123456 Елена П.
10
2
subscribers
0
subscriptions
292.8K
views
Licedei
Saint Petersburg • Theatre
Save
Очень люблю бывать в театре Лицедеи! Это место поистине для души 🙏❤️
Здесь можно посмеяться по настоящему, от души, и отдохнуть от мирской суеты!
Avtovokzal
Pskov • Bus station
Save
Хороший вокзал. В пяти минутах ходьбы, через сквер, автобусный парк.
Railway station
Pechory • Railway station
Save
Уезжали из города Печоры с железнодорожного вокзала. Совсем рядом эстонская граница проходит. Красивый вокзал 🏫🚝
Монастырская
Pechory • Hotel
Save
Ездили семьёй, и нам очень понравилось! Приветливый, дружелюбный персонал. В номере чисто, тепло, комфортно! Есть кулер с горячей водой, микроволновая печь, холодильник. Мы остались довольны!
Votonia
Saint Petersburg • Baby food store
Save
Любимый магазин, и всегда доброжелательные продавцы!
Semishagoff
Saint Petersburg • Grocery
Save
Отличный магазин - порядок на прилавках, и всегда вежливый персонал, и очень приятные цены!
Mebel Massive
Saint Petersburg • Mattresses
Save
Цена и качество не соответствуют! Зря потраченные деньги!
Давно хотела приобрести большую кровать, и очень пожалела, что обратилась именно в данный магазин!
Заказ был сделан в ТЦ «SILVER», по адресу:
Пр. Просвещения, д. 30, корп. 4, на 3 этаже.
Нужна была кровать и жёсткий матрас.
Консультант охотно помогла подобрать к выбранной кровате матрас, который, видимо, ей нужно было продать.
Сборку не заказывали, объяснив консультанту, что идёт ремонт, и пользоваться сможем только в конце года, и пока сборка не актуальна. То есть консультант понимала, что заказ будет длительно храниться.
Заказ сделала 11.03.2022 года:
№ П-1090 «Кровать «Бали Light», в сумме 20073 руб. + 1000 доставка, и
№ П-1091 «Матрас «Grand cocos 416», в сумме 24768 руб. + 1140 доставка.
Итого: 46981 рубль.
Когда доделали ремонт, в конце 2022 года, и начали сборку — увидели недочёты:
на кровати по периметру имеются царапины, следы клея, конструкция в двух местах выступает больше другой и видно дерево без краски, в каркасной части — балки с сучками в нескольких местах, в одном с трещиной, из-за чего они более хрупкие и послужат меньше.
В магазине говорили о том, что необходимо будет периодически переворачивать матрац, что мы и делали — с одной стороны на другую. В последний раз перевернули низ с верхом, и обнаружили, что внизу не хватает пружинного блока — трогая руками чувствуется пустота, а если присесть, то «проваливаешься».
Написала письмо на электронную почту, с просьбой разобраться в данных вопросах.
Спустя какое-то время сотрудники заменили каркасную часть кровати и сделали одной высоты.
А на счёт матраса оценщик от организации сказал, что мы сами виноваты - нужно было лучше проверять когда его доставили, прощупывая каждый сантиметр, и что мы не правильно его хранили его, и сами виноваты. Очень хамски разговаривал.
Почему нельзя было в магазине об этом предупредить если это так важно?
Как итог:
Зря потраченные большие деньги,
Испорченное настроение.
Отвечаю на Ваш ответ:
Матрас мы хранили в горизонтальном положении! Мой супруг не согласился с тем, что Вы сказали!
Вы предложили сделать ремонт матраса, и мы согласились, но потом сказали, что не будете делать! И когда приходили мастера переделать каркас - они тоже сказали, что такое не делают!
И да, вы предложили купить почти за такую же цену такого же качества матрас! Мы, учитывая, что весим не много, про пользовались менее года уже чувствуем провалы под собой, и переворачивается не помогают! Качество очень плохое! И отношение к клиентам тоже!
Дополняю отзыв:
У нас была свободная комната, совсем, и матрац лежал на полу. Рабочие не могли перемещать его, так как у нас не было рабочих, и супруг так не мог сказать 100%.
Ремонт вы на словах предложили, и я согласилась, а рабочие, которые каркас поправляли, отказались делать!
Meat&Bread
Saint Petersburg • Restaurant
Save
Замечательное место! Высокий уровень обслуживания, очень доброжелательный персонал, и вкусная еда! Спасибо!
Perekrestok
Saint Petersburg • Grocery
Save
Большое преимущество в том, что метро не рядом, благодаря этому ассортимент товаров и продуктов хороший, и есть в наличии всё, что нужно. Людей не много.