Посещали до этого данное заведение — никаких нареканий не было, но то, что произошло сегодня - абсурд, который очень сильно удивил. Сервис стал хуже.
-заказ приносят одному гостю среди всей компании, другие ждут по 20-30 минут;
- принесли дораду, на тарелке была протухшая, вялая трава. Заменили.
-салат с баклажанами был настоящим хитом, но сегодня это была просто жесткая масса, прилипавшая к зубам.
-при оплате просят сделать перевод, якобы «терминал не работает», что за левые махинации?
-забыли на 35 минут о кебабе для нашего гостя, официанты все дружно игнорировали наши просьбы узнать, что с заказом;
- за столом рядом девушка словила настоящую истерику, ей за полчаса не принесли ни одно блюдо, в то время как её мужу всё.
-при просьбе позвать администратора, официанты суетливо бегают с удивлениям видом «что же случилось??» и соответственно никого не зовут, пытаясь решать проблему самостоятельно, но безуспешно.
День Рождения оказался с не очень приятными впечатлениями.
Уважаемая Библиотека! Если вы с самого начала зарекомендовали себя достойным кафе, будьте добры соблюдать первоначальный уровень, а не скатываться на тот уровень, на котором находятся бургер Кинг и макдональдс)))
Была в этом месте впервые, посоветовали и плюс на слуху. Очень уютно, профессионально, без внимания не останетесь, так еще и довольные уйдете- как и ушла я: с улыбкой на лице и невероятной стрижкой. Благодарю ❤️