Formulatv.ru
Moscow • Point of delivery
Save
December 2023
Персонал не знает своих обязанностей. Заказала стиральную машинку и оплатила вместе с доставкой. Через 2 дня я узнаю что доставка помима той что я оплатила составляет 4500 рублей , вот было моё удивление ведь при оформлении заказа мне не кто не рассчитал доставку, а доставку которую я оплатила это доставка до транспортной компании, а транспортная компания оплачивается отдельно. От товара я отказалась в этот же день как узнала стоимость доставки. Через 2 дня мне позвонили с транспортной компании и уточнили адрес доставки , сказала что от товара я отказалась об этом не кто не сообщил транспортной компании. Возврат денег обещали будет , но с вычетом доставки. С таким отношением к покупателям этот магазин долго не просуществует. Буду обращаться в прокуратуру , просто ***.