Дикие проблемы с эквайрингом. Оплата за 1 товар прошла 2 раза. Персонал не знает как делать фискализацию и возврат. Предложили приехать к ним в другой день, когда они уточнят что им делать. В итоге оплата покупки затянулась на 1,5 часа. Руководству стоит поработать над сервисом.
Сервис ужасный - такие заведения как раз и портят весь облик Крыма как курорта. Сам по себе отель так себе. Но главное - это люди. Случилась небольшая конфликтная ситуация, которая была улажена с администратором. Однако одному из сотрудников этого заведения этого показалось мало и он начал угрожать разбить машину, наносил оскорбления и говорил что закон ему тут не писан - он самый главный. Уже в начале дня был выпивший и вел себя не то что неадекватно, а просто опасно для окружающих. Если готовы к возможному «экстриму» - то это место для Вас. Если предпочитаете сервис и хорошее настроение - лучше обходить стороной.
В целом хороший магазин, но косяки переодически бывают. Очередь на одну кассу длиной в пол-магазина, отсутствие ценников и несоответствие цен. Но в целом твердая 4
