Добрый день. На сегодня у меня была оформлена запись на сервисное обслуживание авто. Предварительно, за день до ТО, позвонила в сервис, запись подтвердили. Я проживаю за 100км от г. Старый Оскол. То было необходимо выполнить по предписание от компании АО"АВТОВАЗ". В итоге, по приезду в салон мне сообщают, что запчасти нет и они могу перезаписать меня на другой день. Сложно описать своё состояние. Но ни даже элементарных слов извинений за предоставленные неудобства я не услышала. Очень разочаровалась в данном салоне и его сотрудника, так как это моя вторая машина, которую я приобретают у компании АВТОВАЗ и выполняю её обслуживание в их сервисах.