Иван Глазунов
3
0
subscribers
0
subscriptions
353.8K
views
Access
Moscow • Motorcycle spare parts
Save
Я впервые обратился, то есть для сервиса являюсь новым клиентом. Предварительно позвонив и записавшись на диагностику, согласовал дату и время прибытия. Приехал заранее, оформил документы и находился в гостевой. По итогу прошёл час моя машина как стоит на парковке так и стоит. Ну поинтересовался почему я сижу час и ничего не происходит мне сказали ждите. У меня нету времени сидеть и ждать непонятно чего непонятно когда. Я распланировал свой день и приехал, потратил бензин и время. По итогу час ожидания впустую, Я развернулся и уехал. Если вам наплевать на клиента ещё на этапе первичной диагностики тогда зачем мы вообще занимаетесь сервисом.