Не хотела писать до последнего, но «детский сад» вынуждает)
Повелась на красивую обложку , но внутри полный не профессионализм )
Была у мастера Екатерины на аир тач, покрасила меня в желтый , как цыпленка цвет , волосы были испорчены и сухие, как солома!
Сказали , что мастер исправит ситуацию и сделает салонный уход . В ходе опроса мастера , выяснилось, что мне сделали маску от LOREAL absolut repair molecular ( мой обычный домашний уход) с каких пор домашний уход, это салонный уход?
Конечно же , тонировка смылась 2 мойки головы !
При записи на тонировку , мест нет на май, графика на июнь нет)
Подруги мои звонят им, а для них места есть на каждый день )
Смешно, клиентоориентированность )
Блондинкам не советую! Испортят волосы
И даже не удивлюсь, если сейчас руководство это прокомментирует и высмеет меня ).
Готовьтесь к ожиданию блюд в 50 мин-1 час и самовольному забору сдачи )
Прождали 1 час , не вынесли 3 блюда из 4х. Жульен с грибами и курицей - без курицы )
Обман за счет низкой цены !
Открывая заведения такого формата , нужно следить за качеством и сервисом !
Официант и администратор дети 17-18 лет , не умеющие решать проблемные ситуации
Приехали в 14:00 , решили оставить вещи в апартаментах и пойти гулять
Когда мы открыли дверь, мы были в ужасе, стояла вонь от Азиатско еды , все было грязно , везде валялись черные волосы, бумага , пакеты с едой
Не успели подготовить номер к нашему приезду (
Даже после уборки эта вонь осталось !
В номере было очень холодно , мы ложились спать в свитерах, обогревателя не было !
в 1 час ночи , включили свет чайник и светильник , тут же выключается свет во всем номере, щеток не поднимается !
Пришлось в 2 часа ночи идти в другой номер ,в котором было так же холодно, маленькая кровать и маленькое одеяло !
Гигиенического набора не было, просили зубные щетки и пасту у отеля
Делали гигиену у щенка шпица, колтуны не убрали , плохо вычесали подшерсток. Ходили сюда 4 раза !
Собака стала упираться и не идти в салон, решили прийти чуть раньше и посмотреть в чем дело. Оказалось собаку в конце запирают в ванной одну , а сами троем сидят и болтают . Щенок прыгал , скулил , а девушки не обращали на это внимание !
Руководитель ответил на это так : «а что нам делать с собакой , если у нас следующий клиент?»
Я в шоке , щенок стал пугливый , не водите сюда щенков!
Посетила отель Seven seas, безумно рада гостеприимному персоналу , особенно менеджеру Civan! Помог с переселением в более комфортный номер )!
Чистый , ухоженный отель , большая территория и вкусная еда !
Мороженное для детей и много развлечений ,это место создано для отдыха с детьми )
Советую к посещению данного отеля !
Прикрепляю фото с отдыха
Безответные менеджеры ! Договорилась с менеджером о образцах пленок , ожидание 1-2 дня, действительно сделали за 1 день , но пленку подобрали толстую( хотя я приносила образец толщины пленки)
Почему то решили выбрать 1 образец , не предоставив другой вариант пленки !
Приехала и выбрала другую пленку, ожидание 1-2 дня, проходит 4 дня- ответ ожидайте еще 1 день )
Проходит 1 неделя приезжаю в офис , менеджер сказал ,что нет возможности изготовить 1 пленку для образца , так как мы за это время заключили Договора на большие партии и к сожалению вас взять не можем )
«Ожидайте еще неделю,если вам не нравится можете обратиться в другую типографию»
Потратила 3 недели в пустую !