Zveropolis
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
216 reviews
December 17, 2024
Зверополис в Набережных Челнах – это замечательное заведение, которое радует своим уникальным concept и атмосферой. Расположенное в живописном месте, оно invites вас насладиться временем с семьей и друзьями.
Интерьер выполнен в ярких и уютных тонах, создавая теплую и дружелюбную обстановку. Кроме того, в заведении всегда чистота и порядок, что также оставляет приятное впечатление.
9
December 12, 2024
Недавно я посетил ветеринарную клинику со своим котом, и хотел бы поделиться своим опытом. С самого начала я был приятно удивлён атмосферой клиники — здесь чисто и уютно, а сотрудники приветливы и профессиональны.
Когда мы пришли на приём, нас быстро приняли. Ветеринар, проявил большое внимание к нашему коту. Он внимательно выслушал все наши вопросы и опасения, а затем провёл тщательное обследование. Мне понравилось, что доктор объяснял каждое своё действие и делился информацией о состоянии здоровья моего питомца.
Клиника предлагает широкий спектр услуг, включая вакцинацию, стерилизацию и даже стоматологические процедуры. Мы решили сделать прививку, и весь процесс прошёл быстро и без стресса для кота. Ветеринар дал рекомендации по уходу за питомцем и даже предложил несколько полезных советов по питанию.
Что особенно порадовало — это доступные цены на услуги. Я был приятно удивлён, что за качественную помощь не пришлось платить баснословные суммы.
В целом, я остался очень доволен посещением ветеринарной клиники Зверополис. Теперь я знаю, что могу доверить здоровье своего кота профессионалам. Рекомендую всем владельцам домашних
2
6
November 5, 2024
Замечательная ветеринарная клиника! Удобн ое расположение с парковкой, свой зоомагазин, внимательный персонал.
Обратились по рекомендациям в клинику с котом Персиком - у него были проблемы с деснами. Проведено было лечение, несколько операций по удалению зубов. Все прошло успешно!
Огромная благодарность всему персоналу клиники за профессионализм, внимательность, чуткость, отзывчивость, доброжелательность и любовь к животным! Процветания Вам!
1
4
December 9, 2024
Отличная клиника. Персонал отзывчивый, в помещениях чисто и удобно, приятно находиться в месте, где ценят и уважают своих клиентов. Время ожидания может варьироваться, но если возникают задержки, они объясняются объективными причинами. В целом, смело рекомендую это место.
February 28, 2024
Посещали 2 раза эту клинику. Только положительные впечатления. Быстро, профессионально, доступно по ценам.
При клинике есть аптека, зоомагазин, гостиница для животных.
График работы удобный, запись быстрая.
Из минусов могу отметить тот факт, что при первом приеме, собаке, сидевшей у меня на коленях, попытались воткнуть градусник в зад... в результате пес залил мне все джинсы параанальными выделениями и я сказочно вонял тухлятиной всю дорогу домой...
Upd: оставлял собаку на 3 дня в зоогостинице. Чистая комнатка для одного постояльца. Из дома взял лежанку, корм и игрушки, хотя всё это есть в гостинице, но хотелось пёселю сделать комфорт. При мне распаковали стерильные миски, налили водички. Цена за комнату адекватная. Регулярно присылали фотоотчет и видео с прогулки, давали лекарства. Перед заселением заполнил подробную анкету о собаке, прошли осмотр у врача. За доп. плату собаке подстригли когти.
12
December 28, 2024
Отличная ветеринарная клиника, водил на кастрацию кота. Персонал дружелюбный всё объясняет, опрятный, приятный ремонт и атмосфера, цены обычные. Рекомендую всем со своими домашними любимцами ходить именно сюда.
1
December 10, 2024
Отличная клиника. Персонал внимательный, чистота на высоте, удобно и п риятно находиться в месте, где ценят и заботятся о своих клиентах. Время ожидания может варьироваться, но если возникают задержки, то они объясняются объективными причинами. В целом, смело рекомендую!
December 23, 2024
Посетил клинику со своей собакой. Так как она заболела. Придя на прием нас быстро пригласили в кабинет. В клинике очень чисто и хорошо. Доктора очень вежливые и внимательные.У них очень хорошие услуги. Ветеринар сказал как правильно ухаживать за собакой, чтобы она поправилась. Рекомендую. Буду посещать еще. Клиника всего в 8 минутах от дома.
1
September 30, 2024
Ветеринарная клиника оставила исключительно положительное впечатление. Вежливый и компетентный персонал, высококачественное медицинское обслуживание и уютная атмосфера. Врачи внимательно отнеслись к моей пушистике, провели необходимую диагностику и подробно объяснили лечение. Чувствуется настоящая любовь к животным. Рекомендую всем владельцам питомцев!
1
9
November 30, 2024
Посещали данную ветклинику несколько раз, очень отзывчивый персонал. Посмот рели нашего котика сфинкса, постригли ноготочки, почистили зубки, всё спокойно, котик остался доволен, теперь только сюда.
October 1, 2024
Очень хорошая клиника. Отзывчивый персонал, чисто, удобно, приятно посещать место, где уважают и любят своих клиентов. Время ожидания разное, но если есть задержка по времени, то она обоснована объективными причинами. В общем смело могу рекомендовать.
1
6
March 13
Рекомендовать не могу , есть сомнения ! понадеялся на врачей , в итоге пришлось усыпить любимого кота , на него было больно смотреть как он мучается в судорогах .
До этого кот лежал у них в стационаре несколько дней . Этот проклятый день я запомню на всю жизнь как самый тяжёлый и мучительный в моей жизни , никогда не думал что попаду в такую ситуацию . Мучают сомнения нужно ли было прерывать его жизнь , ему было всего 1 год и 7 месяцев , может быть можно было его каким-то образом вытянуть , но я испугался что кот может умереть в муках . Диагноз кальцивирус определили . Сердце разрывается , чувствую свою вину о том что что-то сделал неправильно . Решился на усыпление после 3-й судороги которую увидел на следующей день после того как мне отдали кота . Видел вечером в день когда его забрал с больницы и утром две . Только проснулся утром , глаза открыл , как кота скрутило всего . Эти судороги продолжались секунд 10-15 каждая , кот по- прежнему не ел и не пил , тяжело дышал , при этом полностью находился в сознании . До этого врач сказал что такое не лечится и сказал что может дать показания к эвтаназии и продолжать не гуманно, возможно сильно повреждены жизненно важные органы . Гадаю правильно или не правильно поступил. Что было бы если пытался его кормить и пытаться восстановить и не усыплять ? но вдруг это не правильно и лучше так, учитывая состояние, я не знаю и не могу это знать , я не врач и не специалист . Врачам доверие тоже так себе. При этом котейка не разрешал мне это делать , он просто не может говорить , а вдруг бы он сказал что этого делать не надо ? с человеком бы здесь было просто , но что животное думает я только гадать могу .
С другой стороны позволить мучительно умирать любимому коту, в надежде что он поправится, вместо того чтобы решить все его проблемы за несколько секунд, я тоже не могу , это просто подло . Отвратительная ситуация когда я не знаю как поступить правильно . Я исходил из принципа что если кот просто тяжело болеет , буду пытаться его лечить , если он будет мучаться и этому будут объективные подтверждения , когда я своими глазами это увижу , то я прерву его жизнь при этом не уверен что это самый верный из вариантов с учётом вероятности его вылечить . Время на эксперименты не было , нужно было это решать быстрее. Я себе в ущерб решил , будто часть меня оторвали , лишился своего любимца , которого безумно люблю .
Дополню . Через 3 дня будет ровно год как его нет , мне его сильно не хватает и я каждый день продолжаю испытывать сильные душевные страдания и эти чувства не ослабевают , хотя уже почти год . Когда любишь, страшно терять .
October 2, 2024
недавно были в этой замечательной зооклинике.встертил нас вежливый персонал. чисто ,уютно. при этом цены не кусаются,что очень важно! работают опытные врачи.спасибо
3
December 19, 2024
Очень хорошая клиника. Отзывчивый персонал, чисто, удобно, приятно посещать место, где уважают и любят своих клиентов.
Всем рекомендую посетить эту клинику.
1
November 11, 2024
Отличная клиника. Прививки делают быстро, оп еративно, дают советы хорошие и очень вежливо говорят.
С животными обращаются просто идеально. Доктора очень добрые.👍
2
March 20
Одна из самых ужасных веткликин. Записи на 2 недели вперед - это окей. Но вообще не окей ломать суставы собаки. Пришли с проблемами, что собака хромает при беге, ушли с тем, что собака теперь хромала при хождении.
Когда сообщила, что собаке после приема стало хуже, так администраторша сухо сказала, что за дополнительный приём нужно будет платить. ЗА КАКОЙ ДОП ПРИЕМ ПЛАТИТЬ? ВЫ МНЕ СОБАКУ СЛОМАЛИ, ТАК Я ДОЛЖНА ЕЩЁ ПЛАТИТЬ?
+ во время 1-го приема сказали, что собаке нужна операция. Собаке была противопоказана операция(другая клиника нам запретила операции), тк собака была немолодая и имела около 2-3 кг лишнего веса. Так зверополису пофиг на запреты, главное деньги содрать, а после операции вернуть труп.
Ну что было дальше? Дальше собака всё хуже наступала на лапу. Потом нашли другого ветеринара, но уже было поздно. Собака не могла сама подниматься ну и потом конец.
К сожалению, не стало вечером воскресенья. Решили, чтобы труп не ждал до понедельника отвезти в клинику на кремацию. К сожалению, был только зверополис. Взяли почти 10к. Прошло 2 дня, ответа ноль. Позвонила в эту клинику с нагонами вечером вторника. Сказали, что не знают, где собака) Как здорово, даже нормально не могут свою работу сделать)
В итоге нашли, сказали в среду после 15 будет. Приехала, сказали, что никто не привозил. Ждала целый час, пока привезут прах. Ладно хоть привезли. Надеюсь, что хотя бы мою собаку привезли.
После всей этой ситуации у меня один вопрос: КТО МНЕ СОБАКУ ВЕРНЁТ? Я С СОБАКОЙ С САМОГО ДЕТСВА. ВСЮ ЖИЗНЬ СОБАКА НИЧЕМ НЕ БОЛЕЛА, А ВЫ ВЗЯЛИ И УБИЛИ МОЕГО ДРУГА. Я надеюсь, что карма существует и Вы поймёте, когда ваше домашнее животное УМИРАЕТ И ВЫ НИЧЕГО НЕ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ.
Я МАКСИМАЛЬНО ЖАЛЕЮ, ЧТО РЕШИЛА ПРОВЕРИТЬ ЛАПУ СОБАКИ.
Может, он был бы жив сейчас, и я бы не писала гневный отзыв.
Со смерти прошло 2 месяца, но я до сих пор не могу простить себя, что пошла в это заведение.
СПАСИБО ЗА САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОПЫТ В МОЕЙ ЖИЗНИ
December 25, 2024
Худшая клиника в городе. Чуть не убили нашего котёнка, привезли на кастрацию, оставили в стационаре, заранее сообщили, что котёнок ходит только в древесный наполнитель, в итоге ничего не поставили, всю ночь он сидел один в клетке, терпел и не ходил в туалет. На утро обделенный умом ветеринар, если можно её так назвать, поставила ему катетер не спросив нас даже и провела "успешную" операцию. Заверили, что операция прошла успешно, но котёнок после них не мог сходить в туалет вообще, тужился, мучился почти сутки. Отвезли им обратно, сказали, что в мочевом песок и почки скоро откажут. Назначили лекарства (смертельную дозу для почек). В итоге отвезли в нормальную клинику, где ему все промыли и спокойно вылечили, а песка в мочевом даже не было. Желаю этой клинике и садистам там огромного здоровья и чтобы им всю жизнь снились бедняги, которых они погубили
8
October 31, 2024
Просто супер! Анализы сделали быстро, а результаты объяснили понятно. Мы уже дважды были в этой клинике, и всегда получали помощь. Персонал дружелюбный, врачи опытные. Мы очень довольны и с радостью приводим сюда своих животных. Рекомендую!
2
January 27
Привозили маленького котенка сказали вирусная инфекция, сдали анализ ы на 15 тыс рублей, какая именно в итоге сказать не смогли, назначили лечение, котенок чуть не умер, с каждым днем хуже и хуже, в итоге помогли в обычной государственной вет клинике, полностью поменяли лечение, котенку стало лучше через пару дней после уколов. Первый раз вижу такой высокий прайс в совокупности с таким наплевательским отношением и безразличием врачей. Обычно ориентируюсь на отзывы, но вероятно тут они не правдивые.
4
January 16
Нас обманули в этой ветклинике! Мы пришли чтобы, подстричь кота, цена была обговорена полный комплекс 2800. Когда его забрали, они сказали что кот не дает себя стричь, надо делать анестезию, анестезия была маленькая доза, мы спросили сколько будет стоить они сказали, это входит в комплекс, т.е «2800». В итоге, они вообще кота побрили на лысо, а у него порода Британец длинношерстный, а из него сделали сфинкса, сказали только подстричь, сказали чтобы под 0 не убирали. Затем они сказали цену в 4800!!! Хотя цена изначально была 2800!!! Они сказали что анестезия стоит 2000!!! 2000 ***? Она из золота или что? Причем они сами сказали что дозы будет не большая, и сказали что это входит стоимость!!! никому не рекомендую эту ветклинику, берегите своих питомцев
5
March 12
Врачи с купленными дипломами.
Спасибо большое вам, за то что у вас работают в рачи с купленными дипломами. Забудьте что у вас там у всех написано «врач», это ложь. Обычная чистка Зубов нашему питомцу обернулась горем, только из-за того что там работают не врачи а не пойми кто. Думаете хорошая клиника? Забудьте про нее, лучше съездите явно не лишних 300км до Казани и пойдите в нормальную вет. клинику.
P.s. круто отзывы накручивать, а, владелец этого «шедевра»?
1
February 1
Клиникой очень довольны.Отличный персонал.Восстановили собаку после дтп.Все прекрасно,песик бегает.Да лее обращались в эту клинику по поводу кастрации.Собака *крипторх*,операцию перенесла успешно.Огромное спасибо врачам и персоналу клиники.
1
November 3, 2024
Клиника оставила положительные эмоции. Персонал добрый, вежливый и от вечает на все вопросы. Также рядом есть аптека, что плюс. График удобный. Питомцу и мне понравилось.
2
October 26, 2024
Самое современное оборудование в городе, 2 раза экстренно обращались с инородкой, врачи быстро реагируют, девочки на ресепшн стараются помочь если экстренно сдвигают очередь и отыскивают окошки. Спасибо всему персоналу клиники🙏
1
November 9, 2024
Сегодня срочно пришлось обратиться в эту клинику.
Нас сразу пригласили, доктора отличные, девочки в регистратуре отзывчивые. Доктор Артём Александрович оказал помощь, спасибо Вам огромное за такое отношение.
Фамилию врача УЗИ не могу сказать, вежливая, всё подробно рассказала. Всем рекомендую
1
2
July 25, 2024
Прекрасный , внимательный персонал, очень понравилось, что прислали видео после операции, очень дружелюбная атмосфера, интерьер фойе клиники продуман очень грамотно, уютно и чисто в кабинетах ❤
2
10
November 7, 2024
Вежливые,спокойные,приятные в разговоре, мастера своего дела. Советую ездить в эту клинику,если что то случится с питомцем. Наша такса попала под машину, множественные переломы, в том числе перелом таза. Сделали операцию, вернули к жизни. Очень благодарны работникам этой клиники. Рекомендую!
2
July 7, 2024
Ходили на комплекс к гримеру и сделать вакцину. Очень удобно, что можно все в одном месте сделать. Внутри уютно и чисто, есть зона ожидание, персонал на ресепшене отзывчивый, за автомат с кофе отдельное спасибо! После процедуры пошли покупать капли доя глаз, помогли с выбором, подсказали! И самое прекрасное, это отношение к собаке. В первый раз оставила свою собаку, и по приезду была приятно удивлена. Ее прям ласкали и относились с любовью. Сидели ждали вместе с ней, пока я подъехала. Собаке было очень комфортно там находиться(Мне есть с чем сравнивать, тк в другой ветклинике на нее ругались, потому что ей было страшно, постоянно на нее кричали, мол ты же овчарка че ты боишься то).
Благодарна персоналу за любовь к своему делу и за доброе отношение к животному🤍
Однозначно, будем ездить сюда!
Дополняю отзыв: помимо собаки, появились крысы, одна из которых начала хрюкать😅записалась, на следующий день приняли. Были очень доброжелательные, поставили диагноз и отправили лечиться. Теперь крыса перестала хрюкать 🤣благодарю🫶🏻
10
January 24
В клинику пришли ставить ежегодную прививку. Наша собака совсем не дружит с уколами и мы ожидали, что будут проблемы. Но, к счастью, нам встретилась очень прфессиональная ветврач-Диляра. Прививка была сделана так незаметно, что мы даже не поняли, что всё закончилось. Наша красавица даже не дернулась...
Очень благодарны за профессианолизм.
September 26, 2024
Спасибо большое врачам Зверополис! Спасли моего котика. Очень нравится пе рсонал, цены не задирают. Стараются помочь питомцам! Доброжелательны, отличный администратор, всегда пытается помочь попасть к врачу! Процветания вам и здоровья!!!💕
3
August 28, 2024
Недавно посетила со своим домашним животным ветклинику. Персонал вежл ивый, внимательный.Помещение всегда чистое.Дорого, но качественно. Проффесиональный доктор. Спасибо вам за вашу работу. Всем рекомендую.
6
February 9
Замечательна ветеринарная клиника! Врачи профессионалы своего дела! Быстро и точно поставили диагноз, провели экстренную операцию. Отдельная благодарность Щербаковой Лилии Петровне и Романову Владиславу Николаевичу!
January 7
Долго решалась написать отзыв, но всё же, решилась. Клиника в общем неплохая, за исключением некоторых моментов,но это мелочи. Главное, что питомцу помощь была оказана в полном объёме. Спасибо, от души, Артёму Александровичу. Врач с большой буквы. Здоровья вам и вашим питомцам!!!
1
January 20, 2024
Огромное здание. Холл уютный. Есть разделенные зоны ожидания для хозяев и питомцев. Добродушный персонал, бережное отношение к животным. Все объясняют. Дорого, но это того стоит. Единственный минус - первые дни возил кошку сын. Потом возила кошку я. Предупредила персонал, чтобы СМС присылали мне по лечению и по времени когда забирать животное. Но СМС всё равно приходили на телефон сына.
2
8
December 26, 2024
Очень дорогая клиника, стерилизация кошечки обошлась 4400, хотя первоначальная цена была 3800. Потом у кошечки случился мастит , пришлось ходить на перевязки, поить кошку лекарствами, колоть антибиотики. Около месяца кошечка мучилась, болела, а всё потому что клиника поторопилась делать операцию, надо было подождать когда пропадает молоко.
3
July 4, 2024
Обращались в данное место в экстренном случае, собака отравилась, персонал вежливый и приятный в общении, оказали помощь, дали рекомендации по уходу. Вет.врачи опытные, собака осталась довольна. Место для ожидания очень комфортное, есть автомат с чаем, кофе, водой, тут же и аптека для животных и магазин. График работы удобный.
1
10
September 23, 2024
Просто класс! Анализы пришли очень быстро! И потом выписали все четко и ясно. Посещали 2 раза эту клинику и всегда помогает! Тут приветливый персонал. Опытные врачи. Мы довольны. Водим своих питомцев с большим удовольствием. Советую.
5
May 19, 2024
Сегодня с кошкой посетили ветклинику. Чистое стирильное помещение. При входе просят надеть бахилы. На ресепшене встретила радушная сотрудница, всё объяснила. Нас пригласили к терапевту, квалифицированный специалист, провела осмотр, назначила лечение. Добрый человек, кошка при осмотре вела себя спокойно, послушно. Визит оставил хорошее впечатление. Клиника оснащена современным оборудованием, лабораторией, работают специалисты разных спецификаций хирурги , терапевты, офтальмологи. При клинике работает зоомагазин и ветаптека, это удобно. Все услуги платные, но это объяснимо, услуги специалистов стоят соответствующих денег, а на любимого питомца не жалко, лишь бы был здоров. 🙂🙏❤️
1
8
January 12
31 декабря 2024 продали мельбимакс сроком годности до 12.2024
Собаке надо было дать 2 таблетки, первую дал сразу не глядя на коробку, а вторую сегодня - случайно обратил внимание))
Когда у собаки брали кровь - пробирку с кровью уронили на стол, почти вся кровь вылилась (скостим это на 31 декабря)
November 13, 2024
Выбирал клинику экстренно в позднее время. Всё прошло прекрасно. Оказали помощь моей собачке, успокоили меня) Очень отзывчивый персонал. 👍
3
December 1, 2024
Всё просто замечательно, отзывчивый коллектив, немного дороговато, но это этого стоит. Если бы ещё был кардиолог, вообще было бы супер.
September 25, 2024
Предварительно посетив здесь ветеринара, моей собаке дали направление на общий анализ крови и узи. Узи все было хорошо, а вот анализ крови был с изменениями. Ветеринар назначил нам лечение, рекомендовав аналоги дорогих лекарств, а так же подсказав где их приобрести. Здесь работают чуткие ветеренары, которые не назначают лишних лекарств, только по делу. При повторной необходимости обязательно будем обращаться сюда.
2
December 1, 2024
Врач с вниманием отнеслась к моему питомцу. П ерсонал доброжелательный и комфортный, все очень понравилось мне и моему пушистику
December 2, 2024
Хорошая клиника. приводила туда собаку, делали уколы. ветеренары очень добрые и легко находят подход к животным, цены приемлемые.
March 17
Сделали комплексную мойку, линьку кошке, через неделю шерсть на грудине выглядела как потная. Комплексная мойка ограничилась 2-3 средствами, а стоила дороже чем в местах с 6-ю ступенчатой мойкой и обработкой шерсти
В другой грумерной эффект держится обычно месяц-полтора
August 25, 2024
Клиника красивая, ремонт хороший, на этом плюсы закончились, купировали уши щенку 10 августа, у врача Романова, снимать швы поехали в другую клинику, где нам открыли глаза на все ошибки:
1. Форма ушей разная, когда об этом сказали доктору, он сказал что так и должно быть, в итоге уши обрезали не правильно, мочки которые нужно было обрезать оставили, и форма ушей не красивая
2. При зашивание ушей, слишком перятянули нитки, и уши стали как пельмени (волнистые края)
Уши начали гноится
Купировали ушки ради красоты а теперь, стало наобарот, не советую данную клинику
10
September 6, 2024
Здесь нашего кота заразили смертельной инфекцией, оказывается у них это очень часто происходит, доказ ать конечно же невозможно, все негативные отзывы банят, так как платят за рекламу на геосервисах и типа не проходят модерацию. Положительные отзывы накручены, читаю и вижу знакомых людей, у которых вообще нет домашних животных! Ни в коем случае не рекомендую, если не хотите потерять своего любимца. Читайте негативные отзывы, они реальные. Мы к сожалению, попались и поплатились здоровьем своего котика.
Слава богу, буквально вытащили с того света, куда дорогу нам обеспечили в этой «клинике», еще и заплатили немалые деньги
В доказательство прилагаю один из чеков
7
November 12, 2024
Ужасная клиника. Поставили не тот диагноз собаке, прописали уколы, таблетки и тд. Через месяца 2 съездили в другой город так как собаке становилось хуже. Оставили около 40т. Собака умерла.
Больше никогда туда не придем
3
January 27
Все хорошо.Проводили стерилизацию кошке.Шов всего 1,5 см и осложнений не было.На рес епшн работают несколько молодых девушек,но осведомленность о происходящем в клинике есть только у одной.
December 27, 2024
Зверополис это самая лучшая клиника которую я когда либо посещал. Зверополис это лучшая клиника из всех. В клинике очень много разной опаратуры. Приходил с котом, кота выличили.