Иван Уланов
5
0
subscribers
0
subscriptions
59.1K
views
Market Yandex Go
Tashkent • Point of delivery
Save
Возврат оформлял впервые — как и, судя по всему, сотрудники на точке.
Предъявил код возврата, но он вызвал только вопросы. Сотрудник явно не понимал, что с ним делать, и начал активно искать помощь: сначала звонок коллеге, потом обращение в техподдержку. Всё происходило открыто, с обсуждениями при мне, без попытки создать видимость уверенности в процессе.
Разбирались довольно долго — минут 15 ушло на выяснение, как работает возврат. В итоге оформили, но по ощущениям — “прошли квест с подсказками”.
Никаких инструкций на точке не было, впечатление, что всё держится на личных догадках и звонках.
Хочется верить, что этот возврат стал для точки полезным опытом — потому что до уверенного сервиса пока далеко.
InterBrands. uz
Tashkent • Computer store
Save
Купил материнскую плату, компьютер не включился, оставил материнскую плату на диагностику, диагностика отказала в обслуживании ТК нет комплектующих, возврат делать отказались в связи тем что нет доказательств что брак, а доказать что брак они не могут, мурыжат только в путь!
Беру не первый раз в этом магазине, но точно последний, никому не советую
Wendy's Chilanzar
Tashkent • Fast food
Save
Заказал картошку по деревенски, прислали фри. Долго не принимали заказ, да и вкус бургера ну такое
