Светлана Жукова
4
1
subscriber
0
subscriptions
85.4K
views
Tulip 24
Kotelniki • Flower shop
Save
Муж купил букет в сб, вечером воскресенья уже все цветы начали сохнуть и повисли.
Не рекомендую данное место, дорого и некачественно. Впервые такое встречаю.
На смс даже в мессенджерах не смогли ответить. Вот такая «клиентоориентированность»
Tezenis
Moscow • Knitwear
Save
Зашла в магазин, нашла консультанта, которая оборачиваясь с уже закатанными глазами просто на отвали мне ответила когда я попросила сориентировать по размерам. Ни помощи, ни замеров, ни ориентира не получила. Ладно, подхожу на кассу, мне ни «здрасьте», ни «спасибо»
Сервис у вас, ребята, конечно. Будто мы трусы ваших консультантов на аукционе выбиваем…
Медси
Kotelniki • Dental clinic
Save
Клиника в целом неплохая с позиции расположения, но решающую роль все же играют врачи.
Была записана на плановый прием с целью ежегодного мониторинга состояния женского здоровья.
Из-за предыдущей пациентки меня приняли на 10 минут позже, но да ладно. У меня был оплачен прием и узи с интервалом на каждую процедуру 20 минут. То есть 40 минут по их регламенту я оплатила, но меня пытались принять так, чтобы в мой тайминг нагнать время предыдущего опоздания клиента.
Врач была безучастна, нетактична. На вопрос сколько было беременностей предположила, что предыдущие закончились абортами, хотя там была трагедия во всех случаях.
Потом я попросила сдать анализ на онкоцитологию. На что она завалила меня вопросами, какую надо с уклоном того, что есть очень дорогие, но судя по тому как она преподносила все это я выглядела неплатежеспособной. Очень было не по себе все время там.
Всю информацию приходилось вытягивать из нее.
В итоге ушла с ощущением, что я явно по ее мнению не клиент данной клиники.
Уважаемая администрация, если вы заявляетесь частной коммерческой клиникой с далеко не низким чеком на обслуживание, то для начала поставьте адекватный тайминг на прием, чтобы пациент мог дать основную информацию и провести нормальный осмотр врачом, чтобы было время на вопросы и обсуждение при необходимости тактики лечения или обследования. Очень странно, когда врач говорит, что за оплаченное отдельно узи он не успеет сейчас сделать описание и в течении дня пришлет в ваш личный кабинет. А если вопросы будут по нему? Тут как быть пациенту? Снова записываться на прием и платить повторно ? Также хотелось бы корректного и тактичного обслуживания. А не слушать как врач несет свои бредовые ответы на свои же вопросы, чтобы ускорить время присутствия пациента. Очень разочарована. Такого я еще не встречала.
Наше место
Kotelniki • Coffee shop
Save
Всегда рады, вынесут кофе к двери пока укачиваешь ребенка 👏🏻
Сервис 👏🏻
Chio Chio
Lyubertsy • Beauty salon
Save
Хотела сделать стрижку. В целом ничего особенного в заявке, кончики постричь. Не понравилось, что расчёски лежат с волосами от предыдущих клиентов, обработки нет как таковой. От этого пошли мурашки по коже. Все не протерто, пыль и волосы от предыдущих клиентов. В целом современное могло бы быть место, но почему нет соответствующего ухода за рабочим местом?
И да, мастер когда вышла ко мне-решила, что может работать начинать и болтать по своим делам по телефону 👌