Проживала 10-12 сентября. Багаж не предложили отнести, а также забрать из номера. Уезжали на сутки раньше, попросили ланч бокс вместо завтрака (номер оплачен на сутки после выезда), 2 раза напомнили, в итоге на выезде, когда уже ждало такси, заявили на ресепшн что этот несчастный бутерброд надо ждать. Конечно, бутерброд не стоит потерянного времени и такси. Крохоборство персонала зашкаливает
Просто хаос и потеря времени. Пришли с ребенком 3,5 лет. В итоге постояли в куче очередей и никуда не попали. Ферма - полный хаос, все дети бегают, терзают чучела животных, аниматор сидит сама себе приятная. Детская программа - в административной комнате сидеть и ждать (делать зарядку??) когда покатаешься на машине пожарной. В итоге после 2 часов такого ожидания ребёнок уже ничего не хотел. Я просто разрушена таким отвратительным сервисом!!
Ужас!! Испортили дорогую вещь, даже не извинились! Пытались скрыть, когда я увидела что вещь полиняла на спине (!), заявили что это было! Жалобная книга - фейк, не прошита и не пронумерована, приёмщики - хамло. Больше ни ногой!!
Отвратительный сервис, отвратительное качество работы, потерянное время, нервы, деньги и - главное - вещи. Никогда и ни за какие деньги больше не сдам вещи в эту "химчистку"
Сын учится третий год, очень довольны. Стоимость, конечно, не бюджетная, но качество образования, питания, отличный коллектив учеников и учителей - все это, безцсловно, стоит вложений! Будем продолжать! Второго сына планируем отдать в первый класс сюда же, когда вырастет))