По рассказам друзей поехали туда отдохнуть, начиналось на ресепшене все хорошо, подарки приятное обслуживание. Парковка в квартале и стоит 800₽ сутки будьте готовы. Номер был не готов,пошли в ресторан покушать, к меню и разнообразию блюд претензий нет все прекрасно, но алкоголь в автоматах очень смутил, что там залито не понятно, шампанское только из бутылок наливалось и то только утром, в баре оно тоже есть не всегда, получаются отдыхающим нужно мешать алкоголь. Произошло заселение зубных щеток нет, но это не то на чем нужно экономить, в дешевых гостиницах они всегда есть, на четыре человека трое тапочек и одна шапочка для душа, вы серьезно? Я должна бегать просить все это. Еще и не понятно у кого. Крытый бассейн, детский глубина 30см около входа в нем прохладно с лестницы поднимается холод, детям в нем не очень интересно кому старше 5, инструкторы общаются в грубой форме с детьми. Что за хамское поведение не понятно, на плитке из за неправильно уклона всегда стоит вода и скользко! Около бассейна бар с водой в которой фрукты никто не меняет, просто доливают воду. Бассейны маленькие в сезон все друг на друге получается, это и про крытый и уличный. Анимация на улице, но там холодно. Зашла в детский центр узнать что есть, администратор на мое «Добрый день! сказала «Щас», и начала звонить с претензиями о ее работе, можно это выяснить не при мне было. Положила трубку и ушла! Аниматоров вечером толком нет детям маленьким нечем заняться, аэрохоккей, виртуальная реальность, мастер классы все платно, на игры которые были по расписанию так дети и не попали тк их отменили, малышам вообще нечем заняться. Ультра все включено! Вы серьезно! Полнейшее разочарование. Не порекомендую никому.
Номера грязные, пришлось просить убрать, все уже старое и не ухоженное, питание не вкусное и его не хватает на проживающих, приходишь в столовую, а еды толком и нет. Сервис отвратительный. Больше желания приехать сюда не появится никогда и ни кому не посоветую здесь отдыхать. За эту цену есть места намного лучше.