Купили поездку в Абхазию через Пегас-Туристик. Про саму Абхазию промолчу - туда я больше ни ногой. Но вот конкретные претензии к БиблиоГлобусу. Чартер постоянно задерживается. В итоге вместо восьми ночей по факту шесть. Второе: гостевой дом был заявлен в Сухуме, а по факту он находится даже не в Сухумском районе, пляж рядом, не спорю, но он дикий и волны такие, что купаться невозможно, приходилось ездить в Сухум, а маршрутки там ходят крайне плохо. Третье: трансфер назад был просто "сказочным". Мы были первыми за кем заехали, причем с 20-минутным опозданием. Затем мы час искали адрес в Сухуме, так как ни дома с таким номер найти не могли, ни гостиницу с таким названием. Эти люди тоже нас ждали, причем видели микроавтобус, но... Номер микроавтобуса им не сообщили - это раз, никаких опознавательных знаков, что это БиблиоГлобус на нем не было ( уж табличку на лобовое стекло можно изготовить, организаторы!). Затем, после всех злоключений с поиском ещё парочки туристов , мы прибыли-таки в Сочи. И когда я думала, что меня уже ничем невозможно удивить - водитель заехал на заправку с полным автобусом народа. В общем абсолютно отвратительное обслуживание вашей компанией останется в памяти навсегда.
Хожу туда ради вкуснейшего Тирамису. И когда в моем пиве случайно оказался кусочек сахара, а я выпила больше половины, прежде чем это заметила, мне сразу же заменили на новый бокал пива и извинились. Очень хорошее обслуживание.
Стажер делала мне аппаратный маникюр и изрезала всю кутикулу на 6 пальцах из 10. Пальцы зажили только через неделю. Щипало все пальцы даже просто от воды. Хотя сама девушка была очень милая и приятная.