Были с подругами в воскресенье вечером. На входе нас никто не встретил, прошли через весь ресторан - ноль внимания. Карточку получили только в зоне касс, и то по просьбе. И самое удивительное, никто даже не задался вопросом почему ее у нас нет, видимо это норма… Хотели попробовать пасту, но на удивление, на целой станции «Паста» только один вид - карбонара. Уточни ли у повара, есть ли еще какие-нибудь виды, на что получили грубое «только карбонара!». На прилавке «Гриль» на нас даже не обратили внимание: повара очень громко о чем-то о своем разговаривали, смеялись. Помимо нас еще были гости, реакция та же - никакой.
Так как на двух прилавках нас разочаровали, решили взять роллы, но не тут то было. Когда подошли сделать заказ, повара не было, а девочки «рядом» только пожимали плечами и говорили, что куда то ушел.
Подождав еще пять минут, наконец-то увидели сотрудника, но разочарование не заставило себя долго ждать… «роллов нет, будут через 30 минут, рис не готов».
Простите конечно! Но прийти вечером голодным в ресторан и почти на каждом прилавке получить либо отказ, либо хамское отношение - это перебор. Маркетплейс явно испортился! Раньше были у вас- все хорошо, сейчас даже советовать не стану.
Заходила после около 00:00 к вам магазин за сигаретами. На кассе никого не было, сотрудник, который раскладывал товар по холодильникам, сказал пройти на кассу, где продают выпечку. Я спокойно подошла и попросила продать мне товар, на что получила максимально грубый ответ, что он сейчас не может, так как не хватает сотрудников. На мой вопрос «И что с этим делать?» получила ответ «Мне все равно, хотите - ждите. Не довольны- пишите куда хотите». Такое отношение непозволительно, вне зависимости от время посещения магазина. Прошу принять все меры.