Zveropolis
140 reviews
May 25
Это самое замечательное место. Часто обращаемся за помощью к специалистам со всеми питомцами и с большим удовольствием. От встречи администратора, который всегда все подскажет и поднимет настроение до душевных и высококвалифицированных врачей, которые настроены на то, чтобы помочь, а не накрутить ценник. На УЗИ у Поповой Натальи Сергеевны все подробно рассмотрели у котика, все обсудили… сами стали многое понимать 🙏 А наша фея - Светлана Михайловна - это большое сердце и помощь со всеми подопечными нам, в том числе, как волонтерам 🙏 Спасибо Вам огромное
May 6
Очень нравится клиника, наблюдаемся у Анастасии Юрьевны, спасибо ей за профессионализм, чуткость и мягкий подход к животным. Но хотелось бы отметить один недостаток в оснащении клиники. У меня большая собака, а весы в клинике слишком маленькие и сама она не может на них поместиться, приходится взвешивать на руках. Так как сейчас собака сидит на диете для снижения веса, нам необходимо взвешиваться каждые 2 недели и для этого мы ходим в другую клинику, чтобы избежать погрешности в результатах и не тягать на руках 40 кг.
May 8
Наша любимая клиника. Песику 5 лет, всё время наблюдаемся здесь. Квалифицированные ветеринары, отзывчивый персонал. Всегда очень чисто. Есть аптека) препараты без перебоя. Не ясно почему такая низкая оценка.
1
May 4
Наша любимая клиника хвостатых питомцев. Бережное обращение с питомцами, вежливый персонал, отличное обслуживание! Были у Поповой Натальи Сергеевны: получили замечательную консультацию плюс к общему приёму и вакцинации! Спасибо большое всем!!!
1
May 25
Очень хорошая ветклиника,доброжелательный персонал. Хочется отметить профессионализм и внимательность нашего любимого ветеринара Поповой Натальи Сергеевны. Она всегда отаетит на все волнуюшие вопросы,порекомендует нужные препараты. Всем советую эту клинику.
May 8
В клинике чисто и спокойно. Наталья Сергеевна отличный специалист. Рекомендуем клинику. Вашего питомца тут примут с теплотой и качественно окажут все необходимые услуги.
May 25
Прекрасная клиника в шаговой доступности. Все прошло быстро, хорошо и спокойно. Большое спасибо персоналу ветклиники. Также есть ветаптека с большим ассортиментом
June 2
Анастасия Юрьевна отоичный врач,осмотр провела грамотно и четко,сразу стало все понятно.Очень приятная и милая девушка,запечательный врач,все очень понравилось,спасиьо большое
May 24
Делала операцию, у кошки была шишка на лапе. Хочу поблагодарить врача Журину Светлану Михайловну, за её работу. Всё быстро зажило, шов сделала внутренний, что облегчело заживление, тк нигде не торчали нитки. Так же спасибо за понимание и, конечно, финансовая основа. Врач вошла в моё положение, обговорили моменты кот мне было не оплатить, а без определённых процедур, операцию не каждый возьмётся делать, но Светлана Михайловна взялась. Я очень довольна, Мишель тоже(так зовут кошку). Очень хороший врач, советую идти к ней, плюс она хирург.
May 4
Попова Наталья Сергеевна - замечательный доктор, пришли на первичный прием с французиком, ответила на все интересующие вопросы, дала дельнве советы. Спасибо! На входе встретила прекрасная и приветливая Оксана, погладила нашу Бусинку, проводила к доктору!
May 25
Ходим постоянно стричь когти чиху. Сегодня были у Поповой Натальи Сергеевны. Быстро все подстригли. всегда все оперативно, дружелюбно. И главное близко от дома. Всем всегда довольны
May 25
Сегодня были в вашей клинике,делали узи котику,приняли очень доброжелательно,врач внимательно нас выслушала,все рассказала по питанию,лечению,клиника чистая,приятные люди работают,нам понравилось,ценник приемлимый
June 2
Ходим с октября 24-го года в данную клинику, наш врач- прекрасная Анастасия Юрьевна, спасибо вам большое, за ваш труд и заботу о наших питомцев, не давно кастрировали нашего мальчика у Натальи Поповой . Все объяснила и кастрировала замечательно и быстро, заботливые врачи дают значение всем деталям, теперь планируем стерилизовать девочку, дополним отзыв 🙌🏻
June 2
Несколько раз были у отличного доктора Анастасии Юрьевны, прекрасно все объясняет, настоящий профессионал! Хорошо разбирается в своем деле, котик доволен, а я еще больше!
December 30, 2024
Клиника, где прививаю собаку и делаю что-то по мелочи. Оснащение слабое, врачей минимум, узких специалистов нет. Медсестёр вроде тоже не видела. Серьёзного обследования и лечения провести здесь нельзя, особенно если животное «сложное» по здоровью. Это не значит, что врачи плохие, просто уж очень маленькие возможности у этой ветклиники.
Нет экстренного приёма, что очень огорчает. Всё по записи и сильно заранее, поэтому в ситуации, когда надо срочно и проблема не уровня «собака порезала лапу», едем в другие - крупные - клиники.
3
1
March 14
Огромная благодарность замечательному врачу Светлане Михайловне за нашего котика Клима!!!Котёнок заболел, отвезли в одну клинику,но не получили никого лечения!!!А Светлана Михайловна сразу сделала все анализы и узи!!!И главное выявиля из-за чего вся проблема!!!Врач узист,замечательная!!!Очень рекомендую данную клинику ЗВЕРОПОЛИС❤️❤️❤️
1
1
May 7
Прекрасная клиника. Отличные врачи, особенно Светлана Михайловна, вылечила уши собаке, хотя до этого были и у дерматолога и других врачей, но помогла вылечить именно Светлана Михайловна. Приемлимые цены, не назначают анализы просто так. Рекомендую к посещению, были не в одной клинике, есть с чем сравнить.
May 27
Посетили прием у ветеринарного врача, Козловой А.Ю.
Анастасия Юрьевна, специалист обладающий превосходными профессиональными навыками, высокий уровень этики.
Вышеуказанного врача рекомендую.
Сотрудники указанной организации вежливы и приветливы.
May 15
Очень понравилось в клинике. Чисто, без запаха. Прием вовремя, по записи. Врач Журина Светлана Михайловна очень внимательна и компетентна. Спасибо. Советую к посещению.
May 12
Посещаем всегда эту клинику. Сегодня обратились для вакцинации нашего абиссинца. Врач Попова Наталья Сергеевна. Всё прошло спокойно, ветиринарный врач посоветовал уход за дёснами, взвесили нашего котика. Всё замечательно.
May 25
Обнаружили что-то на животе у собаки, самим было непонятно что это, обратились в Зверополис на Маршака д 2 к 1. Попали к врачу Поповой Наталье Сергеевне, спокойный и добрый подход к нашей собаке, со стороны питомца не было беспокойства.
Всё быстро осмотрела, рассеяла наши подозрения и дала рекомендации. Спасибо за помощь!
February 4
Воспользоваться услугами клиники не удалось, по телефону отказали в выполнении простейшей хирургической манипуляции, типа уточнили и хирург не умеет такое делать, а нужно было всего откачать слюну из слюнной железы через укол и ввести туда препарат. Если ничего не делать, то и не будет ошибок, но и квалификация хирурга так на дне и останется.
3
1
May 4
Очень понравилось, советую всем.
Добрые, отзывчивые спициалисты.
Всё на высшем уровне. Будем постоянно наблюдаться, только здесь.
May 4
Очень хорошая клиника! Мы ходим сюда со своей собачкой уже не первый год! Очень отзывчивый персонал) Нам все нравится)))
June 2
Ходили с котиком не первый раз , все сотрудники приятные , наш врач самый классный Козлова Анастасия Юрьевна, рекомендую , кот даже не нервничал
May 6
Журина Светлана Михайловна, прекрасный доктор, очень деликатно подходит к животным. Спасибо большое за оказанную помощь
April 28
Приходили с котом на вакцинацию, приём вела Козлова Анастасия Юрьевна, животное было осмотрено, аккуратно провакцинировано, даны рекомендации. В целом всё понравилось.
September 15, 2024
Кастрировали здесь кота у Анастасии Юрьевны. Чудесный специалист, не первый раз к ней ходим. Но хотелось бы добавить и плохой момент…. Появились проблемы после кастрации, 5 дней не прошло. Позвонили узнать, что это может быть или сразу прийти на осмотр. В грубой форме нам отвечали на вопросы, будто мы тупые и должны знать все медицинские термины. После чего буркнули, что приходите в живой очереди и если у ним будет свободная минутка, то нас возможно и примут. Когда мы попросили уточнить по поводу времени, чтобы не попасть на время приёма по записи, то нам нахамили. Прошу обратить на это внимание, ходили 15.09.2024 года вечером (писать не буду фамилии, но по графику будет видно) !
3
1
May 8
Были на приеме у Поповой Натальи Сергеевны. Грамотный специалист,очень вежливая. Все обьяснила,помогла разобраться в ситуации. Придем еще раз!
November 17, 2024
Очень хорошая ветклиника, с грамотными специалистами. Врач-хирирг Наталья Сергеевна сделала операцию моей возрастной собаке, я очень переживала, так как наркоз был опасен. Но после всех анализов и узи была проведена операция! Все прошло идеально, врач еще несколько дней была на связи и помогала во всем!!! Огромное ей спасибо!!!!!!!
6
1
May 11
Хорошая клиника. Кастрировали в ней котика. Все быстро оперативно, котейка чувствует себя прекрасно.
November 21, 2024
Хорошая ветклиника и врачи замечательные. Записаться по телефону - без проблем, накануне ещё из клиники позвонят и напомнят. Цены на приём, на лекарства и т. п. весьма умеренные, даже дешевле, чем в других клиниках. Рада, что они есть в нашей Новой Охте))
3
1
July 9, 2024
Стерилизовали здесь кошечку, все отлично! Предварительно врач все объяснила, через час уже забрали любимицу. После операции было несколько вопросов, очень доброжелательно проконсультировали. Рекомендую!
4
1
May 4
Хорошая ветклиника,отзывчивый персонал,грамотный врач.Спасибо,все понравилось!
June 25, 2024
Светлана Михайловна, спасибо Вам за Вашу безмерную помощь, за Ваш опыт, желание помочь! Я лучше ветеринарных врачей не встречала!
Любим эту клинику и с удовольствием привозим своих животных на прививки уже теперь. До этого возили на лечение и теперь у нас все хорошо! Всем рекомендую!
5
1
July 10, 2024
Сдали анализ животного. На выходите, на поставленный нами вопрос, когда будут готовы анализы, администратор ответила прозвонить своему врачу она все расскажет и объяснит, мы задали вопрос, а если раньше….. То тогда приходите не к своему врачу, это будет платно.
Наш врач, набрала нас
Все подробно мне объяснила и задает вопрос: ручка рядом, чтобы записать лекарства
На что я ответила, живу в 5 минутах от вас
Заскочу как раз результаты анализов и заберу
Пришла, просидела там пару минут
На выходите с меня попросили деньги за ПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ!
Я была в шоке !
О таких моментах нужно предупреждать!
То есть по телефону продиктовать два лекарство бесплатно, а заскочить забрать это стоит денег !
Больше НИКОГДА сюда не прийдем !
И всем будет советовать обращаться в другое место!
4
3
May 4
Срезал коту пол жопы, девушки сработли оперативно и качественно. Обработали рану и успокоили нервы. Спасибо хирургу Поповой Наталье Сергеевне. Очень милая администратор.
April 30
Очень любим эту клинику
Отзывчивык и добрые врачи
Спасибо Светлане Михайловне и Козловой Анастасии
August 5, 2022
Хотим с Грейс поблагодарить Журину Светлану Михайловну, настоящий профессионал! Очень чуткая, доброжелательная, внимательная! Грейс выполняет все рекомендации после операции и отлично себя чувствует, огромное спасибо, Светлана Михайловна ♥️ Все время до и после операции мы были на связи, на все мои вопросы всегда были ответы! Я чувствовала, что мы не брошены.
Также огромное спасибо администратору, которая помогала Светлане Михайловне справиться с моей большой собакой, имени, к сожалению, не знаю, но уверена, прочитав отзыв, Вы себя узнаете 🌹
Очень рада, что обратилась именно к вам!
Надеюсь, внепланово мы больше не попадём к вам, но обязательно вернёмся на вакцинацию, анализы и тд, спасибо!!!
И ещё спасибо за сырные шарики после всех экзекуций)) И за поддержку ♥️
5
2
July 19, 2024
Ставлю низкую оценку. Почему? Это не просто ложка дегтя в бочке меда, это скорее такой приличный половник. Объясняю. К качеству услуг и квалификации персонала вопросов вообще нет, по крайней мере по тем направлениям, по которым мы обращались. Помощь оказывают квалифицированную. НО очень большие вопросы возникает бухгалтерская составляющая данной организации. Когда вам выдадут счет и вы захотите на него взглянуть, то увидите такие позиции как Перчатки, Дезинфекция (это когда протирают спиртом место укола или забора крови), салфетка в количестве 0,5. Я был, мягко говоря, в недоумении. Я все понимаю когда в счет добавляют шприцы, бинты например. Но перчатки? которые являются обязательным атрибутом врача, дезинфекция? которую всегда надо делать перед забором крови, половина салфетки? Вы что шутите??? Так давайте в счет вносить бахилы, спецодежду сотрудников-это ведь также затраты, давайте мы будем оплачивать свет и воду кооорые тратятся во время приема! По бухгалтерии в стоимость услуги должны входить сама услуга и все затраты, которые были понесены организацией на ее оказание. В итоге мы платим за услугу (неизвестно из каких соображений была сформирована цена) и отдельно за расходники. Это что за крохоборство натуральное?! Так проще похоже приходить со своими материалами в таком случае. Конечно большой минус в том, что на районе клиник больше нет и Зверополич этим охотно пользуется. У меня все
12
May 4, 2024
Мой кот лечится у Анастасии Юрьевны. Впечатление от общения с врачом хорошее, кот чувствует себя лучше, лечение продолжаем. Но также хочу сообщить о случае, который оставил неприятное впечатление. 4 мая в 10:00 принёс анализы. Сотрудник на кассе выразила недовольство тем, что я не смог чётко назвать разновидность анализа и попросил посмотреть направление в компьютере. Сказано было буквально следующее: "Вы должны это знать. Я не должна тратить своё время и смотреть в компьютере". Прошу администрацию дать оценку этой ситуации. Спасибо за внимание!
9
April 5, 2023
Огромное спасибо за операцию (05.04.2023) по стерилизации моей кисули доктору Журиной Светлане Михайловне и ассистенту Наталье! Очень доходчивые, благоприятно расположенные и к животным и к людям сотрудники! Девочку мою вынесли на руках с такой любовью, как будто это их животное. Через час моя мадам была готова так сказать "под ключ",- в попоне, в полностью адекватном состоянии, только глаза по 5 рублей..Тот случай, когда и доктор понравился на 100% и результат! Подробно проконсультировали о послеоперационном режиме, питании и ответили на все мои вопросы в спокойной обстановке! Спасибо Светлане Михайловне за прекрасное чувство юмора!!! Абсолютно не думала, что рядом с домом найдем хорошую клинику! Рекомендую!
3
3
April 23, 2024
Хотим поблагодарить врачей данной клиники и ассистентов,посещаем с котиком эту клинику не первый раз,до этого лечили панлейкопению и кучу других болячек,вчера приезжали на кастрацию. Всё прошло очень быстро,кот почти моментально очнулся от наркоза,чувствует себя прекрасно,никаких побочных эффектов не наблюдалось,как будто и не делали ничего) Купили в клинике сразу воротник,на случай возможного вылизывания раны,и он пригодился) Данную клинику советуем и будем обращаться в случае чего только туда,поскольку там работают профессионалы,которые любят животных и работу с ними!)
3
4
March 6
Хорошая ветклиника. Светлана Михайловна знающий врач, профессионал. Спасла нашего кота.
1
August 10, 2023
Добрый вечер! Были в этой клинике несколько раз, остались очень довольны. Администратор встречает с улыбкой, подробно все рассказывает. Врач спокойно и терпеливо ответила на все вопросы, подробно расписала лечение. Благодаря ей, наш любимчик чувствует себя отлично, а это лучший показатель качества ! Спасибо Вам большое! ❤️❤️❤️
4
2
March 24, 2024
Замечательные, квалифицированные, отзывчивые врачи и мед. сестры.
После посещения были даны понятные рекомендации после которых все проблемы были решены.
Хирург - отличный доктор!!!
3
2
June 23, 2024
Вежливый персонал клиники, квалифицированные специалисты. Поставили прививку и чип котику, заодно удалили колтун. Ответили на все наши вопросы. К животному отнеслись с лаской и заботой. Эмоции только положительные)
Спасибо! Придем в Вам снова на повторную прививку
3
1
June 2
Замечательный прием, все понравилось)
Благодарим Козлову Анастасию Юрьевну.
May 1, 2024
Позвонил 01.05. в 10:30 в клинику. Попросил назвать стоимость анализа на кал у кошки. Уже несколько дней у нее диарея. Администратор Наталья не смогла даже перечислить сами анализы и их стоимость. Предложила мне самому озвучить на что сдаем анализ. Это как так? Я же не врач, чтобы знать на что сдавать анализы. Рассчитывал, хотя бы на минимальную поддержку и наводящие вопросы, что случилось и т.д. Также она не предложила зайти в группу в VK, где находится сам прайс (он у меня почему-то технически не открылся, скрины в приложении). Странно, что у организации нет даже сайта. Стала говорить, что прайс лист только для врачей. Что для меня является также странным. Изначально озвучила, что таких анализов у них 20 шт. и перечислять их мне она отказывается. В процессе разговора эти данные менялись, 30 шт. анализов, а после все 50 шт. Впечатление о клиники, к сожалению, уже на первом этапе взаимодействия с персоналом сложилось крайне негативным. Лично я туда больше обращаться не стану.
3
2
December 25, 2023
мои возрастные дамы из семейства кошачьих под наблюдением у доктора Светланы Михайловны 🙂 всё хорошо!
рада что в шаговой доступности есть данная клиника 🙌
можно сдать все необходимые анализы, сделать УЗИ
4
2