Ольга Шерстобоева
10
1
subscriber
0
subscriptions
509K
views
Ставлю 3 звёзды только по тому, что цены в этом магазине растут, а товар ухудшается, особенно дизайн🤷♀️ Пора бы уже обновить дизайнера и увидеть, что на данный момент актуально и ново))
Моя любимая турфирма, правда на Московском пр., но я уверена, что везде организация отличная🤝
Всё на любителя)) Есть моменты, но это всё мелочи. Вообщем всё понравилось.
Очень всё вкусно, НО не всегда, бывают промахи, но очень редко, в основном всё быстро и вкусно))
Ну вот и мы с 2 собаками и 3 кошками решили отказаться от этой клинники, хоть и раньше всех животных лечила там...Больше туда ни ногой...Около полу года назад я потеряла кошку, лечили от аллергии, оказался диабет, об экспресс анализах не сообщили и мне их пришлось ждать полтора дня, вообщем анализы пришли, но они уже были не нужны...🥺 11 июля обратилась с кошкой, заранее здала все анализы в другой клиннике, там всё быстро и чётко, но с терапевтами там проблема, после ответов поехала в Ветико на приём к терапевту....и ВУАЛЯ...меня не приняли, сказав, что анализы надо сдавать у них и они не собираются смотреть анализы, сдавайте мол у нас и тогда мы вас примим🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Объясняю, что надо было срочно анализы сдать, кошка в критическом состоянии, ну и вишенка на торте, тут я узнаю, что у них есть экспресс анализы.....ТАК ЧТО Ж ВЫ НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ НАЗАД ВИДЯ КРИТИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ КОШКИ ОТПРАВИЛИ НАС ДОМОЙ ЖДАТЬ АНАЛИЗЫ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, КОТОРЫЕ ОНА НЕ ДОЖДАЛАСЬ? Вообщем я понимаю, что это бизнес, деньги любой ценой и т.д., но не надо перегибать...
Вечером пришлось искать другую клиннику и представляете, без проблем приняли и анализы все посмотрели и слово не сказали о тот, что надо сдавать у них, иначе мы вас ге примим...🤷♀️
Вообщем, прощай Ветико, когда то вы были "про животных", разочарованию нет предела....🥺
Дорогие администраторы, в отзове написано, когда я была, читайте внимательнее)) Фамилию врача не знаю (брюнетка не большого роста)
Внутренняя проверка у вас прошла как минимум странно, по кошке, которая умерла, проверьте ещё раз, порода бенгальская, Кличка Тося, это раз...Во вторых, я ни в коем случае не кричала и не хамила, так как у вас лечила животных и оперировала собаку, делали кесарево, все прошло отлично. Врачи мне очень нравились и я к ним относилась с большим уважением и в этот раз я обратилась к ним не просто так...и кричать и в грубой форме разговаривать мне не имело никакого смысла! Пришла без кошки, т.к. кошка была в машине, в переноске, а народу много, на собак она плохо реагирует.
Я терпеть не могу вранья и ваш ответ о внутренней проверке, полная ерунда!
После грубого ответа вашего врача, не было смысла оставаться в вашей клиники!
Спасибо, что хоть как то отреагировали!
И ещё, я просила принять нас на приём, а не расшифровать анализы и предупредила, что если нужны анализы, вот они у нас есть, это врач уже додумал сам, что было и не было...
Во как, ответ за ответом...Нежные души ваших врачей были задеты лишь после того, как мне сообщили, что анализы надо сдавать у вас! Что я должна, вы видео то когда смотрели, уши то закрыли что ли, ваш врач сказал: "Мы не будем брать кошку на приём с чужими анализами" и ещё мне адресовали вопрос: "А почему у нас не сдавали?" Врач даже не вышла, что вы там слушали или слышали? Она стояла в дверях и кричала через людей, которые заходили в дверь на приём...🤦♀️🙈 Вообшем всего хорошего вам! Слава Богу, что я более не ваш клиент. Хотя впринципе, ни извинение, ни что либо ещё не заставят меня(моих животных), быть вашим клиентом😁 А у терапевта мы всё таки были с бенгальской кошкой и как раз у этого врача, что в дверях кричала, что не примет😉
Врачи то у вас может и хорошие,да условия вы им создали не благоприятные😉
Всего хорошего🌸
Сказать, что я очень благодарна врачам за свою любимицу, это ничего не сказать...🤝🫶
Наконец то в г. Гатчина есть ветклинника, где "про животных", а не "про деньги"
Могу сказать с полной уверенностью, что там работают Люди с большой буквы, вот все, все до одного...и врачи и помощники и администраторы, абсолютно все стараются помочь, не делают вид и не рисуют "непонятных диагнозов ", а помогают💪
Пишу это с полной уверенностью почему, да потому что более 7 лет наблюдала своих мохнатых в других клинниках г. Гатчины и вижу разницу, есть с чем сравнить так сказать🤷♀️ Жалею только об одном, что поздно узнала о клиннике Вива Ла Вита, если бы узнала раньше, может и не пришлось бы хоронить частичку своего сердца🖤 Но теперь уж я знаю точно куда идти, куда бежать и что делать🫶💪🤝 Спасибо огромное💗💗💗
Кухня не супер конечно, ничего интересного из блюд, а вот обслуживание достойное, официанты молодцы, вкусный кофе...👍🫶