Zuleykha
223 reviews
May 25
Хочу выразить благодарность сотрудникам кафе за отличный прием и вкусный обед для нашего коллектива во время экскурсии. Обед был свежий, вкусный. Мы остались полностью довольны и определённо рекомендуем ваше кафе для будущих посещений. Благодарим за приятную организацию и уютную обстановку!
May 9
Если бы можно было ставить ноль звезд - я бы поставила. Были сегодня 08.05.2025 в составе экскурсионной группы. Заказали комплексный обед. Обед состоял из салата с курицей, борща (мясо не обнаружено, картофель нарезан крупными кусками), паровой куриной котлетой с картофельным пюре (к котлете вопросов нет, для уровня столовой - очень даже прилично, пюре - отвратительное), бисквита зебра и пакетированного чая Гринфилд (чай нареканий не вызвал). В качестве официантов работают девочки на вид 12-14 лет в белых платочках, стараются насколько могут (моя одна звезда именно им, их вины от впечатления от этого заведения нет). Но самый кошмар начался после приема пищи. Решили посетить уборную. Поскольку были в составе экскурсионной группы - логично, что перед уборной образовалась очередь. Пока мы ждали свою очередь для посещения туалетной комнаты, мимо нас несколько раз очень резво и ничего не стесняясь, пробежала МЫШЬ!!! Возможно и не одна. Около туалета расположен административный кабинет, который в тот момент был открыт. Так вот, мышь естественно посетила и его. Через несколько минут пребывания в очереди (ну и прогулки мыши) в открытый кабинет зашла работник кафе. Естественно ей сообщили о прогулках в заведении общепита МЫШИ. Я задала резонный вопрос, считает ли она это явление нормальным, на что был дан очень оригинальный ответ: «На улице сейчас холодно, она пришла из подвала». На минуточку, «кафе» расположено на 5 этаже музейного комплекса!!!
Но самой последней каплей, испортившей абсолютно все впечатление о локации, способ избавления от вышеупомянутой мыши. Работник кафе просто ногой загнала мышь под шкаф!!!
ОЧЕНЬ СИЛЬНО надеюсь, что данный отзыв увидят сотрудники Роспотребнадзора, а также другие контрольно-надзорные органы и заинтересуются данным заведением общепита. Эта ситуация находится за любыми возможными рамками нормы!
May 7
Приятная обстановка. Встречает колоритный дяденька - "мойте руки, берите меню"! Жаль, что много не попробовали - пришли в 16, уже почти все съели, готовили дополнительно. То, что попробовали, вполне приличного качества и вкуса. Кафе, НЕ столовка. Но обслуживают довольно быстро.
1
May 9
Отвратительная еда. Запугал экскурслвод что больше нигде ничего нет очереди не поедим только в этом кафе. Борщ был невкусный не наваристый беее, котлету даже есть не стал запах тошнотворный, салата положили 2 столовые ложки, тоже не о чем. Кусок пирога невкусный и сильно отдавал содой.пюре непонятное. И за все это взяли 550р. Я за эти же деньги в казани шикарно позавтракал. Все сидели и по гримасам даже понятно было как все разочарованы... категорически не советую!просто позор татарстана такие кафп.знаковое место лбди отдыхать приезжают хотят отдохнуть и вкусно поесть в том числе.да и еще официантки прям в зале друг на друга кричать начали что медлено ктото работает из них. В туалете замок закрывается ключем, сидушка унитаза в поднятом состоянии не фиксируется и поэтому вся оьоссана. урну у раковин не орусташают бумагу бросали все на пол уже.
1
November 9, 2024
Отличное место,отличная еда,отличное обслуживание!!! Были с составе экскурсии,обед на 2х -1000р. Оно того стоило. Вкусный салатик,щи(с огромным куском мяса),манты, плюшки с виде конвертиков с бантом и душистый чай.
Большое СПАСИБО поварам,девочкам - официанткам и всем ,кто сделал нас сытыми и довольными))).
1
January 15, 2024
Спасибо!
Качество еды, которую мы заказали, оказалось на высоком уровне. Блюда были приготовлены свежими и с большим вниманием к деталям. У нас не возникло никаких проблем с качеством или вкусом.
В общем, посещение этого кафе оставило приятные впечатления. Теплый прием, приветливый персонал, вкусная еда и уютная атмосфера - все это вместе создало отличное впечатление от посещения данного заведения. Если вы ищете место, где можно насладиться хорошей кухней и приятной атмосферой, я рекомендую вам посетить это кафе.
Отдельное спасибо администратору Александре!
1
July 19, 2024
Отличный ресторан для индивидуальных посетителей и больших групп. Вкусно, быстро, недорого. Сервис на высоте. Виды из окон впечатляют.
November 4, 2023
Ну очень вкусно. И цены дешевле, чем в столовой в нашем городе. Очень удивились, что в таком красивом месте, может быть так дешево, а главное вкусно. Обслуживание конечно могло быть и лучше, было бы приятно в таких местах видеть обслуживающий персонал в национальной одежде, так как люди приезжают с разных регионов посмотреть достопримечательности. Нацеленность видимо только на туристические группы. Вид с панорамных окон просто завораживает.
1
2
July 7, 2024
Приехали большой группой на экскурсию в Болгар, после экскурсии зашли в это кафе и не пожалели об этом решении. Цены оооочень приятные, еда на высоте, такой вкусной мы все давно не ели. Всем советую
1
August 8, 2024
Плюсов особо не нашли 🙈 Ужасное обслуживание, расчитаное только на групповые экскурсии. Практически все позиции из меню отсутствует. Девушка на баре грубиянка! Задаёшь ей вопросы, а она отвечает так как-будто ей обязаны. Выделили нам место и перед нами же собрали все приборы сказав, что это для экскурсий был накрыт стол, но приборы кинули нам на стол и даже не умудрились их убрать. В принципе еда съедобная, если ты очень голоден. А из плюсов красивый вид из окна и пакетиковый чай.
1
1
August 6, 2023
Отличное кафе. Кормлю здесь туристические группы постоянно. Всегда все довольны. Очень хорошая солянка, манты, пироги. Выпечка всегда вкусная и свежая. Все по домашнему. Персонал очень благожелательный. Одно из любимых кафе!
1
August 9, 2023
Странное ощущение ,когда попадаешь в зал. Вроде бы чисто, вроде бы красиво,но что то Но тебя напрягает. И вот первое но. Ты должна подойти и заказать к ребятам, на выбор ограниченное количество блюд. Порции очень маленькие, и такое ощущение,что их готовили вчера. Заказала салат Цезарь, листья старые,а курица засохшая , такое ощущение,что ее тоже сушили вместе с гренками. На вопрос а что такая курица сухая, мне ответили,что мне так кажется. Принесли пустые чаши, а чай ты должна налить сама, подойти к болеру и налить. И я поняла почему меня что смущало . Это как бы городское кафе на деревенский лад. Для них это верх,а для приезжающих соответственно не то. В общем на кафе это не тянет. Это обычная столовая в деревне. Второй раз сюда точно бы не пошла. Расположение хорошее, а все остальное нет. Не рекомендую.
1
May 2, 2024
Очень хороший сервис, быстро и вкусно готовят! Цены отличные, музыка приятная. Чисто и светло. Спасибо!
1
1
July 13, 2022
Кафе Зулейха расположено в речном порту, в здание Музея болгарской цивилизации (5 этаж). Основные посетители кафе это туристы, которые приезжают в музей заповедник Великий Болгар. Мы пообедали в кафе Зулейха во время поездки в Болгар на экскурсию самостоятельно. Кафе находится в живописном месте на высоком берегу Волги. Отсюда открывается красивая панорама на реку и музей Болгар. Мне очень понравилась атмосфера, интерьер и обслуживание официантов заведения. Меню обширное, цены очень демократичные мы на трех человек поели первое, второе и компот как говорится на 1100 руб. Мы ели лагман, салат цезарь, куриную грудку с картофелем фри и морс. Качество блюд на хорошем уровне. Поэтому я не согласен со многими отрицательными отзывами по качеству блюд кафе Зулейха. Если вы будете в Болгаре смело можете покушать в кафе Зулейха и останетесь довольны.
4
3
August 26, 2024
Ужасное место и отвратительный персонал.
Хотели пообедать, очень устали. Зашли, нам грубо ответили: "Только уехала группа. Мы закрыты, еды нет!".
Мы были в шоке. Раз работаете в общепите, будьте добры, проявляйте уважение к гостям, иначе, правда, долго не протяните 😉
June 30, 2022
Начну с хорошего: в кафе уютно. Официнты приветливые и обслуживают быстро. На этом ВСЕ! Далее что нам не понравилось: На первое заказали лагман. Это не блюда, а пахлевка какая то, в воду накидали овощи и лапшу. На второе- название написаны красиво « мясо томленое с овощами», а принесли кусочек мяса размером 10 на 5 см , сверху лежало 3 кружочка моркови и лук( это и есть овощи). Мясо не томленое а просто отварили. Блюда не соответствуют цене. Дальше когда подошли к стойке расплачиваться, увидели как молодые девочки на кухне готовили: волосы не собраны, никаких калпаков- косынок на голову и фартуков. Ну вообщем антисанитария. Мы с мужем были в шоке. Хочу сказать администрации этого кафе, для того чтобы соответствовать статусу кафе будьте добры наберите профессиональных поваров и отслеживайте за кухонными работниками. Ведь в Булгары приезжают гости и из других регионов и даже стран. Не позорьтесь! А туристам рекмендую НЕ ЗАХОДИТЬ в это кафе. А другое чуть подальше, мы с мужем зашли другое кафе, называется «Лейсан» помоему. Там вкусно поели, готовят в русской печи.
4
July 1, 2024
30.06 позвонила в обеденное время уточнить, есть ли свободные места в кафе. Сказали, что пока полный зал и попросили прийти попозже. Не проблема. Пришли чуть позже, и тут сюрприз: "Мы не можем вас обслужить, мы закрываемся на обслуживание групп." Отлично! А нельзя было сразу по телефону об этом сказать?! Очень странный подход. Вы просто отказываете посетителям в обслуживании. Либо делайте два зала: для групп и для индивидуальных туристов. Либо на вывесках и на сайте укажите, что данное кафе только для организованный групп!
2
1
June 23, 2023
Интерьер симпатичный, пообедать не смогли. В этом заведении, как и во всем комплексе, все направлено на обслуживание туристических групп. Для индивидуальных туристов сервиса нет вообще. Приехал - молодец, а как ты тут будешь осматривать комплекс и обедать - твои проблемы. Обидно.
1
1
July 30, 2023
Пришли на запахи и очень были довольны, что кафе находится прямо в музейном комплексе (удобно). Цены порадовали. Определившись с меню мы позвали официанта. Пришла какая то женщина в обычной одежде и объявила, что кафе закрыто на спец обслуживание. ***! Мы были крайне обескуражены.
1
1
August 10, 2023
Отличное кафе,компклексное меню отличное,супчик с куричей и лапшой,пюре с котлетой,чай с национальной булочкой,воды в кулере можно набрать себе в бутылку,вид на Волгу супер возле окна,туалет есть,ещё хотелось бы при приёме пищи играла хотя бы тихо национальная музыка песни!
1
July 1, 2023
Обедала в этом кафе, очень понравилось. Вкусно, обслуживание очень хорошее, вид из окна просто сказка, интерьер отличный. С удовольствием ещё приду.
2
May 13, 2021
Посещали кафе Зулейха в Болгаре 07.05.2021 после организованной экскурсии. Обед был организован турбюро Казань. Я давно езжу по стране, были во многих городах, питались в разных местах, но такого отвратительного обеда, который дам подали в этом кафе, ни разу не было. Салат оливье, просто гадость. Борщ вообще есть было невозможно, манты были не пропарены, начинка не подлежала идентификации, с уже засохшим тестом сверху. Верхом этого обеда стал чай, с ЧЕТВЕРТИНКОЙ микроскопического лимона. Отзыв в турбюро по поводу данного кафе с просьбой сменить место питания для туристов я оставила. Огромная просьба к шеф-повару данного заведения общепита - тщательно проверять качество подаваемых блюд и пробовать то, что подаете туристам. В этот же день в кафе проходила свадьба, очень сочувствую гостям, если качество поданных блюд такое же, как и у туристов, гости остались голодными.
6
2
July 24, 2023
Просто влюбились в отзывчивых сотрудников кафе, огромное спасибо всем, кто кормил нас , поил эти дни, в рамках фестиваля. Еда вкусная, выпечка отменная.
1
2
September 10, 2024
Здравствуйте, не вкусно. Вообще ничего нет вкусного. Борщ с чесноком, и чеснока больше, чем всех остальных ингредиентов. Котлеты резиновые и запах не приятный. Выпечка ерунда.
1
September 26, 2023
Очень вкусная солянка!!! Молодцы, что в кафе поддерживаете ауру тех времен и национальную символику. Цены очень адекватные. Сотрудники вежливы.
1
November 14, 2022
Кафе расположено в живописном месте. Нам предложили на выбор 2 варианта комплексного обеда, мой выбор пал на второй вариант и было всё вкусно, солянка,манты, салат, выпечка,чай. Очень вкусные и сочные манты были. Цена вообще порадовала. Официантка вежливая и приятная. Рекомендую всём, кто поедет в Болгар.
1
2
August 13, 2023
Непонятна стратегия приема гостей!
Позвонили заранее, договорились что нас примут на обед, 5 человек. Пришли в назначенное время, администратор с выпученными глазами не знал куда нас посадить (хотя все столы в зале были свободными)!
Приняли заказ, мы прождали 30 минут и нам так и не сказали когда мы получим свой обед!30 минут!!!!
Как я понимаю, это кафе занимается комплексным спецобслуживанием,потому как пока мы ждали свой заказ, мимо нас носили еду на пустые столы!
У меня вопрос к собственнику данного заведения, если Вы обслуживаете группы туристов, тогда зачем вы принимаете единичных посетителей??? Вам нужно сделать выбор для кого вы работаете! Это полное неуважение к своим гостям!
Не рекомендую данное заведение!
Спасибо.
2
September 1, 2022
Я приятно удивлен таким местом... Локация, чистота и тематически зал... А еда очень вкусная... И детей есть чем накормить...А таких приемлемых цен я давно не видел. Спасибо официанту Екатерине! Твердая 5 ка.
2
2
June 28, 2024
Очень вкусно накормили. Приятный персонал. Цены приемлемые.
1
September 15, 2020
Очень вкусно! Подали очень быстро: солянка (супер много мяса, по вкусу - идеальное сочетание соли и кислинки!, марты - бесподобны. Обслуживание оперативное, цены могли быть и выше с таким качеством. Спасибо!
2
July 21, 2021
Кормили вкусно и недорого. Был с экскурсией в Болгар. В главном зале шла подготовка к свадьбе, поэтому посадили на балконе. Но даже за отсутствием кондиционеров и выходом балкона на юг, при открытых всех окнах, 35 градусная жара не сильно ощущалась. А может потому, что мы по этой жаре уже полдня ходили по музею.
1
July 26, 2023
Стояли в очереди 15 минут. При том , что перед нами была только одна женщины, которой нужно было оплатить пироги. Ее не могли обсудить три человека. Просто потому что каждый почему-то занимался своим делом.
Когда очередь, наконец, дошла до нас. Молодой человек не стал принимать заказ, а просто смотрел сквозь меня. И только, когда я поздоровалась, он сказал: «А мы заказы не принимаем, ждём группу»
Объясните, почему человек видел нас и очередь за нами и заранее не сказал?
Но спасибо, что нас не приняли. Мы пошли в кафе «Лэйсэн», где очень вкусно поели.
4
May 2, 2023
Были на майские праздники, с эскурсоводом, погодой очень повезло, а вот с место, где можно перекусить не очень. К огромнейшему сожалению кафе Зулейха по большей степени работает на экскурсионные группы. Зал небольшой, столов немного. Действительно уютно, запахи очень ароматные, но...Пока добились информации почему нельзя присеть и пообедать, потратили и силы, и нервы. Хорошо, чтобы заранее писали на сайте, что не только имеются комплексные обеды, но и обслуживание осуществляется только экскурсионных групп.
8
July 28, 2022
Заведение уютное, чистое. Цены очень приемлемы. Расположение живописное. Из минусов, практически невозможно попасть, постоянно закрыто на спецобслуживание. Спустя два дня пребывания в Болгаре, удалось пробиться. Персонал очень суетлив, кто-то считает, кто-то подаёт. И при этом ощущения что между собой не общаются. По итогу заказывали три порции мантов у одной девушки , принесла две порции другая девушка с твёрдой уверенностью что я заказал две порции. По факту пришлось оплатить четыре порции. Одного раза достаточно для посещения.
1
August 26, 2023
Были в пятницу в этом кафе. Если бы знала что там такая еда и обслуживание даже не зашли бы. Заказ принимали как будто мы им чем по обязаны, когда приняли заказ официант принесла приборы и положила просто на стол, морс был как будто помыли банку с вареньем, манты очень сухие и тесто толстое и жёсткое, котлеты как из бумаги. Осталось очень неприятное чувство.
4
1
September 28, 2021
Попали сюда случайно, когда осматривали музей. Первоначально, когда вошли, нам сказали, что все месте забронированы под экскурсионные группы, но сказали, если быстро покушаем - то можно. Так как рядом особо кушать негде, сели, заказали обед (было 3 варианта на выбор) на человека 300 рублей. Подали буквально через пару минут, очень удивились. Обед очень вкусный, напомнили обеды в школьной столовой, такие домашние, приятные. Как только съели первое, сразу же подали второе, потом третье и чай. Покушали буквально за минут 30, никто не выгонял и не подгонял. В кафе работают местные, персонала много, хватит на всех. Вид из кафе очень красивый! Ничего не ожидали от кафе, но по итогу оказались очень благодарны за такой вкусный обед, больше похожего обеда на всем путешествие по Казани, окрестностям, мы, к сожалению, не встретили. Спасибо владельцам и персоналу, как-будто дома в гостях побывали! Очень демократичные цены
1
May 24, 2022
Мы здесь обедали, очень вкусно всё, порции большие, персонал приветливый, атмосфера приятная, время подачи блюд быстрая, интерьер спокойный. Обязательно приедем ещё
1
September 5, 2024
Впечатление самое неприятное. Продавщица болтает с приятельницей, прождала 5 минут, безрезультатно, пришлось уйти.
1
1
October 29, 2020
Прекрасное место: удобно, красиво, чисто и вкусно. Порции не большие и не маленькие, самое то. Цены низкие. Бизнес-ланч приносят очень быстро. Вкусная выпечка. Рекомендую.
1
3
April 24, 2022
Много вариантов комплексного обеда , все вкусно и по -домашнему , народу действительно бывает много(туристы) , главное сделать заказ пораньше , выпечка шедевральная , супы тоже вкусные , не придраться!!!
3
June 5, 2023
3 июня 2023 года с экскурсионной группой из Самары посетили Болгарский музей заповедник. Заранее заказали обед по меню для всей группы в 35 человек в кафе Зулейха. Пришли ко времени. В коридоре нас встретила лужа воды на полу, воды в умывальниках не было, повсюду валялись скомканные бумажные полотенца... Ну это мы пережили, есть влажные салфетки. Мест на накрытом столе всем не хватило, первое подавали целый час, потом около часа - второе. Все устали от ожидания, в зале крайне душно, дети и пожилые люди вспотели. Заказанных мантов вообще не оказалось, предложили гуляш с картошкой, всем уже было не важно, что кушать, лишь бы уйти быстрее. Заказанных эчпочмаков не хватило (5-6 штук). Молодые сотрудницы явно с небольшим опытом сами были в шоке, и пытались как могли обслуживать. Я считаю, что это очень плохая организация со стороны руководства- гонка за прибылью, не смотря на качество. Особо возмущает, что альтернативы по питанию на территории комплекса- нет. А ведь мы могли пообедать и за территорией, если бы понимали, что мест в кафе нет. Жаль, что высшее руководство допускает подобный «сервис» общественного питания в уникальном историческом, всеми любимом музейном комплексе! Надеемся, что наш отзыв учтут и исправят работу.
6
September 24, 2023
Все понравилось. Особенно когда голоден. Надо, чтобы было больше национальных булгарских/ татарских блюд из конины или баранины запечённой на костре. Это привлекло бы больше туристов ориентированных на гастрономический туризм.
May 16, 2023
Были с группой туристов в кафе "Зулейха" 10 Мая 2023г. Прежде всего я хочу выразить огромную благодарность Александре, с которой мы общались по телефону на протяжении 2,недель и была поражена профессионализму Александры.Я хочу с уверенностью сказать,что этот человек 100%"на своем месте",ее вежливость и знания общения с клиентами,притягивает обслуживаться только в вашем кафе.Я обязательно еще и еще буду в это кафе привозить группы туристов.Обращаюсь к руководителю этого прекрасного заведения изыскать возможность материально поощрить Александру.Спасибо вам Александра,до встречи!
3
February 4, 2021
Кафе "Зулейка" кухня просто супер🤤альчики оближешь, цены доступные, обслуживание на высшем уровне. Будите в Болгаре объязательно покушайте именно в этом кафе. Повара отдельное спасибо, официанты 5+
2
2
July 21, 2022
Мы были безумно голодными и нам показалось , что все очень вкусно! Ну правда цезарь не совсем на цезарь похож, огромные куски курицы и пекинской капусты, много майонеза. Персонал приветливый, цены адекватные, зал чистый, но у окна с видом на реку не посадили(якобы столы зарезервированы, но так никто и не пришёл). Заплатили наличкой(мелкими купюрами), но вспомнили, что нужна мелочь на электромобиль , пошли разменять деньги, но нам отказали. Аяй-яй! )) пришлось с ребёнком топать пешком ..осадочек))) надеюсь в следующий раз впечатления останутся на твёрдую пятерку.
1
August 13, 2022
Чисто, приятно, вкусно, но только на перекус. Пообедать невозможно все занято на спец обслуживание групп, самостоятельные туристы здесь в "пролёте" и в округе довольно далеко до других кафе... Обед нужно планировать не здесь.
1
August 2, 2022
Отвратительное место, на самом деле. Посещали его 24.07.22 в рамках экскурсии.
Порции не большие, но так как самих блюд много, то голодные не уйдешь.
У нас было выбрано меню № 5
Салат Столичный - просто курица, картошка и свежий огурец, заправленный майонезом.
Суп-лапша - обычный бульон с лапшой и курицей.
Гуляш с картофельным пюре - в гуляше больше моркови, чем мяса, но в принципе вкусно. Пюре настоящее.
Треугольник (наименование с официального меню) - вкусно, но он до смешного маленький.
Компот из свежих ягод - это компот из сухофруктов.
Хлеб - а вот его куча 3 куска белого и 3 куска черно. Уж лучше б вместо него сделали бы побольше треугольник.
Официанты - школьники на подработке. Стараются.
А вот владелица кафе и ее внучка - хабалки редкостные.
Так же учтите, что хоть везде и расставлены рекламные щиты кафе, попасть туда не в составе группы, как индивидуальные туристы практически невозможно!
П.С. если вы как и я оказались недовольны качество услуг, то стоит написать об этом жалобу в официальные органы, а именно Роспотребнадзор. К сожалению, написание отзывов на Яндексе мало чем исправит ситуацию.
1
2
August 3, 2023
если вы хотите испортить себе отдых и здоровое пищеварение, то обязательно сюда заходите! мухи, волосы и целлофан - это все будет в ваших блюдах. жаль, что не осталось фото из этого заведения, не хотелось себе оставлять напоминание. из плюсов - есть относительно чистый туалет 😧
3
July 21, 2024
Обслуживают только тех кто на экскурсии, остальные должны ждать большое количество времени!
1
2
July 5, 2023
Желательно заказывать заранее. Нет разнообразия блюд. За соседними столиками про гостей вообще забыли они молча встали и ушли. Персонал вообще не ориентирован на клиентов и высокий сервис. Так уж, пришли на работу и ладно.