Второй раз за МЕСЯЦ, который я хожу в данный зал, групповые тренировки отменяют БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ.
Уважаемая администрация клуба, существуют смс-рассылки для клиентов, которые можно делать через срм систему.
Администратор на ресепшн говорит о том, что об отмене написали в инстаграме, но что, если я не сижу в инстаграмме? Затем говорит, что звонили постоянным клиентам, кто ходит на данный вид тренировки. Но если я тестирую новое? Я не достойна звонка от вашего администратора?)
Сюр и позор, что фитнес-клуб сегмента выше среднего не может написать СМС (!!!) своим клиентам о том, что тренировку отменят. Потратила деньги, время, силы, чтоб приехать, встать ни свет, ни заря, и услышать об отмене тренировке на ресепшн 😀 сервис - огонь.