Voltag
July 2020 •
1
Первый раз рейку сделали быстро. Быстро забрали и вернули. После этого еще два раза отправляли вам на ремонт рулевые рейки. Каждый раз одна и та же история. После заявки проходит несколько часов, но никто за рейкой не приезжает. Опять звоним: "Вы не забрали рейку", в ответ: "опять сломалась машина, ищем такси". С возвратом рейки, с информацией о диагностике рейки- история одинаковая. Клиенту нужно звонить и выяснять. Не будем работать, ищем других партнеров. Когда к нам приезжал менеджер от Вас, то предлагал классный сервис. А у Вас нет заинтересованности в клиенте, простой ремонт рейки делаете 2 дня. Менеджеру (А. Симонову) сообщили, что не будем так работать. Он не расстроился. Видимо клиентов хватает.