Мария М.
3
1
subscriber
1
subscription
7.1K
views
Ozon
Moscow • Point of delivery
Save
Пункт выдачи оставляет желать лучшего. Сотрудники занимаются ‘важными рабочими вопросами в телефоне’, заставляя ждать клиентов, физически пришедших в пвз с фразой ‘щас 5 сек, у меня вообще-то важные рабочие вопросы’. На наше ‘спасибо досвидания’ мы услышали тишину, а после ‘Я НЕ ХОЧУ ГОВОРИТЬ ВАМ ДОСВИДАНИЯ’.
Не мешало бы научить сотрудников клиентоориентированности и элементарной вежливости.
Studiya manikyura Leny Leninoy
Moscow • Nail salon
Save
Отличные мастера своего дела) Подход не просто ‘скажите как-мы сделаем’, а рекомендуют, с заинтересованностью. Осталась довольна :)
