Испортили обувь + хамство
31.04.2025 сдавал обувь на ремонт с чёткими требованиями:
✔ Кожаная подкладка на задник → вшили дешёвый трикотаж
✔ Аккуратная подклейка носка → следы клея на замше, кривая линия
✔ Прошивка носка → сделано кое-как толстыми нитями и не по краю
Итог: Обувь испорчена, внешний вид безнадёжно испорчен. При попытке указать на брак – небольшая грубость от сотрудников.
Мы просили прошить один нос, однако прошили два и сказали "Обычно нам говорят спасибо за такое". Я попросил также прейскурант на стоимость кожи и трикотажа на задники, на что получил в грубой форме "Да что вы за люди такие, они стоят одинаково", ну да, кожа и дешёвый трикотаж стоят же одинаково. Также я уже не хотел разбираться, мне было проще позвонить на горячую линию и отнести в другой мастерскую на переделку, так что я решил забрать обувь, на что получил ответ "Так давайте я вам пробью ещё стоимость прошивки 2 носа", ну тут я уже встал в ступор. Забыл упомянуть что сдавал обувь с намерениями чтоб чуть придать им хороший вид "Но у вас же обувь не 100% идеальная, что вы хотели". Короче испортили настроение и отличную обувь new balance 574
Фото прилагаю – сравните сами.
Не рекомендую: халтура, отсутствие контроля качества, неуважение к клиенту.