Мне нравится здесь хлеб, выпечка и еда. В отношении кофе ситуация спорная. Лет 6 хожу, и уровень кофе очень не постоянен в контексте приготовления. Ротация барист высокая, качество напитка раз на раз не приходится.
Отличное место с неочевидными возможностями) В смысле, при беглом взгляде выглядит как кофейня и пекарня преимущество на вынос, с 5 столиками.
То, что там есть неплохое меню с небанальными первыми и вторыми блюдами, а также 'секретный' зал побольше и туалеты, можно выяснить только случайно ))
Дизайн со вкусом, оборудовагие и аксессуары достойные. Блюда вкусные и неизбитые (например роскошный "Чили кон карне" в разделе супов. Обслуживание быстрое и вежливое, сплошь молодые девушки очень стараются.
Из пожеланий - сделайте что-нибудь с замками в туалетах, туда сначала не попасть, а потом не выйти)
Короче, горячо рекомендую.
Что случилось с персоналом ?)
4.01.2025 никого , еле еле на вынос 2 позиции , и отдали пакет даже не повернув головы , разговоры с коллегами - в приоритете ((
Со временем, безразличие к гостям ( покупателям ) выросло пропорционально снижению скорости обслуживания .
Отличное кафе, вкусный и разнообразный кофе, много вариантов десертов и выпечки, очень опошлено меню кухни, можно поработать с ноутбуком или просто хорошо поесть
Достаточно приятно место для работы. Неплохое меню, вкусный кофе и круассаны. Расстраивает отсутствие розеток (есть несколько в не очень удобных местах), и сервис (отдельная ситуация).
В заказе были сырники, которые мне не понравились. Попробовал один кусочек и вернул на кухню. Меня за них расчитали сославшись на себестоимость. Сырники>Лояльность гостя.
Не уверен что это правильная политика отношения к гостям. В остальном всё хорошо.
+Плюсы+
Отличный кофе
Вкусные десерты
Приятный интерьер
Неплохой вкус основных блюд
-Минусы-
Не указана граммовка еды
Отсутствовало большое количество позиций из основного меню
Размер порций оказался значительно меньше чем на фото ( Паста карбонара )
Передержали основное блюдо
Фотографии прикладываю
Отличная мойка моют хорошо вежливый персонал делают все на совесть качество отличное есть трех фазная мойка кварц химчистку делают хорошо ставлю 5 всем советую приедете не пожалеете
Лучший кофе в городе, бесспорно. Мы, как кофейные маньяки, побывали в 90% кофеен нашего города, в итоге ездим сюда с другого конца города, хотя у нас на районе кофеен достаточно. Но так хорошо и выверенно делают только тут (ну и в других зернах). Наверное за все время только один раз был чуть пережаренный кофе, но это мелочь, тк в остальную сотню раз все было идеально. Десерты так же всегда вкусные, шакшука тоже огонь!
Топ место для завтраков и обедов, еда ресторанного уровня, цены - кафешные, но со временем повышаются)
Кофе и выпечка бомба, ждем расширение ассортимента вторых блюд!)
Место хорошее, уже не в первый раз там бываем. Очень понравились салаты, чай, глинтвейн. Отдельное спасибо за гамбургер «Зёрна», вкусный, сочный. А вот по поводу кольцоне остался вопрос-не подгорело ли оно? Официант сказала, что не подгорело. Скину фото на оценку специалистов и знатоков. Рекомендуем это место к посещению!
Добрый вечер,дорогие читатели отзывов о заведение «Зерна» в Королеве
Честно,я не могу уже молчать об этом кошмаре
Начиная с интерьера заведения , заканчивая качеством еды и обслуживанием персонала
Я знаю,что «наши прекрасные,любимые Зерна» ничего путного ответит не смогут,ведь мы для них мусор))а не клиенты
Не в первый раз замечаю отвратное и халатное отношение как руководства, так и персонала
Будто мы им чем то обязаны и должны . Но ведь мы ничего большего не просим,как нормальное отношение к потребителям. Несколько раз официанты заведения «Зерна» вели себя в неподобающей форме к клиентам. Несколько раз втухивали позиции , которые было не возможно кушать! На что они не могли сказать и слова , даже извиниться . Ну странно такого уровня заведение , а извиниться не могут. Я уж молчу об удалении позиции из чека.
Да и для вас норма забыть вынести то,что заказал клиент)заказать горячее кофе , но получит холодное? - да , пожалуйста
Попросить не сладкое , но принести один сироп без кофе? - да,пожалуйста
И не забывайте о косых взглядах от персонала ) для них закатывать глаза и цокать - это стиль жизни
Еда - кошмар, думаю что сюда точно нужно отправить проверку из Роспотребнадзора. Вы считаете нормальным , когда ваш клиент после завтрака/обеда/ужина сидит на толчке не прерывно? Диарея после вашей еды 24/7. И я пишу не только за себя. Что вы в еду добавляете ? Или для вас нормально кормит просрочкой ? Я уже молчу о не сочетаемых ингредиентах в ваших блюдах.
Интерьер - за столько лет на рынке вы не смогли выйти на новый уровень ? И обустроить ваше заведение по цене ваших блюд ? А как дела обстоят с чистотой ? Вы за ней вообще следите ? Или вам наплевать ?
Почему каждый раз , у вас грязно в уборных . Грязные диваны, которые никто не удосужился почистить. Пыль на светильниках . Или для вас это норма ?
Доставка - о том, что вы можете сделать заказ , и вам перезвонят подтвердить его спустя час ) это для них итс окей ..или не перезванивать вообще) хотите вкусно покушать? Ждите свой заказ - 3 часа , не меньше, господа . Но не забывайте , ложки и вилки вам никто не положит , так что нужно иметь при себе всегда ))) хотите заказать горячий кофе? Пожалуйста,но на сайте у них даже нет таких позиций) только холодные напитки , хотя в начале года на сайте даже и позиций напитков не было)
Мой вам совет, найти другие заведения куда вы будете ходить спокойно,без диарей 24/7 и хамского отношения
Берегите себя и своих близких 🙏
Первый раз была в этом заведении, зашла перед встречей выпить кофе и осталась в полнейшем восторге от обстановки внутри, персонала внимательного и вежливого и, конечно, вкусного кофе и выпечки) советую - классное место)
Основное блюдо - бургер! Must попробовать( на мой взгляд бургер зерна самый самый). Очень мало кафе в Москве дают такой вкусный бургер.
Пицца ок, но не лучшая в городе (тут вам в сладкую Италию).
Интересное меню, например
- Чили кон карне (поставил бы 7.5/10)
- куриный суп (на фото, 8/10 по соотношению цена/качество
- сэндвичи (7/10)
Хорошие завтраки - каши (8/10), сырники (8/10), омлет (7/10 - тут тяжело конкурировать с Грошком из Валентиновки).
Отличные лимонады (почему то только летом)
Кофе/десерты тут все на уровне. С утра всегда много выпечки (наверное, лучшие в городе).
Летом уютная веранда, коих в городе очень мало. С парковкой так же никогда нет проблем.
Туалет есть, один общий, но спрятан во внутреннем помещении.
Из минусов
- бывает, что нет бургеров (отсутствуют булочки)
- зимой нет лимонада (непонятно, почему; к бургеру идеально)
- в выходные поздновато открываются (8 было бы идеально)
- шатающиеся столы - прям плохо. И это при отличном интерьере…
Никогда не идите в это заведение, если…
Не хотите залипнуть на их (лучший в городе) вишневый бамбл. Тепленький, ммм 🤩
Не рекомендую брать стамбульский завтрак, оставьте мне. А то я буду расстроен, если мне скажут, что он кончился. А вообще топ-сочетание — это теплый вишневый бамбл + тост с ветчиной и сыром. Великолепно! В дальнем зале удобнее, но проверьте, что нет детей. Если есть — лучше садитесь в ближнем.
Беру кофе в этом заведении очень часто. Вкусно,мне очень нравится именно здесь раф. Без претензий. Но вот сегодня решила попробовать кальцоне с курицей. Не уверена,что задумка в рецепте- это сырая курица с луком. Куда смотрел повар??!!! Не в адеквате что ли??Это жесть конечно,фу! Чуть там же и не стошнило. Естественно есть не стала. Руководство прошу обратить на это внимание! Не хватало еще отравится…
Больше кушать здесь ,совсем желание отпало.
Любии ое кафе в Королеве. Самые вкусные десерты, и не только, в Московской области. Минус: иногда нет мест
1
Show business's response
Максим
Level 16 Local Expert
November 4, 2024
Красиво и вкусно. Очень понравилась пицца с грушей, сыром и кедровыми орешками! Одно замечание, что в русских традициях в супе удобнее употреблять вермишель, а не спагетти, чтобы этично управляться ложкой.
Все очень вкусно, хорошие официанты, приятная атмосфера. Но весь вечер испортил менеджер. Произошла спорная ситуация, к нам подошёл менеджер (явно без опыта решения конфликтной ситуации), не представился, не предложил альтернативу или решения проблемы. Ситуация заключалась в том, что нам сначала разрешили принести свою бутылку вина с чеком о покупке, когда мы уже купили вино, и вернулись, нам сказали, что нельзя пить ни при каких обстоятельствах. На что мы услышали тихое:" Извините".
Один плюс - близко к станции. Был на чашечке кофе с пироженным. Либо продукты либо посуда не свежие. Персонал некомпетентен в сфере обслуживания. Больше сюда ни ногой.
Приятная кофейня с хорошими десертами. Но тут можно и плотно покушать, ассортимент небольшой, но очень вкусный. А ещё отлично подходит чтобы пообщаться с подругой или коллегами, нет громкой музыки, а фоновая музыка совсем не мешает.
Ждать любой кофе на вынос - около 10-15 минут. При заказе об этом не предупредили. Не в первый раз. При этом здесь много персонала, но ожидание слишком долгое.
Ура, ресторан расширился, новый большой зал, готовят тяк же быстро и вкусно как всегда👌🏻
Хотелось бы завтраки целый день, потому что совсем нет простых блюд для детей в основном меню - гречка с яйцом, вафли или сырники чтобы можно было заказать и на обед/ужин
PS о, спасибо за ответ, раньше завтраки были до 13, а теперь целый день - супер!
По моему сервис ухудшился. Ждали в кофейне 15 мин. так и не приняли заказ, пошли сами на кассу. Потом взяли американо, канелли, лимонад с виноградом и алое и ягодный тарт. Все среднее на вкус, лимонад за 290 треть кубики льда, впечатление, что налили сироп, бросили лед и залили хорошо охлажденной минералкой с газом, вкус не равномерный( не понравилось совсем). Может недавно были а Питере, где не Невском цены такие и ниже, а качество значительно лучше, но считаю, что сильно завышена цена.
Как мне нравится это заведение! Я в восторге от выпечки, а пицы вообще бесподобные все. Очень большой выбор пирожных, слоек. Посетителей всегда много, официанты обслуживают быстро, всегда поинтересуются, всё ли хорошо. Это то место , где приятно и хочется ещё раз туда прийти👍
Зерна - это любовь! ❤️ самый вкусный кофе, отличная выпечка, небольшое, но вкусное основное меню, приветливый молодой персонал. Нравится дизайн залов, очень уютно.
Show business's response
Роман Соловьев
Level 6 Local Expert
February 21
Очень странная политика замены ингредиентов в блюдах. Есть два скрембла по 650, но во втором (под голладским соусом) нельзя заменить лосось на креветки. И лосось по одной цене с креветками. Дизлайк. Разговор с менеджером ничего не дал. И вангую что организация ответит про тех.карту. Но это не мотивирует приходить сюда чаще. Имхо. Латте часто стал горчить, посредственное исполнение прослеживается последние 2-3 месяца, могу сравнить с уровнем до этого. Часто путают молоко в заказе кофе. Имеется непереносимость некоторых продуктов, что приводит к ухудшению здоровья.
Хожу с самого открытия, любимое место, вкусные блюда, но влиять на вектор возможно только так.
Личное мнение - не рекомендую к посещению
П.С.: напишу очень хороший отзыв как исправят проблемы, буду агентировать друзей писать такие же отзывы
Отвечаю на вопрос: суть не в цене, а в том что отказываются менять ингредиент.
Пришел после ответа организации, в замене ингредиента отказали! С кем можно связаться для прояснения ситуации?
Вкусно. Раньше постоянно ходили, несколько раз в неделю. НО как же достали жирные грязные тарелки и холодный кофе! Тарелку подвинуть невозможно - руки будут все в жире. Постоянно говорили официантам - они подтверждали, мол, да, жирные, сейчас заменим. Несколько месяцев терпели - перестали ходить. Что сложного - нормально помыть посуду в заведении?!
И вечно холодный кофе. Просишь горячий - получаешь комнатной температуры. Переделывают - становится чуть-чуть теплее.
Побывала в этой кофейне уже 2 раза (именно по этому адресу) и каждый раз остаюсь очень довольной! Кофе-на высшем уровне, особенно капуччино)
Из меню завтраков брала картофельные вафли с ростбифом, и просто проглотила язык-это было очень вкусно! А из основного меню брала ризотто с креветками,которое было идеально во всем!
Так же, по мимо самого кафе, у сети есть точки по городу. В них я тоже заходила и брала смородиновый чай и матчу на кокосовом молоке! Особенно, мне понравился чай, я попросила девушек сделать его без сиропа, и моя просьба была услышена (в дождливый день было самое то👌)
Подводя итог:всем советую к посещению сеть этих кофейне, не пожалеете!
Вкусная выпечка. Всегда свежая. Чудесный кофе. Пару раз обедала в этом кафе. Колоритно. Быстрое обслуживание. Достойный выбор Пирожки и пирожные на любой вкус
Отличное место , где можно выпить вкусное кофе, съесть десерт и даже пообедать. Есть также очень вкусная пицца по настоящей итальянской рецептуре. Советую всем обязательно посетить эту пекарню.