Два раза была на точке и оба раза персонал вел себя неадекватно для продавца: хамил и не обращал внимания на вопросы, потому что сидел в телефоне.
Считаю, что это неприемлемое отношение к клиенту, поэтому спустилась на 2 этажа ниже и купила такие же сладости у приятной девушки в bonberry.
Проведите работу со своими девушками, они продают товар, а не делают людям великое одолжение.
А самое обидное, что сладости действительно вкусные, все портит хамство продавцов.
Самая худшая точка кофемании, в которой я была.
Отвратительное обслуживание грубой официантки. Не скрывая раздражения, с большим одолжением после 3 просьбы, рассказала про десерты.
Ужасный кофе на овсяной основе внезапно оказался с едким запахом и вкусом сыра. Пить было невозможно, оставила полный стакан кофе, официант молча принесла чек и молча ушла после оплаты.
Люблю сеть и была жутко разочарована. В эту точку больше ни ногой.
Продавец втолкал две использованные батарейки в открытой упаковке за 300 руб. В магазине 12 батареек такой же фирмы стоят 340 руб. Понятно, что виноваты сами, что не отказались покупать на месте, но наглость и обман клиентов никогда не закончится для вас ничем хорошим.
