Во первых очень завышена цена,во вторых- купила гелениум ,но в упаковке кроме опилок не обнаружила даже намёка на корень.В каталоге разнообразие,в магазине нельзя заказать,когда поступит конкретный товар никто не знает.Хоть и работаю рядом с этим магазином,но то что хотела купить так и не дождалась,А через интернет магазин не хочется покупать опилки по завышенной цене.
Номера крохотные,что доставляет неудобства.Уборка заключается лишь в выносе мусора,пыль приходилось протирать самой,т к не могла на это уже смотреть.Сами себе нарисовали 4 звезды,но недотягивают по обслуживанию даже до придорожной гостиницы.О шампуне в душе они по моему даже не слышали,гель и мыло просила три дня,положили только после того,как громко на весь ресепшен спросила --где в городе можно купить мыло и гель??В столовой,которую они называют рестораном,постоянно нужно вести охоту,то за местом,то за вилками и ложками,но когда вы все это наконец найдёте,то есть уже нечего,НАЧИНАЮТ ВЫНОСИТЬ ПО 2-3 ПОРЦИИ ДОКЛАДЫВАТЬ,у кого нервы покрепче,ждёт,а так хочется послать их подальше с таким сервисом .Телевизор так и не работал все 10 дней,хоть и вызывала 2 раза ,что б настроили,только настроят,через 10 минут зависает и всё,т к телевизор работает только от wi-fi ,который совсем мёртвый.Еда не вкусная и однообразная,поэтому плюнули и ходили питаться в другое место,хоть и было у нас включено -завтрак,обед и ужин.Никогда в жизни не поеду больше туда и другим не советую.Кто собирается отдохнуть в Гранд Афоне ,подготовьте себя к тому,что будете жить чуть лучше,чем в Новоафонской пещере.