Зуб. ру на Гарибальди д27, м Н. Черемушки. Сделал у них чистку по ДМС, потом лечил (пломбы) несколько зубов. Врач Керекеша Анастасия Анатольевна. Лечит отлично, аккуратно, консультирует подробно. Персонал и врач БЫЛИ очень доброжилательны и приветливы. Лечил по ДМС. В страховке лечение бесплатное. Но по месту оказалось, что передние зубы, межзубье - за мой счет, не по ДМС. Один зуб половина по ДМС, а половина за мой счет (тк >50%). Но в страховке написано любое лечение (без ограничений). Врач объяснила позицию клиники. Я обратился в страховую: почему так? Они переадресовали в клинику (вопрос явно к страховой и/или к администрации клиники), но спустили врачу. Еще и выговор ей, что якобы плохо меня проинформировала. Пришел и стал врагом народа. Приветливость и тп как рукой сняло. Хотя к клинике и тем более к врачу претензий не выявлял, просто спросил СТРАХОВУЮ об ограничении страховки. Тк сама страховая не сказала про ограничения - вывод, фантазии администрации клиники. Им выгоднее получить живые деньги, а не от страховой- мое предположение. У них передние зубы объявили 7тр/зуб (всего 4шт), но тк не по ДМС сделал рядом за 5тр/зуб (они потеряли явно от ДМС). Когда делал в другой, там обнаружили камни на нескольких зубах, подчистили бесплатно и это после чистки в Зуб. ру. Обидно, а сначала так понравилось. Есть зуб по ДМС но идти уже в это отделение не горю желанием.
P.S.
В последствии позвонили из клиники, произошла позновательная и доброжелательная беседа. Хорошее отношение к клиентам и стремление урегулировать недоразумения-характеризует клинику с положительной стороны. Всегда готовы пойти на встречу, в силу возможности.
Хочу поблагодарить специалистов данной стоматологии, нужно было вылечить 3 зуба, сделали все качественно и за адекватную цену, рекомендую! Специалисты очень крутые, спасибо большое)
Мой предыдущий отзыв удалили, где я подробно расписала ситуацию. Поэтому просто напишу, что обслуживание и качество услуг плохое. Врач из средней азии мне попалась, после которой процедуру по чистке Зубов я проводила повторно в другой клинике. Сюда больше ни ногой.
Узнала о клинике через рекламу в соц. сетях, записалась по вопросам гигиены и проф. чистки,
Провели консультацию и небольшое обследование и назначили план лечения.
В целом, я остался очень доволен своим опытом обращения в компанию "Зуб.ру" и рекомендую ее всем, кто ищет качественную и профессиональную помощь в решении зубных проблем.
Вам когда-нибудь поднимал настроение поход к зубному? Мне теперь каждый раз. Золотые и лёгкие руки, мастерство, тёплая улыбка и бесподобные глаза (а что ещё вы видитев кресле?). Вам повезёт, если сможете записаться к Лилии Лашеб.
Не так давно вылечила все зубки в этой клинике. Цены преемлемые. У меня бывает, что не берёт обычная заморозка, поэтому хочу отметить, что здесь качественные и действующие препараты. Врачи хорошие. Я ходила к трём. Все отличные специалисты.
Нравится вообще вся сеть поликлиник зуб.ру. Посещала клиники по разным адресам. Везде чисто,отзывчивый персонал, немноголюдно( так как приходят все к своему времени). Процедурные сестрички- волшебницы. Кровь из вены берут профессионально. Врачи очень вежливы и внимательны.
Обращался в эту клинику когда нужно было срочно избавиться от кариес. Врачи хорошие, вылечили, весь процесс прошел безболезненно, сейчас зуб чувствует себя хорошо.
Мне клиника понравилась. Отличные врачи, современное оборудование, цены адекватные. Мо ментально помогли с зубом, который с переменным успехом меня полгода беспокоил.
Мне предстояло очень сложное удаление зуба мудрости, он рос почти горизонтально. Хочу поблагодарить врачей клиники, тут же сделали снимок, доктор Алиас Даурович Герия взялся за операцию по удалению и выполнил ее блестяще. Спасибо за грамотное обслуживание и приятную обстановку в клинике.
Ремонтировал скол на зубе с виниром. Работ выполнена профессионально. Спасибо.
Show business's response
Качество-и-Аудит
Level 27 Local Expert
March 7, 2024
Обращалась по дмс, но насчитали дороже, чем в полностью платных клиниках обращалась. Смысла нет, даже не выгодно пользоваться страховкой в этом случае. Проще сделать полностью платно, а страховку на других врачах «потратить»
Частная зубная клиника мне понравилась своей чистотой и нет этого запаха от которого болят все зубы сразу.Врач поставил мне пломбу легко и без боли. Я доволен.
Никогда не было боязни лечить зубы, но страшно попасть в руки к не профессионалу. В стоматологии Зуб.ру занималась лечением десен. Все оказанные услуги я оценила по достоинству. Цены хорошие.
Отличная клиника. Лечил зубы и ставил пломбы у Смирновой Н.В.. Подход к пациентам очень внимательный, проконсультировала по панорамному снимку о состоянии всех зубов.
Заболел зуб мудрости, сидел глубоко в десне и не было места для его правильного прорезывания. Спасибо за безболезненное удаление сложного ретенированного зуба мудрости Бестаеву С.В. ! Сделал всё очень быстро и аккуратно, после удаления ничего не болело! Дал свой номер телефона и whatsApp, если будут вопросы при заживлении. Назначил несколько посещений для осмотра , написал рекомендации и выписал мази, препараты. Я на третий день вообще забыл, что зуб был удален, всё очень быстро зажило! Спасибо за качественное обслуживание, весь персонал очень приятный и доброжелательный, профессионалы!
Добрый день!
Была на чистке зубов 18. 10.21 в отделении на Автозаводской.
Из плюсов - приятная и вежливая врач стоматолог.
Но с таким качеством чистки столкнулась в первые.
1.Сама чистка заняла не больше 30 минут, что так же сказалось на качестве
2.накрыли лицо салфеткой! (клиника не может позволить себе очки?) Из-за чего я не могла видеть все манипуляции стоматолога.
3.Во время процедуры была задета десна в нескольких местах. Которые заживали несколько дней и на следующий день утром на этих местах были сгустки крови!
4.Так же во время процедуры практически не использовали воду, чтобы смывать всю эту неприятную жидкость, из-за чего было очень противно и чут ли не до рвотного рефлекса.
По итогу процедуры не было никакого ощущения чистоты полости рта, а совсем наоборот!
Очень разочарована процедурой за такие деньги. Никогда больше не обращусь в эту клинику и никому не советую.
Не процедура, а халтура!
Врач-Григорян Белла Гагиковна