Обратился с одобренной заявкой на возврат товара. Сотрудник назвавший себя начальником данного ПВЗ отказался принимать товар сославшись на внутренний регламент, нарушая законные основания на возврат. Не рекомендую данный ПВЗ из-за некомпетентности сотрудников. Обратившись в другой ПВЗ проблем с возрастом не возникло.