Search
Directions

Zvezda

Overview
Products and services
News
3
Photos
167
Reviews
1723
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
3499 ratings
Rate this place

1723 reviews

By default
Мария Щербакова
Level 15 Local Expert
March 9
Хорошая гостиница, просторный светлый холл, улыбчивый персонал. Номер у нас был на 4ых, все аккуратно и хорошо, полный набор зубных щеток, паст, шампуней, гель для душа, но нет бальзама для волос))) Также в номере тв, чайник, 4 стакана и 4 кружки, кондиционер, тумбы, шкаф. Матрасы удобные. На этаже гладильная доска и утюг (не пользовались). Также кулеры, где можно набрать водичку. На первом этаже автомат со снеками и зерновым кофе. На второй день правда зажужжал электросчетчик в номере … Есть кафе, где вкусный и сытный завтрак за 750 р по системе шведский стол. Там тоже есть кофемашина, но она не работала. Нам завтрак понравился - были каши, котлеты, картофель, салаты овощные, творог, тыква запеченная, колбаса, сыр, блины с творогом, оладьи, рулеты, йогурты, чай, кофе молотый/растворимый, компот . Микроволновка, тостер. Персонал в кафе тоже очень милый и заботливый. Оперативно убирают посуду. Территориально место хорошее, рядом много супермаркетов, парк итальянской кухни, где мы вкусно покушали, аптека, парк и храм, куда сходили на воскресную службу. Общее впечатление отличное, видно, что в гостиницу вкладываются, даже удивительно, что всего три звезды. Фото 1 кафе в гостинице Фото 2 наш вид из окна Фото 3-6 номер и холл Фото 7 вид на гостиницу
Show business's response
Екатерина Фенюк
Level 3 Local Expert
April 27
Брали семейный номер. Жили с маленьким ребенком. Очень чисто, все новое, номер огромный. Приятно было находиться в номере. Все мелочи для туриста есть: халаты, тапочки, наборы шампуня, геля для душа, набор из зубной пасты и щетки, набор для обуви. В общем, все как и должно быть в хороших гостиницах. Единственное пожелание - хотелось бы, чтобы была микроволновая печь (если это возможно по пожарным нормам или санитарным) в доступе на этаже или в номере. А так микроволновкой конечно можно воспользоваться, спустившись на первый этаж.
1
1
Show business's response
Фыр Фыр
Level 15 Local Expert
January 13
Остановились с супругой в семейном номере. Хороший номер с большой, удобной кроватью. В номере расположен небольшой диванчик. Небольшой столик и два комфортных стула. Есть так называемый чайный столик, но кроме чайника на нем ничего не оказалось. Немного расстроило, что в отелях уровнем ниже в номере почти всегда есть чай и кофе, а в отеле 3 звезды.... Для гостей есть одноразовые тапочки, халаты, зубные щётки. Есть сейф, что тоже приятно. Ещё к минусам... Почему-то за 5 дней проживания самостоятельно нам не принесли новые саше с гелем для душа и шампунем, а на третий день, когда супруга спросила, ответила что нету и налили в пластиковые стаканчики.
2
Show business's response
Малиновский С.
Level 6 Local Expert
March 18
Отличный отель! 15.03.2025 года в городе Ростове-на-Дону проходил мой большой сольный концерт в "Пересвет Арене". Для проживания моего балета, музыкантов и тех. специалистов был выбран отель звезда. Ребята были приятно удивлены хорошим номерам, разнообразным завтракам и месту расположения отеля. От себя лично хочу выразить огромную благодарность менеджеру отеля Анастасии за ее помощь, поддержку и оперативное решение всех вопросов.
Show business's response
Ирина Соколова
Level 10 Local Expert
May 21
Останавливались на 1 ночь, были проездом. Гостиница чистая, есть своя охраняемая парковка. Номер дали 2х местный на 5 этаже. Есть тапочки и одноразовые банные принадлежности Есть чайник, но нет пакетиков чая. Вроде бы мелочь, но мне кажется,логичным их положить . И есть 2 минуса в туалетной комнате. Душевая не до конца закрывалась, как мы только не пытались соединить 2 дверцы и второй значимый минус. Вода была чуть тёплая вместо горячей. Если быстро сполоснуться, то ок. Если помыть голову, то здесь не вариант. Вопросы эти не поднимали, т.к. на 1 ночь останавливались, но если на более длительный отдых, то обратилась бы к администраторам. А так приятный персонал, удобное расположение. Есть магазины Магнит и Пятёрочка рядом.
Вероника В.
Level 7 Local Expert
January 8
Хороший большой отель, номера большие (душ немного уставший), чисто! Останавливались по пути на 1 ночь с детьми, то, что нужно было! Очень, очень не хватает адекватного завтрака по типу шведский стол (можно докупить отдельно но он стоит 750 рублей /человека). Также в отеле не получилось поужинать , вечером уже по приезду заказывали доставку. Буквально напротив отеля два магазина, не компенсирует полноценного питания, но все же! В целом все понравилось! А, в номере не было отопления (январь) , проблему не решили, но помогли как смогли и слесаря позвали и выдали (в номере не было, видимо на зиму убирают) пульт от кондея.
1
Show business's response
Игорь С.
Level 18 Local Expert
April 5
Большие, чистые, уютные номера. Быстро заселились,на ресепшене очень вежливый персонал. Бронировали 4-х местный номер. В номере халаты, тапочки, зубные щётки с пастой, полотенца на каждого. Номер убирали каждый день. Расположение отеля очень удобное,до центра города можно доехать на маршрутном транспорте или дойти пешком минут за 15. Жили с супругой и двумя детьми. Очень довольны. Однозначно буду рекомендовать эту гостиницу своим знакомым и друзьям. Рекомендую, шикарная и в тоже время бюджетная по цене гостиница.
Show business's response
Алексей Егоров
Level 7 Local Expert
March 10
В номерах довольно чисто, видимо сделали реконструкцию или ремонт, нет питьевой воды в номере, идти до кулера не всегда удобно, хотя-бы можно было оставить платную воду. утюг стоит в коридоре это удобно, не надо искать прачечную, ни какой информации по подключению к вай-фаю, нет информации как связаться с ресепшеном, заявляют что номера со звуко изоляцией но оказалось что мы разбудили ребёнка в соседнем номере, про завтраки в соседнем здании узнали случайно, но не стали есть, дороговато для швецкого стола, сходили в нормальный ресторан по близости, такие же цены, но это ресторан. Не смотря на все мелкие минусы, большим плюсом является свежесть в номерах. Прикольно обыграли спальные места мягкой прослойкой, спится хорошо. С видом не повезло.
1
Show business's response
462952 Л.
Level 3 Local Expert
May 11
Бронировали номер на двух человек, с двухспальной кроватью. Номер хороший светлый, есть все принадлежности. Очень всё понравилось, цена отличная особенно через интернет за 5 дней до заселения. Номер изолирован, почти ничего не слышно, окна выходят во двор и в город, но за счёт того что удален от дороги шума нет. Стоянка своя маленькая, но место во дворе и рядом хватает. Минусов нет, пожелания: хотелось бы водичку в номер или в кулер. Кулер есть в коридоре, воды нет. В итоге советую всем и сам буду останавливаться только там. Всё супер, спасибо вежливому персоналу.
Show business's response
Color C.
Level 5 Local Expert
January 6
Заехали на одну ночь проездом. Все понравилось. Новенький отель. Недалеко от центра. Уютный чистый номер. Понравилась огромная двуспальная кровать и одеяло 3м в ширину) Зубные щетки, фен , зубная паста, мыло в душе, вода в кулере в коридоре . Понравился завтрак- шведский стол, разнообразный, вкусный, много вариантов кофе, и мясное есть и сладкое из еды , несколько видов кисломолочки. 👌
Show business's response
В
Воронин Валерий
Level 3 Local Expert
May 7
Всё Супер,цена-качество идеальны....маленький нюанс,негде приготовить взятые с собой продукты,нет отдельной кухни с микроволновкой...ну ничего страшного, удобно,чисто и комфортно. Зато есть своя охраняемая стоянка.Рядом ест столовая с домашней кухней и два супермаркета с шаговой доступности.Тихо и спокойно. Спасибо за отдых и комфорт.
Show business's response
Сергей Гончаров
Level 12 Local Expert
December 16, 2024
Отзыв об отеле «Звезда» в Ростове-на-Дону Недавно мне довелось остановиться в отеле «Звезда» в Ростове-на-Дону, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Рядом с отелем есть магазины, а также остановки общественного транспорта. Номер: мне достался чистый и уютный номер с удобной кроватью, телевизором и холодильником. Персонал: персонал отеля был очень дружелюбным и готовым помочь с любыми вопросами. Я остался доволен их работой. Питание: в отеле есть кафе, где можно позавтракать. Еда была вкусной и разнообразной. Чистота: отель содержится в чистоте и порядке. Персонал регулярно убирает номера и общественные зоны. Цена: стоимость проживания в отеле «Звезда» соответствует качеству предоставляемых услуг. Я считаю, что это хороший выбор для туристов. В целом, я остался доволен своим пребыванием в отеле «Звезда» в Ростове-на-Дону. Рекомендую его для проживания во время поездки в этот замечательный город.
2
Show business's response
Станислав Т.
Level 4 Local Expert
April 2
Прекрасная гостиница! Уже второй год приезжаем со спортсменами в Ростов на соревнования и останавливаемся здесь. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Анастасии, очень доходчиво все объяснила, всегда на связи и помогла со скидками и размещением. Сами номера чистые и новые, есть все необходимое. Убираются каждый день. Завтраки вкусные и сытные. В общем будем всегда останавливаться здесь!
Show business's response
Сергей Ковальчук
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Хорошая гостиница, везде чистота и порядок, всё на высоком уровне. Завтраки очень вкусные на любой вкус, приготовленно по домашнему. В столовой персонал очень милый и приветливый, что не скажешь про ресепшн, может уже устали работать девушки, грубовато .
1
Show business's response
Евгений К.
Level 30 Local Expert
December 15, 2024
В целом все хорошо. При этом есть нюансы, которые смущают. Что понравилось: 1. Номер категории Комфорт очень большой 2. Удобный матрас, хорошие подушки 3. Очень просто и интуитивно понятно работает свет 4. Абсолютно новый ремонт Что не понравилось: 1. Очень дешевый гигиенический набор 2. Очень скудный выбор на завтраке. Ассортимент предельно аскетичен.
2
Show business's response
Наталья Полякова
Level 9 Local Expert
December 11, 2024
Хорошая гостиница, расположение вблизи больших улиц, легко добираться до центра. Номера чистые, мебель светлая, новая, есть всё необходимое для проживания, тихое место, соседей почти не слышали. Тепло в комнатах ( проживали в декабре), но есть и кондиционер.
Show business's response
Ульяна Иванова
Level 8 Local Expert
May 13
Если ищете место, чтобы переночевать после долгой дороги или сделать просто остановку- данный отель будет отличным решением! Расположен не в центре города (как нам показалось), что является плюсом, рядом есть кафе/ресторан итальянской кухни, где можно поужинать, завтраки есть в отеле, за 700 будет предложен шведский стол, я бы не сказала, что он прям большой, но выбор есть, можно плотно покушать! Высокий уровень сервиса, что на ресепшене, что в организации питания - большое спасибо за профессионализм! Номера чистые, все необходимое для проживания имелось в наличии, вся техника работала. Рекомендуем Вам, будем рекомендовать знакомым и еще вернемся сами.
Show business's response
Любовь Узингер
Level 5 Local Expert
May 22
Довольно приличный отель. Чистые номера, кровати с удобными матрацами. Сантехника новенькая. Очень удобно что есть завтраки. Довольно неплохие, хотелось бы разнообразить меню выпечкой, а то представлена кексиками и двумя видами печенья.
G. Marshani
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Очень хороший отель, чистые, уютные номера, неплохие завтраки, не 5 звезд конечно но все что нужно есть.. расположение удачно, пешочком прогуляться до Центрального парка 15мин, рядом неплохие кафешки и ресторанчики, магазины..есть даже своя парковка машин на 15, правда она находится за отелем и входа с неё нет приходится обходить все здание..Добродушный, отзывчивый персонал :) Единственный минус пожалуй только за то что в отеле, как то душно, и в холах и в номерах, спасает кондей либо открытые окна, если погода позволяет мы жили на верхних этажах, по-моему это что-то конструктивное, с вентиляцией…
1
1
Show business's response
Инкогнито 7038
Level 3 Local Expert
May 29
Хороший интерьер, чисто, на входе вежливый персонал. И что самое важное - постельное бельё и полотенца всегда идеально чистые. Останавливаемся тут уже не первый раз, отлично вмещаемся в один номер пятером)
Claire *
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Чистая, уютная гостиница, приветливый персонал. Довольно просторный прохладный номер, уместились с детьми вчетвером в стандарте+детская кроватка, санузел прекрасный. Снимаю звезду за неудобство кровати, она сдвоенная и матрасы разъежаются, неудобно ни паре, ни с ребенком, кто-то попадает в расщелину между кроватями. Так же в номере не хватает гостиничного набора (тапки, шампунь, щётка, паста). На ресепшене сказали, что шампунь в дозаторе в душе, но дозатор был пуст. Плюс мне не нравится пользоваться дозатором, неизвестно что туда зальют и чем разбавят. Пришлось звонить на ресепшн и сразу принесли разовый набор гель+шампунь. Почему в номер сразу не кладут, непонятно. В остальном все неплохо. Особенно по сравнению с другой гостиницей 4*, в которой мы тоже останавливались,где не было горячей воды и был неприветливый персонал.
3
2
Show business's response
Сергей Владимиров
Level 5 Local Expert
May 24
Очень понравилось! Чистые и уютные номера, доброжелательный персонал, вкусные завтраки. Отдельное спасибо за внимательное отношение к гостям – чувствовали себя как дома. Обязательно вернёмся!
1
Ольга Ш.
Level 8 Local Expert
April 19
Отличная гостиница. Номера большие и чистые. Всё удобно. Бельё белоснежное, матрас мягкий. Соседей слышно только в туалете. 😄 Сон комфортный. Расположение не далеко от центра. Рекомендую однозначно 👍👍👍
Show business's response
Сергей Пивнев
Level 7 Local Expert
March 16
Отличная гостиница, в центре, отличный номер (я был в комфорте). Завтраки с хорошим выбором еды, кулеры в коридорах, вежливый персонал. Цена средняя для Ростова, абсолютно адекватная. Буду в Ростове, еще раз только туда, от добра добра не ищут😊
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
January 20
Это прекрасная гостиница. Уютно и тепло) Чистенько, порадовали большие кровати и просторные 4-х местные номера. Спасибо больше администратору за молоко в час ночи. Теплый привет от артистов😊🎪
1
Show business's response
Инкогнито 0816
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Второй год бронируем номера на 80 человек. Очень профессионально, тепло и радушно происходит оформление и заселение. Приятно работать с менеджерами. Понравилась Некрасова Анастасия. Огромное ей спасибо! Всем довольны! Высший балл! С наступающим Новым годом! Коллективу гостиницы здоровья и благополучия и процветания!
1
Show business's response
Константин Полунин
Level 9 Local Expert
March 13
Хорошее не дорогое место, чисто, матрасы в номерах как новые, очень удобные и комфортные. Завтрак сносный, локация не плохая. Есть стоянка для авто. Персонал приветливый и вежливый.
Show business's response
Олеся Клинчева
Level 9 Local Expert
May 6
Если останавливаться в Ростове-на-Дону, то только здесь! Замечательная гостиница, с прекрасным персоналом и чистыми номерами. Мягкие матрасы и большая душевая. Брали номер с завтраком, персонал в кафе очень хорошие девушки, всё подскажут. Гостиница на пять звёзд!
Show business's response
s.n.serg1enko
Level 5 Local Expert
January 5
Номера чистые, уютные. Персонал вежливый. По удостоверению ветерана боевых действий получил скидку, что очень порадовало. Очень удобное расположение, всё что нужно рядом. Всем советую.
1
Show business's response
Александр Зонов
Level 30 Local Expert
May 19
Все супер. Останавливались на сутки в 4 х местном номере. Огромный и очень просторный номер. Такой же огромный санузел. Все чисто, матрасы на кроватях очень удобные, мягкие, комфортные. Не хватает только чайника
Show business's response
Марина
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Ну вот нисколько не пожалели что здесь остановились, было много споров выбрали по близости к конгресс- холлу ДГТУ, но….. и чистота ( уборка каждый день) и приятный персонал и вкусные завтраки ( к концу завтрака тоже есть что поесть, а не остатки собираешь)) очень рекомендуем. Отель принадлежит министерству обороны. Халатов нет, берите с собой, но можно и полотенце накрутить их в достатке
1
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
January 5
Останавливались в отеле на ночь, проездом из Москвы до Пятигорска. Нас было две семьи, двое взрослых и двое детей у каждой семьи. Номер бронировали четырехместный. В отель приехали в 21, заселили сразу,номера дали рядом на 4 этаже. Номера огромные, 4 односпальные кровати с великолепными матрасами,выспались от души. В номере есть все необходимое,свежий, современный ремонт. Рядом с отелем много магазинов, на 1 этаже кафе. Однозначно рекомендую 👍
Show business's response
Лолита Р.
Level 6 Local Expert
May 20
Остановились втроем на одну ночь в отеле Звезда. В городе проездом. Брали без завтраков. Если кто желает, на одного человека 750 руб. Из предложенных бюджетных вариантов был номер четырехместный. Бронировала через Яндекс путешествия, применив промокод и списание балов, номер по деньгам вышел в 2763 руб. Идеально! Приятно были удивлены масштабом номера, чистотой, наличием тапочек, полотенец любых размеров( лицевые, большие, для ног), фен рабочий. Есть чайник, кружки, стаканы, холодильник. В коридоре кулер с водой и гладильная доска с утюгом. Почему отель 3 звезды для меня вопрос, можно смело 4 * давать. Нам все нравится, соотношение цена и качество , последнее на высшем уровне!
Ольга Бирюкова
Level 5 Local Expert
May 13
Жили группой в "Звезде" впервые в ноябре 2023 года. На тот момент нашей группой занималась менеджер Максютова Светлана. На столько нам понравился отель, что сейчас спустя 1,5 года у нас даже не сточл выбор где остановиться, даже не смотря на то, что в этот раз отель территориально находился далеко от мевта выступления группы. Шикарнве просторнве номера, очень чистые и уютные, отличный напор в душе. Приятные и профессиональные девушки на ресепшн. Для нас это самый лучший отель не только в Ростове-на-Дону, но и из всех городов, в которых мы бываем на фестивалях с детьми. Для нас он уже свой родной и любимый ♥️ Цена очень бюджетная и отель находится в самом центре города. Рядом есть абсолютно все в шаговой доступности! Отдельную благодарность хочется выразить нашему менеджеру Максютовой Светлане. Она настоящий профессионал своего дела. Очень ответственная. Даже будучи на больничном, она очень помогала нам с нашими изменениями по спискам и номерам. Из-за таких людей как Светлана (а нам есть с чем сравнить с учетом постоянных фестивалей) нам и хочется вновь возвращаться в этот отель. Спасибо большое любимой "Звезде" за то, что приютили нас вновь. Будем рекомендовать этот отель всем нашим остальным группам.
Show business's response
Светлана С.
Level 5 Local Expert
February 5
Отличный отель, все чисто, номер хороший. Персонал вежливый. Единственное не понравилось кафе, есть завтрак только все включено, отдельно нельзя взять что то. Не очень удобно. Но девушки в кафе очень гостеприимные)
3
Show business's response
андрей к.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Очень понравилось, на ресепшене вежливые,приветливые девушки.В гостинице 2 современных лифта,в номере чистота,всё есть из техники: телевизор ,кондиционер,холодильник, чайник ну и т.д..В душевой хороший,новый фен, принадлежности для душа:гель и шампунь,одноразовая зубная щётка с тюбиком пасты,по 3 полотенца на аждоно,тапочки,халат. Халаты одного размера,тапочки тоже))) Цена указана за сутки,но мы снимали на переночевать и ехать дальше.Кстати рядом Магнит и КБ))) Из минусов только парковка(6 или 7 мест),как и везде в Ростовских гостиницах,но мы чуть дальше припарковались. Вобщем гостиница хорошая,советую тем, кому по деньгам нормально. Думаю за троих( с доп.местом в виде раскладного дивана) цена в 6т.р пойдет,кому нет- можно поискать дешевле,но искать надо заранее,в сезон отпусков найти достойную гостиницу проблема. Всем хорошего отдыха и приятных путешествий!!!
2
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
April 8
Все отлично. В номере чисто, белье и полотенца свежие. С шумоизоляцией все хорошо, мы соседей не слышали. Вот только батареи грели так, что не особо помогали два настежь открытых окна. Хотя для кого-то это будет плюсом. Останавливались в начале апреля, на улице ночью было +10.
Show business's response
Волшебник 0876
Level 4 Local Expert
April 12
Очень хорошая гостиница, в номере всегда всё чисто: чистое белоснежное белье, каждый день замена полотенец. В душе идеальная чистота,грибка нет. Завтрак в полне хорош для того что бы поесть очень много))).
Show business's response
Лиза К
Level 10 Local Expert
July 14, 2024
Однозначно 5 звёзд. Понравилось все. Сам номер просторный, втроём было абсолютно комфортно. В номере есть все необходимое. Понравилось, что для ребенка был полноценный диван на котором можно даже вдвоем разместиться, а не раскладушка (которую часто ставят как доп.место в других гостиницах). В номере чисто, шикарная ванная комната. Завтрак тоже отличный, уйти голодным невозможно. Единственный минус на этаже душновато, но в номере проблему с этим легко решает сплит система. Кроме всего перечисленного на этаже есть гладильная доста и кулер с горячей и холодной водой. До набережной конечно далеко, но если вам нужно просто переночевать этот вариант самый лучший. Да и стоимость (по сравнением с ценами по городу) очень приятна. Однозначно рекомендую данную гостиницу. Сотрудникам большое спасибо за гостеприимство и желаю процветания. Вы хорошо делаете свое дело.
2
6
Show business's response
Кривко Владислав
Level 7 Local Expert
February 21
В общем, моя оценка максимально нетактичному персоналу будет 1 звезда, а дальше по порядку: 1. Заселяюсь в гостиницу 1 раз, в целом претензий по поводу чистоты номеров и оснащения у меня не было, меня все устраивало. 2. 2 раз был фатальным, вы больше меня здесь не увидите и получите оценку чисто из-за персонала. Я впервые вижу, чтобы администратор гостиницы врывалась в номер в тот момент, когда я был голый и лежал на кровати в наушниках. Она сослалась на том, что я ей не открыл дверь, после 3 стуков - поэтому как ооооочень компетентный сотрудник она решила зайти ко мне в номер с двумя инженерами.(поскольку в моем душе плохо работал слив и была нарушена герметичность) Уж извините, что вы не можете надлежащим образом держать свои душевые кабины в порядке, и у вас начало топить с моего номера - на номер ниже . НО!!! ЭТО НЕ ПОВОД ВРЫВАТЬСЯ БЕЗ ЗВОНКА С РЕСЕПШН КО МНЕ В НОМЕР! Я впервые вижу такой бред, я впервые вижу такую наглость ворваться я в номер, за который я заплатил! Меня переселили, но переселили туда, где ванная комната еще меньше, где мне приходилось чуть ли не на унитаз падать, чтобы выйти из душевой кабины, да и к тому же, не могли 30 минут подождать, пока я переселюсь, им видите ли срочно надо было. Я неконфликтный человек, я не позволяю себя вести как неадекватный человек, но вы меня вывели до жути.
Show business's response
Игорь Доронцев
Level 5 Local Expert
March 21
отличная гостиница! в комнатах чисто и тепло. Персонал приветливый. В номере холодильник, туалет, душ. Чайника нет. На этаже кулер с холодной и горячей водой и гладильная доска с утюгом. Везде свежий ремонт.
Show business's response
Виктор Викторов
Level 9 Local Expert
November 10, 2024
Отличная гостиница с хорошими комфортными и чистыми номерами, большим холлом, вкусными и разнообразным завтраками "шведский стол", приятным и приветливым персоналом. Единственное неудобство это отсутствие достаточного количества паковочных мест на парковке. Но если не принципиально видеть свой автомобиль из окна гостиницы, то можно припарковаться на соседней улице.
1
Show business's response
Ильдар
Level 20 Local Expert
April 18
отличный отель. шумоизоляция хорошая. чистая постель, удобные матрацы. хорошая сантехника, одноразовые тапочки и все мыльно-рыльные. парковка со шлагбаумом. добавил себе в избранное)
Show business's response
Александр Владимирович
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Гостиница "Звезда" оставила у меня положительные впечатления. Номера просторные и чистые, с комфортной мебелью и всем необходимым для приятного проживания. Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми вопросами. Удобное расположение гостиницы позволяет легко добраться до основных достопримечательностей города. В целом, "Звезда" — это отличное место для остановки как для туристов, так и для деловых поездок. Рекомендую!
4
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
January 26
Выражаем огромную багодарность сотрудникам гостиницы "Звезда" и лично менеджеру Некрасовой Анастасии за высокую культуру обслуживания! С 23 по 25 января 2025 в гостинице не только проживали члены команды Международной программы "Классная страна", но и проводились в конференц-залах групповые мероприятия с интерактивным оборудованием! Спасибо вам!
1
Show business's response
Вера Савинова
Level 14 Local Expert
April 27
Итак: отели -это соя особая любовь так сказать....проблемы начались на рецепш - оказалось, что вместо 2 кроватей (я с сыном 12 лет) есть номера с одной двуспальной. В течение какого.то времени я получила номер не с прекрасным видом на верхних этпжпх , а н а3 с видом на соседний дом и двор где куряти паркуют авто. Результат -закрытые окна. Ок. Попав в номер выяснилось что нет пульта от кондера, нет воды в номере ни говоря уже о каком то чайно-кофейном уголке - получите 2 чашки и кулер на этаже. Но в целом : чисто, удобные матрасы, И вот самый треш который вас встретит в этой гостинице - окно вентиляции под потолком, в которое слышно абсолютно все!!!!! Ощущееие что люди спят с тобой в одной постели! Это невыносимо!!! Сутки ада! Днем мы просто уехали...вернувшись обратно, в надежде что компания утихла - увы- нашла сие действо в том же состоянии. Звонок на рецепш...с обещанием что все исправят и найдут веселящуюся толпу с просьбу лечь спать т.к. время была далеко за полночь. Еще через полчаса таких криков вновь звонок на рецепш и тут уже грубость и хамство со стороны сотрудников с пожеланием пройтись по отелю.самой и найти этих лиц. Подводя итог: о вежливости тут знают по наслышке ..клиентоориентированность на нуле. Звещда лишьза кровать
Show business's response
Ангелина Д.
Level 4 Local Expert
May 26
Очень понравилась гостиница, оставались на одну ночь, чисто, уютно, удобное расположение, есть парковка Про еду сказать не могу, не кушали там, в остальном - довольны! 😌
Елена
Level 12 Local Expert
May 22
Отличный отель. Номер стандарт. Постельное белье аж скрипит от чистоты. Фен есть, гель есть, тапочки есть, мыло и зубная щётка есть. Телевизор и! Холодильник! Розетка в ванной есть. Кулер с водой на этаже. Напротив гостиницы Магнит и Пятёрочка. До набережной 30 минут по прямой .С горки. До ДК 10-15 минут.Приезжала на концерт. Есть ранний заезд. От вокзала на такси около 15 минут.
Аниматор Пенза
Level 10 Local Expert
January 12
Останавливались на одну ночь. Хороший отель. Чистый и комфортный особенно матрац. Удобное расположение. Собственная парковка что очень хорошо для Ростова.
Show business's response
140608
Level 9 Local Expert
May 31
Отличный отель с прекрасным обслуживанием и сервисом. Цена - качество соответствуют абсолютно, отличное место чтобы остановиться не только одному но и с семьёй. Великолепные впечатления остались 👍
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6