообще обращать внимание на клиента от обеих сотрудниц. Работают намеренно медленно, коммуницировать и помогать в выборе - даже не собираются. Ощущение, что эти женщины устраивались на работу, чтобы просто постоять, поболтать, попить чай, а тут к ним приходит кто-то и мешает своими просьбами. Чек у них выдаётся без описания товара, поэтому надо вымаливать у них Товарный чек дополнительно. Его тебе выдадут с выражением полного презрения. Сначала я думала, что всякое бывает - может, у них в тот день что-то случилось неприятное и отсюда отношение такое. Но в последующие разы я убедилась, что это не так. В последний раз это только еще раз укрепило мой негатив. Снова мне попалась та же женщина, которая была все разы до этого (бейджиков нет, поэтому пишу так). Запросили упаковку, в ответ сразу резкая и полная презрения фраза: "У нас она 5000 стоит". Да, это дорого и не каждому подходит, очень далеко не каждому. Я шла за этой упаковкой от компании, с оплатой по корпоративному счету и это был не вопрос стоимости. Зачем говорить таким тоном, что невольно почувствуешь себя неуверенно - "что не так со мной, я что плохо выгляжу, что про меня подумали, что я не могу оплатить? ". А дело именно в отношении этой сотрудницы, которая одной фразой просто может унизить, чтобы лишний раз не шевелиться и не выполнять свою работу. После долгой упаковки, я уже зная, что товар в чеке не прописывается, запросила товарный чек. Вот это была сцена, конечно. Очень медленно, снова с выражением недовольства и высокомерия, женщина взяла этот несчастный чек и бросила: "Сами заполните". При том, что при заполнении надо писать фамилию продавца и расписываться. Я попросила её хотя бы расписаться - снизошла. Недовольная, конечно, но снизошла. Каково соотношение стоимости услуг и качества? Даже смешно писать. Только один вопрос не дает мне покоя - зачем такие люди устраиваются на работу, чтобы потом ее ненавидеть и не выполнять, но претендовать на заработную плату?