Сегодня я обратился в отделение банка ВТБ на ул. Кирова, 11. Меня обслуживала сотрудник банка Захарова Ирина. Мне понравился её профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение. Она быстро разобралась в проблеме и разрешила все узкие места.
Очень приятное обслуживание, интерьер, хорошая кухня. Эти впечатления не испортил даже отвратительный кофе по-турецки - бурда, как будто помыли джезву. Благородство Фёдора, официанта, создавало приятную атмосферу. Понравилась музыкальная подборка, мягкость и ненавязчивость звучания.
