Eat Khinkali & Drink Wine
January 2025 •
1
Добрый вечер! Решили посетить данный ресторан на Пятницкой улице 4 января. Заранее позвонили и забронировали столик на 2-х на 16:00. Бронированием занимался Михаил, по телефонному звонку не произвел приятного впечатления, ну да и ладно. Далее подъехали к указанному времени, но нам все равно пришлось ожидать, когда для нас освободиться столик. Ожидание заняло минут 7. Далее нас проводили за столик у батарее, от которой было безумно душно и буквально нечем было дышать, официант сказал, что сделать с этим ничего нельзя. Рядом освободился столик на 2-х и мы обратились к уже известному менеджеру Михаилу с просьбой нас пересадить, на что получили совершенно безразличный ответ "нет". Прошу обратить внимание на менеджера Михаила и его коммуникацию с посетителями.