Посмотрел в интернете рейтинг, вроде 5, приехал на т/о. Авто Бмв х-6. Т/О 20.000км
Сказал что скрипят ручки дверей и бардачок центральный.
В итоге Мастер смазал так что все ручки и двери в масле🤦
Центральный бардачок и где акпп все в масле, это ужас. Даже окно водительское в масле. Такое ощущение что мастер слепой или под чем-то.
Помыть или протереть никто не удосужился. Прям так и отдали всю в масле грязную машину.
Мастер приёмщик забирая авто не укрыл не сиденье ни руль, на машине белый салон. Простые вещи же, ну как можно про них забывать.
В распечатаном заказ наряде случайно обнаружил диагностику подвески за 1500р. Спросил зачем добавили?
Я не просил.
Ответа не последовало.
Видимо автоматом всем пишут.
В итоге убрали.
Впечатление не очень, не понимаю откуда такие высокие оценки .
Больше к ним не поеду.
Возможно мне не повезло;(
Я в шоке от последнего случая.
Обслуживался у ребят очень долго. Лет 7 точно.
Все свои машины всегда привозил в Raceport.
Всё было в порядке без сильных нареканий.
Две недели назад я привез как обычно на обслуживание свою БМВ 760, ребята сделали диагностику, приговорили некоторые запчасти к замене в том числе нижние передние рычаги. Заказал запчасти, поехал домой, еду чувствую грохот в багажнике, останавливаюсь там лежит огромная железная защита, грязная в багажнике.😳 они забыли её поставить.
Ну да ладно подумал я, с кем не бывает. Ребята принесли извинения, все в порядке)
Пришли запчасти приехал в сервис, всё поменяли в том числе рычаги нижние передние, сделали сход-развал, забрал машину, довольный все огонь.
Далее примерно через 2-3 дня появились стуки в передней подвеске, страно думаю только что был на диагностике ничего больше там не было. Позвонил ребятам в Raceport, спросил что может быть, они сказали не понятно нужно делать диагностику. Рейка возможно или шаровые. Вообщем нужно ещё раз приехать на диагностику.
На следующей день решил поехать в Автостарт сделать диагностику.
В итоге они сделали диагностику и выяснилось что в Raceport не прикрутили нижние рычаги🫢 гайки были просто наживлены не закручены совсем…..
Каким то чудом мне повезло что все хорошо закончилось. Страшно представить что могло произойти. Это тоже самое что колеса не закрутить.
В Raceport больше ни ногой, не понимаю как такое можно сделать…..
Сами делайте выводы, на мой взгляд такое не допустимо! Мастер приемщик обязан проверять авто перед выдачей.
Советую владельцам задуматься над данной ситуацией, сделать чистку кадров, не дай бог эта ситуация привела бы к трагедии🙏
Пишу ответ на ответ Raceport от 18 сентября.
Я приехал в тот же день к вам в сервис. Хотел услышать от управляющего комментарии, объяснение этой ситуации. Но никого кроме мастера приёмщика и специалиста по запчастям не было. По крайней мере мне так сказали. Мастер-приёмщик сказал что не знает как мне помочь, всё решает какой то управляющий. Попросил его позвать, его не оказалось. Попросил его номер телефона, мне не предоставили. Уехал, оставил свой номер, попросил передать управляющему сто бы он мне позвонил. Мастер сказал что передаст. Я ждал 3 дня, никто не перезвонил. Очень не приятно….
После я выложил отзыв. Хотел узнать телефон владельца. Но потом передумал. Какой смысл разговаривать с владельцем если тебе после такого пиз….ца даже не соизволили перезвонить…
У вас сход-развал не выставился после ремонта, передний правый рычаг был в красной зоне. На что мастер мне сказал что у меня кривая подвеска справа;)
Я вам звонил через пару дней, сказал что все грохочет в передней подвеске. Вы мне сказали что наверное это рейка. А это были открученные рычаги.
Мне что то подсказало поехать в другой сервис проверить.
Обидно когда ваш прайс один из самых высоких в городе, а сервис и отношение к клиенту дно..
Хорошее место. Мне понравилось. Привез машину первый раз на т/о. Все понравилось, механик опытный был, нормально общался. Мастер приёмщик тоже максимально адекватный. Полностью в теме Бмв. Видно что люди любят своё дело. Ценнник на работы нормальный, на запчасти тоже. Масло даже дешевле чем в магазинах. Сделали некоторые мелкие работы бесплатно. Могурекомендовать👍
Колоритное место, пейзажи очень живописные, необычное место, много животных на территории. Кухня вкусная.
Порции большие. Ценник не высокий. Единственное долгое обслуживание, еду ждали минут 30-40.
В целом позитивное местечко👍
Отличный отель. Хороший новый ремонт. Номера в современным стиле в отличие от большинства других отелей. Цена качество вполне соответствует. Реромендую👌