Марина Б.
5
0
subscribers
0
subscriptions
62.4K
views
Country Club Malinovka
Isakovo Hamlet • Hotel
Save
Очень жаль, но выходные в данном месте были испорчены. Нашли на сайте данное заведение, с виду все красиво, много информации и активностей расписано, но по факту ничего этого нам отель предоставить не смог. Или не хотел. Начнем по порядку.
ДОМА.
- Снимали дом, очень неплохо выглядит, норм посуда , даже был маленький чайник (потом, как выяснилось, не во всех домах он имеется). Но за такие деньги можно было бы положить хотя бы пару пакетиков чая.
- Самое ужасное, на мой взгляд, это ТУХЛАЯ вода! На весь дом пахнет тухлятиной, из-под крана везде течет либо вонючая, либо ржавая вода, мыться невозможно, про чистить зубы я вообще молчу. (Если все-таки решите рискнуть сюда поехать, то советую запастить питьевой водой). На ресепшене сказали: «да у нас такая вода, она просто застоялась и это норма.»
- Огорчило еще, что дом считается на 6 чел, но по сути там 2 комнаты по 2 чел , а оставшиеся 2 чел ютились на проходе на кухне на диване.(заявлено, как 6-ти местный)
- Спасибо, что в нашем доме был кондей, они тоже есть не везде!
- На 6 чел – 1 рулон туалетной бумаги. Сотрудники считают, что этого достаточно. Пришлось отлавливать персонал, чтобы все -таки нам ее принесли. Спасибо, что не отказали.
- мусор в доме за три дня не выбрасывали ни разу! Мусорку около дома – почему то только в день выезда решили почистить.
ЕДА.
- это отдельная боль. Завтраки включены в стоимость и по сути вы их уже оплатили, НО будьте готовы, что Вам их будут нести целую вечность. Мы 2 часа ждали яичницу и горелый кусок хлеба. Каша была явно разбавлена водой. На второй день нам вообще сказали, что продукты у них закончились и могут предложить только кашу. ВСЕ ОЧЕНЬ ДОЛГО и качество еды оставляет желать лучшего.
ПЕРСОНАЛ.
- Хамское, недружелюбное и не клиентоориентированное отношение персонала вообще поразило, это касается абсолютно всей цепочки, начиная с самого верха.
ТЕРРИТОРИЯ.
- На территории все выходные велись ремонтные работы, шум, запах краски, бассейн, который был описан на сайте, в 30 гр.жару, конечно же не работал. Купаться было негде, информации и предупреждение об этом заранее нигде, конечно же не было.
- На территории на дорожках валяются разбитые стекла, а мы приехали с детьми, и их сутки никто из сотрудников не убирал.
- Столы около главного здания были с грязной посудой, очевидно после вчерашней пьянки – их тоже убирать никто не хотел, насаждались вонью и мухами, проходя мимо, валяли подушки с кресел на земле.
- На территории «зоопарк» с тремя птицами. Это единственная активность, которую мы там увидели, на сайте указаны велосипеды, бесплатные для проживающих , но нам отказали, сказали, что у них их нет.
- Территория, кстати, находится рядом с частным сектором вплотную, свободна для посещения. Будьте осторожны, ночью к вам может кто-то зайти на огонек, не оставляйте вещи.
ИТОГ: мы оставили немало денег в этом заведении, получив вместо отдыха массу негативных эмоций. Очень хочется, чтобы руководство почистило зубы в доме номер 2 и пересмотрело свое наплевательское отношение к своим гостям, и для начала, исправило все моменты, а потом уже заселяло людей.
Мы конечно же больше не приедем и вам не советуем! Берегите свои нервы, время и деньги!
Polyus Arena
posyolok Gorki-2 • Ice rink
Save
Посетили с семьей комплекс Полюс Арена. Ровный лед, вкусный кофе!! Попали на удивительный мастер класс, остались в восторге. Классное место, чтобы провести время всей семьей. Спасибо!
Салон шугаринга
Moscow • Sugaring
Save
Классное место, приятный персонал , доступные цены!!! Советую!
Soho
Сухум • Restaurant
Save
Очень долгое обслуживание. Сделали заказ, обещали ожидание 30-40 минут, ждали более 1,5 ч. Часть заказа вообще забыли принести , отдали когда уже уходили, в итоге еще пытались обсчетать по чеку. Позорно для заведения такого формата. В забегаловках на горе все намного быстрее, вкуснее и дешевле.
