Марина Самойленко
6
0
subscribers
0
subscriptions
219.3K
views
Город Mira Family Resort & SPA
Anapa • Hotel
Save
Атмосферное место, куда хочется вернуться.🤗. Мини Турция рядом. В 2023 так начинался мой отзыв…🤗 Обещали вернуться и вернулись в 2024. Забронировали в июле на август с 5-15 . По приезду нас встретил приветливый персонал, проверили документы, оплатили. И радостные пошли отдыхать..Перекусили и не успев отойти от дороги, в 21:05 был пропущенный звонок от администрации. Мы сразу пошли на ресепшен, чтобы узнать что случилось. Ночной менеджер Максим корпус Дюна нам сказал, что мы должны доплатить за 15-ти летнего ребенка «ВСЕГО ЛИШЬ» еще 95000 руб за 10 дней , якобы мы указали в бронировании детей не того возраста.. что , простите.. Когда я бронировала указывала возраст своих детей и свою семью, с нами отдыхала еще одна семья и оформлением и бронированием занималась я, при бронировании номера для себя в программе высветилось поле забронировать еще один номер ( я выбрала этот пункт) указала гостей ФИО и даты рождения всех гостей для второго номера, высветилась сумма и я внесла предоплату за два номера. Естественно платить мы ни за что не стали, сказали , что будем связаться с юристом. Три дня тишины.. но отдых был на нервах.. На третий день я подошла к администратору и спросила снова про наш ночной звонок.. была девушка и она принесла извинения. Якобы были именно в тот день изменения в программе… Вот такая неприятная история и если бы я сама не подошла, так бы никто и не извинился! Обидно…
Причины по которым мы не стали сразу платить:
1.При бронировании я звонила дважды и по прибытию администраторы проверяли документы и ничего не сказали.
2. После случившегося (когда Максим менеджер сообщил о нашем долге) мы начали бронировать сразу на сайте и изменений в сумме НЕТ ( 2 взр и 2 ребенка или 3 взр и 1 ребенка).
3. На ресепшене в корпусе Рассвет на след день я решила уточнить у другого администратора, он тоже сказал изменений не должно быть, вы же вносили данные гостей, программа бы показала и вы бы просто не смогли оплатили.. выдало бы ошибку..
Осадок остался, конечно.
По отелю хочется сказать, что изменения есть за год, но небольшие. В 2023 полотенца выдавали на пляже, а в 2024 Город мира не входит в категорию люкс.. выдают только ( Fюnf, Movenpick, Beton brut и если не ошибаюсь Dacha del Sol). У этих отелей свой Снек-бар на пляже и огороженная территория. Слава Богу хоть море одно. По приезду пошли утром на пляж, взяли покушать вкуснейшую хрустящую картошку фри, наггетсы , луковые кольца и крылышки..все было просто вкуснейшим. В остальные дни, когда бы мы не приходили утром или после обеда.. эту еду было невозможно есть.. все заветренное и в масле, как камни ,и крылья острые, что в рот невозможно взять.. КОШМАР! Отдавали местным чайкам, им нравится така еда..лимонады тоже разбавленные водой, не успевали менять или в чем дело, я незнаю…на территории отеля та же история…Про рестораны на территории отеля речи не идет! Там все было прекрасно, разнообразно и вкусно.. всего хватало..персонал на высоте, все умнички.
В номерах было все и даже больше, но большое НО за 10 дней ..меняли все каждый день, НО на просьбу пропылесосить хотя бы на третий день уборщица ответила, вас тут много, а я одна , но скрипя зубами пропылесосила ОДИН раз за 10 дней. НЕ ПРИЯТНО.
Вот такой вот отпуск получился с осадком..
Don
Millerovo • Cafe
Save
Уютное место! Расположение в центре городка. Обслуживание на отлично. Вкусное и красивое меню. Единственный минус, туалет остался где-то в 80-х.
Телемир
Kalach • Electronics store
Save
Удобное расположение магазина, в центре города. Самые низкие цены в городе! Консультанты всегда посоветуют и помогут подобрать то, что нужно. Бытовая техника и электроника ( хороший выбор). Доставка по городу и району в кратчайшие сроки. Кредит и рассрочка в магазине есть.
Voronezhsky gosudarstvenny universitet Obshchezhitiye № 5
Voronezh • Dormitory
Save
Общежитие для учеников вгу факультета пмм и фкм. Заселили брата в это общежитие. Комнаты оставляют желать лучшего.. Из окон дует, полы обшарпанные, скрипучие. Родители сами делают ремонты в комнатах. В этом году сказали планируется ремонт в 100 комнатах..Коридоры, кухни и туалеты с душем моют уборщицы, за уборку платят студенты.
Дополняю отзыв. После ремонта, все отлично. Тепло, окна поменяли, стены покрасили. Ремонт был на полуторных этажах.
Red Ap+
Arkhipo-Osipovka Village • Hotel
Save
Отдыхаем в данный момент здесь в гостинице Рыжий Ап. Приветливый персонал и хозяева. На территории есть все необходимое для отдыха. Есть бассейн с подогревом, детки не вылазить из него. Детская площадка.Уютный, чистый, красивый дворик. Своя кухня, много отдыхающих с годовалыми детками. Расположение удобное без подъёмов и спусков, минут 5 до моря быстрым шагом, мин 10 умеренным.
Albatros
Arkhipo-Osipovka Village • Hotel
Save
В Альбатросе были в начале сентября. Плюсы - это питание ( разнообразное питание на любой вкус и как дома) единственный минус в питании это нет подносов ( для большой семьи приходилось бегать по 5 раз за тарелками и кружками); проживали в шале тоже понравилось все чистенько и уютно, уборка каждый день, замена полотенец ежедневно, постельное раз в 3 дня из минусов - стоянка авто напротив и стая собак и щенков ( всего штук 10-12 насчитали) они таскали и портили обувь и одежду жильцов .., на просьбу решить эту проблему нам сказали вывезут, но за неделю так никто ничего и не предпринял. Бассейнов 5 из них глубокий взрослый без подогрева ( для сентября вода была очень холодная, так и не купались в нём) , бассейн подростковый детский с подогревом это плюс - детки купались, но от химии до сих пор у детей непонятные прыщи и пятна.. и самый главный минус это бассейн- аквапарк для малышей с горками- он без подогрева.. дети в сентябре так и не искупались - вода ледяная.. Детский центр Альби детям понравился, они не хотели оттуда вылазить. Мастер классы платные, но детям тоже очень понравились. В остальном неплохо , но хотелось бы, чтобы исправили вот эти главные недочёты.
